Jakość powietrza jest kolejnym punktem programu Tado
„Kiedy coś jest zepsute w twoim kotle, widzimy to. Widzimy, jakie jest ciśnienie wody lub czy pompa ciepła jest zepsuta i wysyłamy powiadomienie. Możesz wtedy wezwać inżyniera w swojej okolicy".
To Christian Deilmann, współzałożyciel i dyrektor zarządzający niemieckiej firmy Tado zajmującej się inteligentnymi termostatami . Wyjaśnia, w jaki sposób Tado wykracza poza samą kontrolę temperatury i może pomóc Twojemu domowi stać się jeszcze inteligentniejszym.
„Kiedy w domu nie jest wystarczająco ciepło, ludzie otwierają aplikację Tado. Jeśli ustawili temperaturę na 22 stopnie, a jest tylko 18, to dzwonią do Tado – „co jest nie tak? To twoja wina”. A nasza obsługa klienta dowiaduje się, że na przykład to pompa jest zepsuta, nie ma to nic wspólnego z Tado”.
Nasz werdykt: recenzja inteligentnego termostatu Tado
Tado próbuje wykorzystać dane o tym, jak jego klienci korzystają z inteligentnych termostatów i zaworów grzejnikowych multiroom. Obejmuje to poinformowanie ich, że coś poszło nie tak w systemie, zanim jeszcze wykonają połączenie.
Usługa jest już dostępna w Wielkiej Brytanii i Niemczech, aw ciągu najbliższych kilku tygodni Tado doda możliwość rezerwacji czasu i dnia naprawy kotła za pośrednictwem aplikacji. „To silny trend, aby wykorzystywać dane i tworzyć bardzo solidne usługi, mogą one być cyfrowe, takie jak wskazówki i sztuczki, aby poprawić poziom wilgotności lub namacalne, jak facet od naprawy, który ma już ze sobą część zamienną”.
Nadchodzi śledzenie jakości powietrza
W przeciwieństwie do niektórych rywali, Deilmann mówi, że Tado koncentruje się na „zarządzaniu klimatem” i nie zamierza rezygnować z linii inteligentnych żarówek ani kamer bezpieczeństwa.
„Niektórzy z naszych konkurentów mają inne interesy” – mówi. „Na przykład Nest należy do Google, więc nie współpracują z Apple. Lub Hive – chcą zbudować własny ekosystem, więc nie chcą udostępniać swoich danych dużym firmom, więc są trochę zamknięte. My chcesz być otwarty”.
Jeśli chodzi o nowe funkcje, Tado trzyma się dodatków, które mają sens – takich jak aktualizacja śledzenia jakości powietrza dla obecnych klientów.
„To, na czym się skupiamy, to być naprawdę dobrymi w dziedzinie kontroli klimatu. Zajmujemy się temperaturą i wilgotnością, a na podstawie czujników, które mamy w urządzeniu, pracujemy również nad jakością powietrza” — mówi.. „To jest coś, co zostanie dodane do naszego oprogramowania dla wszystkich. Chodzi o utrzymanie wygodnego, niedrogiego i ciepłego domu”.
Ulepszanie Apple Home
Jeśli użytkownicy Tado chcą zbudować swój inteligentny dom, Deilmann po prostu radzi im, aby zaangażowali się w jeden z trzech dużych ekosystemów – Alexa, Apple HomeKit lub Google Assistant. Tado jest kompatybilne ze wszystkimi trzema, ale jego współzałożyciel uważa, że jest to praca w toku. Na początek nie jest to dokładnie to samo doświadczenie w przypadku asystentów głosowych.
„W wielu przypadkach Alexa lepiej współpracuje z Tado” — wyjaśnia. „W Google Home nie mają funkcji nawilżania, więc nie można powiedzieć „Hej, Google, jaka jest wilgotność w salonie?” Ale z Alexą to działa”.
Jeśli chodzi o Apple HomeKit, Deilmann chciałby ściślej współpracować z Apple, aby dopasować wszystkie funkcje aplikacji Tado do aplikacji Apple Home:
„Wciąż jest wiele do zrobienia. Firmy takie jak Tado i Apple muszą pracować trochę lepiej, aby rozwijane przez nas funkcje były również dostępne i widoczne w aplikacji Home. Na przykład „ile energii zaoszczędziłem w zeszłym miesiącu?” znajduje się w raporcie oszczędności Tado. Ale nie możesz uzyskać do niego dostępu za pośrednictwem aplikacji Home ani asystenta głosowego. Wysyłamy również powiadomienia push, gdy występują problemy z systemem grzewczym, abyś mógł je naprawić, ale kiedy używasz tylko Apple Home, wygrałeś nie rozumiem tego.”
Według stanu na listopad 2017 r. 24% klientów Tado podłączyło swoje urządzenie do jednego z trzech dużych ekosystemów, a liczba ta prawdopodobnie wzrośnie w 2018 r. W tej chwili Deilmann stawia Alexę na czele, ale wydaje się, że należy do rosnącej sekcji branży technologicznej, co sugeruje, że Asystent Google może dobrze sobie radzić w dłuższej perspektywie.
„Alexa jest nadal najsilniejsza, dostali się pierwsi” — mówi. „HomeKit jest również dość duży, a Apple przoduje pod względem tworzenia scenariuszy. Google jest wciąż mały, ale rozwija się bardzo szybko i osobiście uważam, że Google najlepiej sprawdza się jako asystent głosowy”.