Amazon pozwala teraz decydować, czy pracownicy mogą słuchać Twoich nagrań
Amazon stał się najnowszą firmą, która daje użytkownikom możliwość wyłączenia ludzkiej weryfikacji nagrań głosowych, wkrótce po tym, jak Apple i Google ogłosiły podobne środki.
Firma znalazła się pod ciągłą presją dotyczącą prywatności Alexy w 2019 r., a w kwietniu pojawiły się pierwsze informacje, że „tysiące" pracowników Amazon słucha nagrań w celach szkoleniowych.
Przeczytaj to: Jak usunąć nagrania głosowe Alexa
Oczywiście użytkownicy zgłaszali obawy dotyczące prywatności rozmów, używania głosów dzieci do tworzenia odcisku głosu oraz braku przejrzystości. Teraz dokonuje zmiany.
„Poważnie traktujemy prywatność klientów i stale przeglądamy nasze praktyki i procedury” – odpowiedział rzecznik Amazon w e-mailu. „Będziemy również aktualizować informacje, które dostarczamy klientom, aby nasze praktyki były bardziej przejrzyste”.
Amazon zawsze podkreślał, że tylko niewielka liczba nagrań jest przeglądana przez ludzi. Jednak w związku z tą nową zmianą spodziewamy się, że wielu z nich zrezygnuje.
Aby wyłączyć weryfikację ludzką, przejdź do aplikacji Alexa, a następnie do Ustawienia > Prywatność Alexa > Zarządzaj sposobem, w jaki Twoje dane ulepszają Alexę i wyłącz kartę w obszarze Pomóż ulepszyć usługi Amazon i opracuj nowe funkcje. Amazon, być może przewidywalny, ostrzega, że wyłączenie tego może potencjalnie spowodować, że nowe funkcje i rozpoznawanie głosu nie będą działać tak dobrze.
Niezbędna lektura: Co Amazon robi z Twoimi danymi
To, czy firma wyda dalsze aktualizacje prywatności w tym roku, dopiero się okaże. Szkoda, że w tym przypadku podążył tylko za zmianami Google i Apple (oba również ostatnio ujawniły role pracowników w przeglądzie nagrań), ale umożliwił i wyjaśnił trasę, którą użytkownicy mogą wybrać, aby usunąć głos Alexa historia z maja.
Pomimo tego, że te nowe praktyki w zakresie prywatności wydają się być w dużej mierze podyktowane presją, Amazon przynajmniej zmierza w lepszym kierunku.