Amazon теперь позволяет вам решать, могут ли сотрудники слушать ваши записи

Amazon стала последней компанией, которая предоставила пользователям возможность отключить проверку голосовых записей человеком вскоре после того, как Apple и Google объявили об аналогичных мерах.

В 2019 году компания постоянно находилась под давлением в отношении конфиденциальности Alexa, и в апреле впервые просочилась информация о том, что «тысячи» сотрудников Amazon прослушивают записи в учебных целях.

Прочтите это: Как удалить голосовые записи Alexa

Естественно, пользователи выразили обеспокоенность по поводу конфиденциальности разговоров, использования детских голосов для создания голосового отпечатка и отсутствия прозрачности. Теперь он вносит изменения.

«Мы серьезно относимся к конфиденциальности клиентов и постоянно пересматриваем наши методы и процедуры», — ответил представитель Amazon в электронном письме. «Мы также будем обновлять информацию, которую мы предоставляем клиентам, чтобы сделать нашу практику более понятной».

Amazon всегда стремился и продолжает подчеркивать, что люди просматривают лишь небольшое количество записей. Однако с этим новым изменением мы ожидаем, что многие откажутся.

Чтобы отключить проверку человеком, перейдите в приложение Alexa, затем в «Настройки» > «Конфиденциальность Alexa» > «Управление тем, как ваши данные улучшают Alexa» и отключите вкладку в разделе «Помогите улучшить сервисы Amazon и разработать новые функции». Amazon, возможно, предсказуемо, предупреждает, что отключение этого может привести к тому, что новые функции и распознавание голоса не будут работать на вас.

Важное чтение: что Amazon делает с вашими данными

Будут ли у компании какие-либо дальнейшие обновления конфиденциальности в этом году, еще неизвестно. Жаль, что в этом случае он последовал только за изменениями Google и Apple (оба также недавно вышли на роль сотрудников при просмотре записей), но он включил и прояснил способ, по которому пользователи могут удалить голос Alexa. История еще в мае.

Несмотря на то, что эти новые методы обеспечения конфиденциальности, по-видимому, в значительной степени продиктованы давлением, Amazon, по крайней мере, движется в лучшем направлении.