Czy Alexa zawsze słucha? Czy twój inteligentny głośnik cię szpieguje?
Jeśli posiadasz inteligentny głośnik Alexa, niezależnie od tego, czy jest to tani Echo Dot, wysokiej klasy Echo Studio, czy nawet głośnik Alexa innej firmy, taki jak Sonos One, być może zastanawiałeś się od czasu do czasu: „Czy Alexa zawsze mnie słucha ?"
Krótka odpowiedź brzmi: tak, Alexa zawsze cię słucha. A raczej mikrofon na inteligentnym głośniku Alexa jest zawsze aktywny (przynajmniej domyślnie) i stale monitoruje głosy w twoim domu, aby usłyszeć słowo budzenia.
Jeśli głośnik Echo nie zawsze nasłuchiwał, nie ma możliwości, aby usłyszał twoje polecenia rozpoczynające się od „Alexa" (lub innego słowa, jeśli zmieniłeś słowo budzenia Alexa ).
Możesz oczywiście wyłączyć mikrofon na swoim inteligentnym głośniku i sprawić, że musisz nacisnąć przycisk, aby aktywować Alexę… ale tak naprawdę nie o to chodzi w posiadaniu asystenta głosowego pod ręką, prawda?
Wykrywanie słów kluczowych
Dobrą wiadomością jest to, że – pomimo istniejących teorii spiskowych – Amazon ani Alexa cię nie szpiegują.
Amazon wykorzystuje technologię, którą nazywa „wykrywaniem słów kluczowych”, aby nasłuchiwać słowa budzącego, bez faktycznego słuchania.
Amazon twierdzi, że „Urządzenia Echo są domyślnie zaprojektowane do wykrywania tylko fal dźwiękowych wybranego słowa budzenia, a wszystko inne jest ignorowane. … cały inny dźwięk przechodzi przez urządzenie, dopóki słowo budzenia nie zostanie „przechwycone” i wysłane do bezpiecznej chmury Amazon, gdzie Twoje żądanie jest ponownie analizowane w celu zweryfikowania, czy słowo budzenia zostało wypowiedziane”.
A co z reklamami pojawiającymi się po rozmowie o określonych produktach?
Jedna z największych teorii, jakie można znaleźć w Internecie, dotycząca słuchania Alexy, dotyczy cyfrowych reklam prezentowanych użytkownikowi po rozmowie na temat w zasięgu słuchu jego inteligentnych głośników.
Na przykład podczas kolacji para dyskutuje o tym, jakiego sprzętu będzie potrzebować przed weekendową wyprawą na kemping, i oto przyszli obozowicze są bombardowani reklamami na stronach internetowych i w sieciach społecznościowych na temat namiotów, pieców i spania torebki.
Oczywistą odpowiedzią na tę sytuację jest to, że przed rozmową przy obiedzie para szukała w Internecie artykułów i produktów związanych z kempingiem – nawet jeśli tego nie pamięta.
Witryny używają plików cookie do prezentowania użytkownikom spersonalizowanych reklam na podstawie ich historii przeglądania, więc wyświetlanie tego rodzaju reklam ma sens.
Inteligentna prywatność w domu: co Amazon, Google i Apple robią z Twoimi danymi
Jednak nie ma dowodów na to, że głośniki Amazon nasłuchują w celu prezentowania spersonalizowanych reklam i tym podobnych.
Nie oznacza to, że nasze urządzenia cyfrowe nie podsłuchują naszych rozmów, aby sprzedawać nam produkty i usługi, które naszym zdaniem mogą nas zainteresować.
W 2017 roku The New York Times doniósł o pewnym oprogramowaniu – nazwanym Alphonso – zawartym w niektórych grach na Androida, które zbierało dane telewizyjne dla reklamodawców, słuchając tego, co grają na ich telewizorach.
Wszystko to jest zgodne z prawem, ponieważ zgadzasz się na to, akceptując regulamin – pamiętaj, aby zawsze czytać regulamin dla dzieci.
Alexa i ukierunkowane reklamy
Jednak tylko dlatego, że – przynajmniej oficjalnie – Amazon nie słucha, więc może bombardować cię ukierunkowanymi reklamami z twoich zwykłych rozmów w zasięgu słuchu głośnika Alexa, nie oznacza to, że dostosowane reklamy nie są częścią Alexa organizować coś.
W kwietniu 2022 roku opublikowano raport, w którym stwierdzono, że Amazon wykorzystuje dane głosowe z interakcji Alexa do wyświetlania ukierunkowanych reklam.
Raport opracowany przez naukowców powiązanych z University of Washington, UC Davis, UC Irvine i Northeastern University stwierdza, że Amazon (i strony trzecie) zbierają dane z interakcji Alexa i udostępniają je aż 41 partnerom reklamowym.
Ważne jest, aby rozróżnić, że oznaczają one rzeczywiste rozmowy, które odbyłeś z Alexą, a nie zwykłe rozmowy, które odbywały się w tym samym pokoju, co inteligentny głośnik Alexa; chociaż raport sugeruje, że zachowanie jest niezgodne z własną polityką prywatności Amazon.
Rzecznik Amazon powiedział The Verge: „Podobnie jakbyś dokonał zakupu na Amazon.com lub poprosił o piosenkę za pośrednictwem Amazon Music, jeśli poprosisz Alexę o zamówienie ręczników papierowych lub odtworzenie utworu w Amazon Music, zapis tego zakupu lub odtworzenia utworu może pomóc w wyświetlaniu odpowiednich reklam w Amazon lub innych witrynach, w których Amazon umieszcza reklamy”.
Czy Amazon cały czas cię nagrywa?
Jak wspomniano powyżej, dzięki technologii „wykrywania słów kluczowych” Amazon przetwarza i rejestruje tylko to, co oprogramowanie uzna za oryginalne polecenia Alexy.
Amazon twierdzi, że żaden dźwięk nie jest przechowywany ani wysyłany na jego serwery, chyba że inteligentny głośnik wykryje słowo budzenia.
Dowiesz się, czy Alexa nagrywa i wysyła twoje polecenie, ponieważ zapali się niebieskie światło.
Wyjaśniono: Co oznaczają kolorowe światła Alexy
Wszystkie Twoje nagrania głosowe przesyłane strumieniowo do chmury są szyfrowane i bezpiecznie przechowywane na serwerach Amazon i są powiązane z Twoim kontem Amazon, dzięki czemu możesz usunąć swoją historię Alexa w dowolnym momencie.
Czy ludzie słuchają moich poleceń Alexa?
Amazon twierdzi, że niewielka próbka interakcji Alexy jest monitorowana przez pracowników Amazon, aby „pomóc Alexie zrozumieć prawidłową interpretację prośby i zapewnić odpowiednią odpowiedź w przyszłości”.
Zasadniczo oznacza to, że ludzie są wykorzystywani do uzupełniania procesu uczenia maszynowego.
Możesz jednak zrezygnować z tej opcji:
W aplikacji Alexa stuknij kartę Więcej, a następnie wybierz Ustawienia.
Znajdziesz przełącznik Pomóż ulepszyć Alexę w Prywatność Alexa> Zarządzaj swoimi danymi Alexa.
Wyłącz to, a Twoje nagrania nie będą używane.
Amazon ma ten pomocny przewodnik po podróży poleceń głosowych Alexa, jeśli chcesz lepiej zrozumieć ten proces:
