Recenzja: Życie z inteligentną lodówką Samsung Family Hub

Kuchnia jest sercem domu, a wraz z ewolucją inteligentnego domu firmy szukają sposobów na jej połączenie. Ale jak dotąd sukces w inteligentnej kuchni był nierówny. Czy ktoś pamięta Quirky Egg Minder? A może sprytne sous-vide bez przycisków? Nie wielcy sprzedawcy.

Kuchnia to przede wszystkim praktyczna przestrzeń, rzeczy muszą działać prawidłowo, inaczej zostaną przeniesione do szafki nad piekarnikiem. Przez chwilę wyglądało na to, że podobny los może spotkać inteligentną lodówkę Samsung Family Hub. Kiedy została wprowadzona na rynek w 2016 roku, lodówka była zawyżona i rozczarowująca – samo przyklejenie tabletu do lodówki nie czyni jej mądrą, piali przeciwnicy.

Ale Samsung po cichu wprowadza innowacje w swoim flagowym inteligentnym urządzeniu, a gdy zbliża się rok 2020, Family Hub dojrzał do naprawdę przydatnego dodatku do Twojej kuchni. Niezbędny? Jeszcze nie. Ale to zdecydowanie ulepszenie z nie-inteligentnej lodówki.

Ten imponująco wyglądający zestaw jest z pewnością tematem rozmów w każdym domu, a ponadto może zarządzać wszystkim, od zakupów spożywczych i gotowania po rodzinę i inteligentny dom – zakładając, że jesteś wiernym klientem Samsunga (interoperacyjność jest zdecydowanym punktem spornym) .

Przeczytaj to: Poradnik zakupu inteligentnej lodówki

Jeśli więc szukasz nowej lodówki, czy warto wydać około 700 USD więcej (w porównaniu z podobną, niepołączoną lodówką) na Family Hub? A może uzyskasz te same możliwości z tańszego, samodzielnego inteligentnego głośnika z ekranem? Spędziliśmy ostatnie 4 miesiące mieszkając z tą futurystyczną lodówką, więc przeczytaj naszą pełną recenzję i werdykt.

Samsung Family Hub: projekt

Samsung Family Hub jest dostępny w dwóch stylach, French Door (trzydrzwiowy lub czterodrzwiowy) lub Flex (czterodrzwiowa wersja tradycyjnego side-by-side), dziesiątki konfiguracji i trzy kolory do wyboru – stal nierdzewna, czarny lub nowa toskańska stal nierdzewna.

Posiada gigantyczny, 21,5-calowy tablet z ekranem dotykowym Tizen wbudowany w drzwi. To jest „Hub" w Family Hub i działa jak cyfrowa tablica ogłoszeń, inteligentny głośnik (obsługiwany przez Bixby), menedżer lodówki i tablet z aplikacjami.

We wnętrzu lodówki wbudowane są trzy kamery, które można oglądać na ekranie dotykowym lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej, a cena zaczyna się od około 3000 USD, w zależności od wybranego modelu, rozmiaru i konfiguracji.

Przetestowaliśmy 28 cu. ft., czterodrzwiowy model French Door z toskańskiej stali nierdzewnej, szaro-brązowy odcień, który jest znacznie cieplejszy niż tradycyjne kolory stali nierdzewnej. Ma dwoje drzwi do głównej lodówki, trzecią elastyczną szufladę do przechowywania, w której można dostosować temperaturę w zależności od tego, co się w niej znajduje (wino, mięso, przekąski), a następnie dużą, dolną szufladę zamrażarki.

W prawych drzwiach znajduje się ekran dotykowy, a po lewej wbudowany dystrybutor lodu i wody. Model Flex nie ma szuflady do przechowywania, ale zamiast tego ma elastyczną komorę zamrażarki, która w zależności od potrzeb może stać się lodówką do wina, zwykłą lodówką lub zamrażarką.

Oprócz inteligentnych funkcji, które wkrótce omówimy szczegółowo, Family Hub to wysokiej klasy lodówka wyposażona w technologię Twin Cooling firmy Samsung, wysokowydajne oświetlenie LED i odporne na zalanie półki ze szkła hartowanego — regulowane, składane i wysuwane – za elastyczność.

Warto jednak zauważyć, że w mediacji toczy się obecnie pozew zbiorowy w związku z licznymi skargami dotyczącymi problemów z kostkarką, w tym „wycieków, lodu zamieniającego się w błoto pośniegowe, nadmiernego zamarzania i hałasu wentylatora”. Nie doświadczyliśmy jednak tego w naszych testach.

Samsung Family Hub: instalacja i konfiguracja

Lodówkę zamontowaliśmy sami i był to prosty proces, niczym nie różniący się od standardowego urządzenia. Jednak po podłączeniu i przygotowaniu do pracy było kilka przeszkód, przez które trzeba było przejść, aby uruchomić inteligentne funkcje ekranu dotykowego.

Family Hub to zasadniczo tablet przystosowany do pracy dla wielu osób – coś, czego większość tabletów nie radzi sobie dobrze (patrzymy na Ciebie, Apple). Aby to odpowiednio skonfigurować, zebraliśmy całą rodzinę, aby utworzyć własne profile i zalogować się na swoje konta Gmail lub kalendarza Microsoft, aby zebrać wszystko w jednym miejscu.

Tworzenie indywidualnych profili jest proste i możemy wybierać spośród uroczych awatarów lub przesyłać zdjęcia. Co najmniej jeden profil musiał być połączony z kontem Samsung, które można było utworzyć na lodówce, a następnie poproszono nas, aby każdy pociąg Bixby rozpoznawał nasze głosy (co, jak odkryliśmy, było przede wszystkim pomocne przy dodawaniu wydarzeń do różnych kalendarzy).

Samsung Family Hub: funkcje

Inteligentne funkcje Family Hub koncentrują się wokół ekranu dotykowego, który obejmuje asystenta głosowego Bixby firmy Samsung i jest fabrycznie wyposażony w niestandardowe aplikacje, które pomogą Ci zarządzać życiem rodzinnym oraz jedzeniem i posiłkami.

Zawiera tablicę rodzinną jako główny ekran, która próbuje zdigitalizować koncepcję lodówki jako rodzinnej tablicy korkowej, miejsca, w którym przyklejasz zdjęcia i notatki dla rodziny. Zamiast chwytać karteczkę samoprzylepną, możesz po prostu pisać na ekranie i przesyłać rodzinne zdjęcia z telefonu bezpośrednio do lodówki.

Istnieją cztery dodatkowe ekrany, które można wypełnić aplikacjami lub widżetami, takimi jak lista zakupów, kalendarz i widżet pogody. Jeśli korzystałeś z tabletu lub telefonu z Androidem, będzie to bardzo znajome.

W rzeczywistości Hub jest po prostu gigantycznym tabletem z Androidem, ale nie tylko „utknął z boku lodówki”, wiele aplikacji integruje się z samą lodówką, głównie poprzez interfejs z trzema kamerami w środku.

Robią one zdjęcie zawartości za każdym razem, gdy zamykasz drzwiczki, zapewniając aktualny widok żywności i napojów pod trzema kątami. Możesz zobaczyć te obrazy na telefonie, gdy jesteś poza domem, za pośrednictwem aplikacji Family Hub lub na samym ekranie.

Niestety, kąty kamery są dość wąskie i nie obejmują pojemników na drzwiach, tacek na świeże warzywa ani szuflady do przechowywania – mogliśmy więc zobaczyć około 30% zawartości lodówki. Ale szybko nauczyliśmy się umieszczać w tych miejscach produkty o dużym zużyciu, takie jak mleko, jajka i sok, dzięki czemu mogliśmy łatwo sprawdzić, czy nam się kończy.

Ta funkcja View Inside działa również z systemem zarządzania żywnością w lodówce, umożliwiając przypisywanie etykiet wygaśnięcia do produktów bezpośrednio na ekranie (chociaż jeśli przeniesiesz przedmiot, etykieta nie pasuje do niego).

To zgrabna koncepcja, która obecnie jest słabo realizowana, podobnie jak wiele prób wprowadzenia prawdziwych innowacji w tej dziedzinie. Jeśli jednak kiedykolwiek pojawi się obiecana przez Samsunga Bixby Vision – co pozwoliłoby wbudowanej sztucznej inteligencji Samsunga na automatyczne etykietowanie żywności w lodówce – moglibyśmy zobaczyć, jak ta funkcja staje się całkiem niesamowita.

To prowadzi nas do prawdopodobnie naszej ulubionej funkcji tej lodówki: systemu zarządzania żywnością. Korzystając z aplikacji Shopping List, View Inside i Meal Planner, mogliśmy łatwo śledzić, co znajduje się w naszej lodówce, wiedzieć, kiedy się skończy i dowiedzieć się, czego potrzebujemy, aby przygotować posiłki dla rodziny na cały tydzień.

Dodaliśmy potrzebne produkty do listy zakupów za pomocą Bixby, a kiedy je skreśliliśmy, automatycznie zostały dodane do listy żywności w lodówce i miały zastosowanie daty ważności zalecane przez FDA. Stamtąd mogliśmy użyć aplikacji Meal Planner, aby wyszukać przepisy ze składnikami, które mieliśmy, lub dodać potrzebne składniki do listy zakupów bezpośrednio z aplikacji Meal Planner.

Następnie, kiedy byliśmy gotowi do przygotowania przepisu, po prostu wyświetlaliśmy go na ekranie, a Bixby czytał nam instrukcje krok po kroku i aktywował odpowiednie timery. To wszystko było całkowicie bez użycia rąk i lepsze doświadczenie niż próba gotowania z Google Home lub Amazon Alexa. Ponadto, gdybyśmy mieli podłączony piekarnik Samsung, moglibyśmy go również podgrzać w lodówce.

Największą frustracją była tutaj ograniczona integracja z innymi aplikacjami. Chciałem dodawać przepisy z innych aplikacji i stron oraz używać aplikacji Instacart do zamawiania artykułów spożywczych, ale tylko aplikacje Samsunga mogły rozmawiać z lodówką i nie mogły rozmawiać z innymi aplikacjami.

Oprócz planowania posiłków, aplikacje Samsung obejmują listę rzeczy do zrobienia, kalendarz, białą tablicę, aplikację pogodową, tablicę memo i menedżera lodówki. Dostępna jest również aplikacja Smart View, która umożliwia wyświetlanie kopii lustrzanej telewizora Samsung lub telefonu Samsung na lodówce – obejście dla aplikacji do przesyłania strumieniowego, takich jak YouTube, Prime Video i Hulu, jeśli chcesz. Nie mogliśmy tego przetestować, ponieważ nasz telewizor Samsung 2019 nie był obsługiwany (tutaj jest lista obsługiwanych modeli ), a ja używam iPhone'a.

Obsługiwane aplikacje firm innych niż Samsung to Spotify, Uber, NPR, Instacart, Pandora, przyciski Amazon Dash, TuneIn, Amazon Music, Ring i GrubHub. Ale ogólnie jest to dość szczupły wybór i żaden nie jest tak naprawdę dostosowany do lodówki – ani konieczny.

Uznaliśmy, że najbardziej przydatna jest aplikacja Ring, która wyświetla podgląd na żywo kamery dzwonka do drzwi za każdym razem, gdy ktoś ją naciśnie, ale to jest zakres jej funkcjonalności.

Spotify był przydatny do odtwarzania muzyki, z ładnym dużym interfejsem do wybierania utworów, chociaż głośnik w lodówce jest daleki od doskonałości i zdecydowanie nie radzi sobie z basem (utwory Billie Eilish były przerażające). Możesz także podłączyć telefon do lodówki przez Bluetooth i odtwarzać muzykę z dowolnej usługi, którą wybierzesz.

Samsung Family Hub: inteligentne integracje z domem

Z oczywistych względów nie ma tutaj integracji z Alexą ani Google (nawet nie pytaj o Siri). Dla asystenta głosowego to Bixby przez cały czas.

Ogólnie stwierdziliśmy, że Bixby działa skutecznie, czasami trochę słabo słychać, ale spersonalizowane rozpoznawanie głosu działało dobrze i integruje się z wbudowanymi aplikacjami – więc mogliśmy zapytać „Bixby, jakie produkty spożywcze tracą dziś ważność” a następnie niech wyciągnie przepis z wykorzystaniem tych składników.

Odkryliśmy, że musimy być bardzo precyzyjni w naszych frazach, aby reagował na większość naszych poleceń, a gdybyśmy nie kładli nacisku na dodawanie pozycji do „MOJEJ listy zakupów”, nadal tworzyłoby nowe listy i dodawało do nich.

Przeczytaj to: Najlepsze inteligentne centra domowe

Family Hub współpracuje również z SmartThings, a jeśli masz hub SmartThings lub dowolne urządzenie SmartThings, możesz nimi sterować z lodówki, korzystając z wbudowanej aplikacji SmartThings lub pytając Bixby.

Sama lodówka nie jest jednak koncentratorem, więc nadal potrzebujesz oddzielnego koncentratora, jeśli chcesz podłączyć i sterować urządzeniami Zigbee lub Z-Wave.

Posiłek, który zrobiliśmy, korzystając z sugerowanego przez lodówkę przepisu na jedzenie, o którym nas ostrzegała, miał wkrótce wygasnąć.

Samsung Family Hub: w użyciu

Wspomnieliśmy, że Family Hub jest przeznaczony do użytku przez wielu członków Twojej rodziny i sprawdził się bardzo dobrze w naszym przypadku, w tym dwojga dzieci w wieku poniżej 12 lat, które nie mają własnych urządzeń.

Dzięki Hub oba dzieci mogły rano zapytać Bixby, co było w ich kalendarzu na dany dzień lub zobaczyć ich wydarzenia wyświetlane w widżecie kalendarza (który jest niestety trochę mały, chcielibyśmy mieć opcję pełnoekranowego widżetu do w końcu wymienić sprawdzony kalendarz ścienny).

Tablica rodzinna również była bardzo popularna, wszyscy uwielbiali wyświetlanie zdjęć – zwłaszcza naklejanie sobie naklejek na twarze – a funkcja notatek była łatwiejsza w użyciu niż karteczka samoprzylepna – wystarczy dotknąć ekranu i pisać. Poza tym możesz łatwo wpisywać notatki w aplikacji Family Hub na smartfony, gdy jesteś poza domem, a pojawią się one na ekranie lodówki w domu.

Moja 8-letnia córka uwielbiała funkcję białej tablicy, która jest w zasadzie cyfrowym szkicownikiem, na którym można rysować bazgroły. Przysunęła stołek i usiadła przy lodówce, rysując całą serię ilustracji – chociaż nie jest to praktyczne zastosowanie ekranu, bo nie mogłam dostać się do lodówki, żeby zrobić obiad. To również sprawiło, że doceniłem brak wbudowanych aplikacji Netflix lub YouTube, to naprawdę nie jest ekran do osobistej konsumpcji, ma być udostępniany i używany w środowisku społecznościowym.

Rodzinna rozrywka: Alexa dla dzieci — objaśnienie umiejętności, poleceń i kontroli rodzicielskiej

Bixby ma również poranny briefing, który był nieco przydatny, ale nie tak funkcjonalny jak Alexa czy oferty Google. Istnieje ograniczona personalizacja, tylko jedno źródło wiadomości (NPR) i brak integracji z inteligentnym domem. Ale podobało nam się przypomnienie o tym, jakie jedzenie wygasało tego dnia, czego nie oferuje żaden z pozostałych asystentów głosowych.

Wreszcie, są przydatne inteligentne funkcje związane z funkcjonalnością samej lodówki. Może samodzielnie zdiagnozować wszelkie potencjalne problemy mechaniczne i wyskakujące alerty ostrzegające, jeśli wystąpi problem, a także ostrzega, jeśli zostawisz otwartą lodówkę za pomocą delikatnej melodii zamiast okropnego „bip, bip, bip”, którego prawdopodobnie używasz do. Wysyła również powiadomienie na Twój telefon, gdy drzwi są otwarte.

W aplikacji SmartThings dostępnych jest również więcej funkcji zarządzania energią, w tym wyświetlanie ilości energii zużywanej przez lodówkę w ciągu dnia, tygodnia lub miesiąca oraz ujawniający raport tygodniowy, który pokazuje dokładnie, ile razy dziennie otwierałeś te drzwi.

Jeśli szukasz inteligentnej lodówki, w tej chwili Family Hub jest najlepszą dostępną opcją. Jej funkcje zarządzania żywnością i integracja z innymi urządzeniami Samsung naprawdę podnoszą lodówkę do kategorii naprawdę przydatnej inteligentnej technologii.

Jednak interfejs ekranu dotykowego jest powolny w porównaniu z samodzielnymi tabletami i smartfonami, co budzi obawy co do długoterminowej rentowności. Lodówki powinny działać przez dekadę lub dłużej, a bez ścieżki aktualizacji tabletu, to, czy nadal będziesz zadowolony z korzystania z tej lodówki w 2030 roku, jest dużym znakiem zapytania.

---

Inteligentna lodówka Samsung Family Hub

Lodówka Samsung Family Hub to świetna lodówka dla aktywnej, obeznanej z technologią rodziny. Duży ekran dotykowy ma wystarczająco dużo przydatnych funkcji, aby wynieść go poza sztuczkę, którą niektórzy uważają, ale mamy obawy co do długoterminowej możliwości aktualizacji i wsparcia. Jeśli jesteś już w domu Samsunga, ta lodówka będzie idealnie pasować do Twojego domu. Jeśli szukasz inteligentnego wyświetlacza i asystenta głosowego do swojej kuchni i nie chcesz bałaganu na blacie, Bixby wykonuje dobrą robotę, a duży ekran jest wyjątkowy. Ale jeśli jesteś gospodarstwem domowym Alexa lub Google z wieloma inteligentnymi głośnikami i ekranami, nie musisz aktualizować.

• Nowoczesny design

• Świetne funkcje zarządzania żywnością

• Sterowanie głosowe Bixby

• Kompatybilny z Ring Doorbell

• Obsługa Bluetooth

• Kosztowny

• Ekran dotykowy może być opóźniony

• Nie wiele aplikacji

• Ograniczone integracje inteligentnego domu