Review: Leben mit dem intelligenten Kühlschrank Family Hub von Samsung

Die Küche ist das Herz des Hauses und im Zuge der Weiterentwicklung des Smart Home suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, es zu verbinden. Doch bisher war der Erfolg in der smarten Küche lückenhaft. Erinnert sich noch jemand an den Quirky Egg Minder? Oder das smarte Sous-Vide ohne Knöpfe? Keine Verkaufsschlager.

Die Küche ist vor allem ein praktischer Raum, Dinge müssen funktionieren, sonst landen sie im Schrank über dem Backofen. Eine Zeit lang sah es so aus, als würde Samsungs intelligenter Kühlschrank Family Hub ein ähnliches Schicksal ereilen. Als er 2016 auf den Markt kam, war der Kühlschrank überteuert und enttäuschend – nur ein Tablet auf einen Kühlschrank zu kleben, macht ihn nicht schlau, krähten die Neinsager.

Aber Samsung hat an seinem Flaggschiff-Smart-Gerät stillschweigend Innovationen entwickelt, und während das Jahr 2020 näher rückt, ist der Family Hub zu einer wirklich nützlichen Ergänzung Ihrer Küche gereift. Wesentlich? Noch nicht. Aber es ist ein definitives Upgrade von einem nicht intelligenten Kühlschrank.

Dieses beeindruckend aussehende Gerät ist sicherlich ein Gesprächsthema in jedem Zuhause, außerdem kann es alles von Ihren Einkäufen und Ihrem Kochen bis zu Ihrer Familie und Ihrem Smart Home verwalten – vorausgesetzt, Sie sind ein treuer Samsung-Kunde (Interoperabilität ist ein definitiver Knackpunkt). .

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Wenn Sie also auf der Suche nach einem neuen Kühlschrank sind, lohnt es sich, rund 700 US-Dollar mehr (im Vergleich zu einem ähnlichen, nicht vernetzten Kühlschrank) für den Family Hub auszugeben? Oder erhalten Sie dieselben Funktionen von einem billigeren eigenständigen intelligenten Lautsprecher mit Bildschirm? Wir haben die letzten 4 Monate mit diesem futuristischen Kühlschrank gelebt, also lesen Sie weiter für unsere vollständige Bewertung und unser Urteil.

Samsung Family Hub: Design

Der Samsung Family Hub ist in zwei Ausführungen erhältlich, French Door (dreitürig oder viertürig) oder Flex (eine viertürige Version eines traditionellen Side-by-Side), Dutzende von Konfigurationen und drei Farboptionen – Edelstahl, schwarz oder der neue toskanische Edelstahl.

Es verfügt über ein riesiges 21,5-Zoll-Touchscreen-Tablet mit Tizen-Technologie, das in die Tür eingebaut ist. Dies ist der „Hub” in Family Hub und fungiert als digitales Schwarzes Brett, intelligenter Lautsprecher (unterstützt von Bixby), Kühlschrankmanager und App-unterstütztes Tablet.

Im Inneren des Kühlschranks sind drei Kameras eingebaut, die Sie über den Touchscreen oder über die mobile App anzeigen können, und der Preis beginnt bei etwa 3.000 US-Dollar, je nachdem, für welches Modell, welche Größe und Konfiguration Sie sich entscheiden.

Wir haben die 28 cu getestet. ft., viertüriges French-Door-Modell in toskanischem Edelstahl, einem Grau-Bronze-Ton, der viel wärmer ist als die traditionellen Edelstahlfarben. Es hat zwei Türen für den Hauptkühlschrank, eine dritte flexible Aufbewahrungsschublade, deren Temperatur Sie je nach Inhalt (Wein, Fleisch, Snacks) einstellen können, und dann eine große untere Gefrierschublade.

Die rechte Tür beherbergt den Touchscreen und die linke einen eingebauten Eis- und Wasserspender. Das Flex-Modell hat keine Aufbewahrungsschublade, sondern ein flexibles Gefrierfach, das je nach Bedarf zu einem Weinkühlschrank, einem normalen Kühlschrank oder einem Gefrierschrank werden kann.

Abgesehen von den intelligenten Funktionen, die wir in Kürze ausführlich behandeln werden, ist der Family Hub ein High-End-Kühlschrank, ausgestattet mit Samsungs Twin Cooling-Technologie, hocheffizienter LED-Beleuchtung und auslaufsicheren Regalen aus gehärtetem Glas – verstellbar, faltbar und verschiebbar -in für Flexibilität.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass derzeit eine Sammelklage wegen zahlreicher Beschwerden über Probleme mit dem Eisbereiter, darunter „Leckagen, Eis, das zu Matsch wird, Überfrieren und Lüftergeräusche”, durch Mediation läuft. Bei unseren Tests konnten wir davon jedoch nichts feststellen.

Samsung Family Hub: Installation und Einrichtung

Wir haben den Kühlschrank selbst installiert und es war ein einfacher Vorgang, nicht anders als bei einem Standardgerät. Sobald es jedoch angeschlossen und betriebsbereit war, mussten einige Hürden durchbrochen werden, um die intelligenten Funktionen des Touchscreens zum Laufen zu bringen.

Der Family Hub ist im Wesentlichen ein Tablet, das darauf zugeschnitten ist, für mehrere Personen zu arbeiten – etwas, das die meisten Tablets nicht gut können (wir sehen Sie an, Apple). Um dies richtig einzurichten, haben wir die ganze Familie versammelt, um ihre eigenen Profile zu erstellen und sich bei ihren Gmail- oder Microsoft-Kalenderkonten anzumelden, um alles an einem Ort zusammenzuführen.

Das Erstellen individueller Profile ist unkompliziert, und wir müssen aus einigen niedlichen Avataren auswählen oder ein Foto hochladen. Mindestens ein Profil musste mit einem Samsung-Konto verbunden werden, das auf dem Kühlschrank erstellt werden konnte, und wir wurden dann bei jedem Zug Bixby aufgefordert, unsere Stimmen zu erkennen (was unserer Erfahrung nach vor allem beim Hinzufügen von Ereignissen zu verschiedenen Kalendern hilfreich war).

Samsung Family Hub: Funktionen

Die intelligenten Funktionen des Family Hub konzentrieren sich auf den Touchscreen, der den Bixby-Sprachassistenten von Samsung enthält und mit vorinstallierten benutzerdefinierten Apps ausgestattet ist, mit denen Sie Ihr Familienleben und Ihre Speisen und Mahlzeiten verwalten können.

Es verfügt über eine Familientafel als Hauptbildschirm, die versucht, das Konzept des Kühlschranks als Familienpinnwand zu digitalisieren, den Ort, an dem Sie Bilder und Notizen an die Familie kleben. Anstatt eine Haftnotiz zu nehmen, können Sie einfach auf den Bildschirm schreiben und Familienfotos von Ihrem Telefon direkt in den Kühlschrank hochladen.

Es gibt vier zusätzliche Bildschirme, die Sie mit Apps oder Widgets füllen können, z. B. einer Einkaufsliste, einem Kalender und einem Wetter-Widget. Wenn Sie ein Android-Tablet oder -Telefon verwendet haben, wird Ihnen dies sehr vertraut vorkommen.

Tatsächlich ist der Hub einfach ein riesiges Android-Tablet, aber es ist nicht nur „an die Seite des Kühlschranks geklebt”, sondern viele der Apps sind in den Kühlschrank selbst integriert, hauptsächlich durch Schnittstellen mit den drei Kameras im Inneren.

Diese machen jedes Mal, wenn Sie die Tür schließen, ein Bild des Inhalts und geben aus drei Blickwinkeln einen aktuellen Blick auf Ihre Speisen und Getränke. Sie können diese Bilder auf Ihrem Telefon sehen, wenn Sie unterwegs sind, über die Family Hub-App oder auf dem Bildschirm selbst.

Leider sind die Kameraperspektiven recht eng und decken weder die Türfächer, Gemüsefächer noch die Aufbewahrungsschublade ab – wir konnten also etwa 30 % des Inhalts des Kühlschranks sehen. Aber wir haben schnell gelernt, die häufig verwendeten Artikel wie Milch, Eier und Saft an diesen Stellen zu platzieren, damit wir leicht sehen können, ob wir zur Neige gehen.

Diese View Inside-Funktion funktioniert auch mit dem Lebensmittelverwaltungssystem des Kühlschranks, sodass Sie Artikeln direkt auf dem Bildschirm Ablaufetiketten zuweisen können (obwohl das Etikett nicht dazu passt, wenn Sie das Element verschieben).

Dies ist ein nettes Konzept, das derzeit schlecht ausgeführt wird, wie bei vielen dieser Versuche einer echten Innovation in diesem Bereich. Wenn jedoch Samsungs versprochenes Bixby Vision jemals auf den Markt kommt – das es der integrierten KI von Samsung ermöglichen würde, Lebensmittel im Kühlschrank automatisch zu kennzeichnen – könnten wir sehen, dass diese Funktion ziemlich großartig wird.

Das bringt uns zu unserem heutigen Lieblingsfeature dieses Kühlschranks: dem Lebensmittelmanagementsystem. Mit den Apps „Einkaufsliste”, „Innenansicht” und „Meal Planner” konnten wir leicht verfolgen, was sich in unserem Kühlschrank befand, wissen, wann es abläuft, und herausfinden, was wir brauchen, um Mahlzeiten für die Familie für die Woche zuzubereiten.

Wir haben Artikel, die wir brauchten, mit Bixby zur Einkaufsliste hinzugefügt, und wenn wir sie durchgestrichen haben, wurden sie automatisch zur Lebensmittelliste des Kühlschranks hinzugefügt und es wurden die von der FDA empfohlenen Ablaufdaten angewendet. Von dort aus konnten wir die Meal Planner-App verwenden, um nach Rezepten mit den Zutaten zu suchen, die wir hatten, oder benötigte Zutaten direkt aus der Meal Planner-App zur Einkaufsliste hinzufügen.

Als wir dann bereit waren, ein Rezept zu kochen, zogen wir es einfach auf den Bildschirm und ließen uns von Bixby die Anweisungen Schritt für Schritt vorlesen und alle relevanten Timer aktivieren. Das war alles völlig freihändig und eine bessere Erfahrung, als zu versuchen, mit Google Home oder Amazon Alexa zu kochen. Wenn wir einen angeschlossenen Samsung-Ofen gehabt hätten, hätten wir den Kühlschrank auch vorheizen können.

Die größte Frustration war hier die begrenzte Integration mit anderen Apps. Ich wollte Rezepte von anderen Apps und Websites hinzufügen und die Instacart-App verwenden, um Lebensmittel zu bestellen, aber nur die Apps von Samsung konnten mit dem Kühlschrank kommunizieren und sie konnten nicht mit den anderen Apps kommunizieren.

Neben der Essensplanung umfassen die Samsung-Apps eine Aufgabenliste, einen Kalender, ein Whiteboard, eine Wetter-App, ein Memoboard und einen Kühlschrankmanager. Es gibt auch eine Smart View-App, mit der Sie Ihren Samsung-Fernseher oder Ihr Samsung-Telefon auf dem Kühlschrank spiegeln können – eine Problemumgehung für Streaming-Apps wie YouTube, Prime Video und Hulu, wenn Sie möchten. Wir konnten dies nicht testen, da unser 2019er Samsung-Fernseher nicht unterstützt wurde (hier ist eine Liste der unterstützten Modelle) und ich ein iPhone verwende.

Zu den unterstützten Nicht-Samsung-Apps gehören Spotify, Uber, NPR, Instacart, Pandora, Amazon Dash Buttons, TuneIn, Amazon Music, Ring und GrubHub. Aber es ist insgesamt eine ziemlich schlanke Auswahl, und keine ist wirklich auf den Kühlschrank zugeschnitten oder notwendig.

Am nützlichsten fanden wir die Ring-App, die eine Live-Ansicht Ihrer Türklingelkamera anzeigt, wenn jemand darauf drückt, aber das ist der Umfang ihrer Funktionalität.

Spotify war praktisch zum Abspielen von Musik, mit einer schönen großen Oberfläche zum Auswählen von Titeln, obwohl der Lautsprecher des Kühlschranks alles andere als großartig ist und definitiv nicht mit Bass umgehen kann (Billie Eilish-Titel waren schrecklich). Sie können Ihr Telefon auch über Bluetooth mit dem Kühlschrank verbinden und Musik von jedem beliebigen Dienst abspielen.

Samsung Family Hub: Smart-Home-Integrationen

Aus offensichtlichen Gründen gibt es hier keine Alexa- oder Google-Integration (fragen Sie nicht einmal nach Siri). Für einen Sprachassistenten ist es Bixby.

Im Großen und Ganzen haben wir festgestellt, dass Bixby effektiv funktioniert, es ist manchmal etwas schwer zu hören, aber die personalisierte Spracherkennung funktionierte gut und es lässt sich in die integrierten Apps integrieren – also konnten wir fragen: „Bixby, welche Lebensmittel laufen heute ab.” und lassen Sie es dann ein Rezept mit diesen Zutaten abrufen.

Wir fanden, dass wir in unserer Formulierung sehr spezifisch sein mussten, damit es auf die meisten unserer Befehle reagierte, und wenn wir das Hinzufügen von Artikeln zu „MEINE Einkaufsliste” nicht betonten, würde es ständig neue Listen erstellen und diese ergänzen.

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Der Family Hub funktioniert auch mit SmartThings, und wenn Sie einen SmartThings-Hub oder ein SmartThings-Gerät haben, können Sie diese vom Kühlschrank aus steuern, indem Sie entweder die integrierte SmartThings-App verwenden oder Bixby fragen.

Der Kühlschrank selbst ist jedoch kein Hub, sodass Sie immer noch den separaten Hub benötigen, wenn Sie Zigbee- oder Z-Wave- Geräte anschließen und steuern möchten.

Eine Mahlzeit, die wir mit dem vom Kühlschrank vorgeschlagenen Rezept für Lebensmittel zubereiteten, warnte uns vor dem Verfallsdatum.

Samsung Family Hub: In Verwendung

Wir haben erwähnt, dass der Family Hub für die Verwendung durch mehrere Mitglieder Ihrer Familie konzipiert ist und bei uns sehr gut funktioniert hat – darunter zwei Kinder unter 12 Jahren, die keine eigenen Geräte haben.

Mit dem Hub könnten beide Kinder Bixby morgens fragen, was in ihrem Kalender für den Tag stand, oder ihre Ereignisse im Kalender-Widget anzeigen (was leider etwas klein ist, wir würden die Option lieben, ein Vollbild-Widget zu haben). endlich den treuen Wandkalender ersetzen).

Auch das Family Board wurde viel genutzt, alle liebten die Fotoanzeige – besonders das Anbringen von Aufklebern auf den Gesichtern – und die Memo-Funktion war einfacher zu verwenden als eine Haftnotiz – einfach auf den Bildschirm tippen und lostippen. Außerdem können Sie praktischerweise Notizen in die Family Hub-Smartphone-App eingeben, wenn Sie unterwegs sind, und sie werden auf dem Kühlschrankbildschirm zu Hause angezeigt.

Meine 8-jährige Tochter liebte die Whiteboard-Funktion, bei der es sich im Grunde um einen digitalen Skizzenblock handelt, auf dem Sie Kritzeleien zeichnen können. Sie zog sich einen Hocker heran und setzte sich an den Kühlschrank, um eine ganze Reihe von Illustrationen zu zeichnen – obwohl dies für den Bildschirm kein praktischer Nutzen ist, da ich nicht in den Kühlschrank kommen konnte, um das Abendessen zuzubereiten. Dies hat mich auch das Fehlen integrierter Netflix- oder YouTube-Apps schätzen lassen, es ist wirklich kein Bildschirm für den persönlichen Gebrauch, es soll geteilt und in einer gemeinschaftlichen Umgebung verwendet werden.

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Bixby hat auch ein Morning Briefing, das etwas nützlich war, aber bei weitem nicht so funktional wie die Angebote von Alexa oder Google. Es gibt begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, nur eine Nachrichtenquelle (NPR) und keine Smart-Home-Integration. Aber wir mochten die Erinnerung daran, welche Lebensmittel an diesem Tag abliefen, etwas, das keiner der anderen Sprachassistenten bietet.

Schließlich gibt es intelligente Funktionen in Bezug auf die Funktionalität des Kühlschranks selbst, die praktisch sind. Es kann potenzielle mechanische Probleme selbst diagnostizieren und Pop-up-Warnungen anzeigen, die Sie warnen, wenn es ein Problem gibt, und es warnt Sie auch, wenn Sie den Kühlschrank offen lassen, mit einer sanften Melodie und nicht mit dem widerlichen „Piep, Piep, Piep”, das Sie wahrscheinlich gewohnt sind zu. Es sendet auch eine Benachrichtigung an Ihr Telefon, wenn die Tür offen gelassen wird.

Die SmartThings-App bietet auch weitere Energieverwaltungsfunktionen, darunter die Anzeige, wie viel Energie der Kühlschrank pro Tag, Woche oder Monat verbraucht, und einen aufschlussreichen Wochenbericht, der genau zeigt, wie oft Sie diese Tür am Tag geöffnet haben.

Wenn Sie auf dem Markt nach einem intelligenten Kühlschrank suchen, ist der Family Hub derzeit die beste Option. Seine Lebensmittelverwaltungsfunktionen und die Integration mit anderen Samsung-Geräten erheben den Kühlschrank wirklich in die Kategorie der wirklich nützlichen intelligenten Technologien.

Die Touchscreen-Oberfläche ist jedoch im Vergleich zu eigenständigen Tablets und Smartphones langsam, was Bedenken hinsichtlich der langfristigen Rentabilität aufwirft. Kühlschränke sollten ein Jahrzehnt oder länger halten, und ohne einen Upgrade-Pfad für das Tablet ist es ein großes Fragezeichen, ob Sie diesen Kühlschrank im Jahr 2030 noch gerne verwenden werden.

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Intelligenter Kühlschrank Samsung Family Hub

Der Samsung Family Hub Kühlschrank ist ein großartiger Kühlschrank für eine aktive, technisch versierte Familie. Der große Touchscreen verfügt über genügend nützliche Funktionen, um ihn über die Spielerei hinauszuheben, für die manche ihn halten, aber wir haben Bedenken hinsichtlich der langfristigen Aufrüstbarkeit und des Supports. Wenn Sie bereits ein Samsung-Haushalt sind, passt dieser Kühlschrank perfekt in Ihr Zuhause. Wenn Sie nach einem intelligenten Display und einem Sprachassistenten suchen, den Sie Ihrer Küche hinzufügen können, und keine Unordnung auf der Theke wünschen, leistet Bixby gute Arbeit, und der große Bildschirm ist einzigartig. Wenn Sie jedoch ein Alexa- oder Google-Haushalt mit mehreren intelligenten Lautsprechern und Bildschirmen sind, müssen Sie kein Upgrade durchführen.

• Modernes Design

• Großartige Funktionen für das Essensmanagement

• Bixby-Sprachsteuerung

• Kompatibel mit Ring-Türklingel

• Bluetooth-fähig

• Teuer

• Der Touchscreen kann träge sein

• Nicht viele Apps

• Begrenzte Smart-Home-Integrationen