Google Assistant klarar noggrannhetsstudien – men Alexa kommer ikapp snabbt
Det finns en virtuell assistent-kapprustning där ute med Alexa, Google Assistant och Siri som alla tävlar om att vara de mest exakta och mest användbara – och en ny studie visar att Google kanske kommer att vinna det loppet för nu.
Studien från Stone Temple Consulting är en återupptagning av en liknande undersökning från 2017. Den frågade alla de stora röstassistenterna och Cortana (skämt) 5 000 olika frågor – noterade om frågan kändes igen och kvaliteten på svaret. Och resultaten hittade till förmån för Google Assistant.
Viktig läsning: Bästa smarta högtalare 2018
Kort sagt, Google Assistant på Google Home svarade på 68 % av frågorna – och av det intervallet svarade cirka 88 % korrekt.
Alexa, å andra sidan, försökte med drygt 50 % av frågorna och spikade ungefär 82 % av dem. Siri, för de intresserade, försökte bara svara på 40 % av samma frågor och fick 80 % av dem rätt.
Cortana drog faktiskt ner Amazons byxor hit, försökte 62% och spikade 90% av det urvalet. Du kan få en tydligare känsla av uppdelningen nedan:
Fortfarande trist av det? Tja, här är några fler siffror att överväga: Google Assistant på Google Home var faktiskt överlägset överlistad av Google Assistant på smartphone – försökte 78 % mot 63 % av frågorna, med en framgångsfrekvens på 93 % mot 88 %. Kom på det.
Så det är klart att Google Assistant leder Amazon här – men det finns några nyanserade delar av resultaten som kräver övervägande.
För det första, Amazon presterade faktiskt mycket bättre under 2018 än i 2017 års undersökning – upp 19,8 % till 53 % när det gäller frågor som försökts – så Alexa förbättras mycket snabbare än Google. För det andra har Google alltid haft ett övertag när det gäller att svara på frågor från sina sökresultat – det är dess starka sida. Men Alexas funktioner har alltid varit dess hemliga vapen, såväl som tredjepartsstöd i det smarta hemmet – det är inte inkluderat här.
Personligen ställer vi faktiskt inte så många frågor till våra röstassistenter utöver dagens väder – kanske för att svaren är dåliga, men mest för att vi redan har sätt att skaffa information. Våra smarta högtalare handlar mer om att få saker gjorda – utan att faktiskt göra det själva.
Men det fungerar också som en påminnelse att Google har mer att ge när det gäller kraften i sin Google Home-högtalare – och det är konstigt att företagets smarta högtalare och smartphones fungerar lite annorlunda. Alla som funderar på vem som har korten i racet med smarta högtalare bör komma ihåg att Google spelar mer än ett spel.