Google Assistant schneidet in der Genauigkeitsstudie ab – aber Alexa holt schnell auf
Es gibt ein Wettrüsten mit virtuellen Assistenten, bei dem Alexa, Google Assistant und Siri alle darum wetteifern, die genauesten und nützlichsten zu sein – und eine neue Studie zeigt, dass Google dieses Rennen vorerst gewinnen könnte.
Die Studie von Stone Temple Consulting ist eine Wiederholung einer ähnlichen Umfrage aus dem Jahr 2017. Es stellte allen wichtigen Sprachassistenten und Cortana (Geplänkel) 5.000 verschiedene Fragen – wobei festgestellt wurde, ob die Frage erkannt wurde und wie gut die Antwort war. Und die gefundenen Ergebnisse zugunsten von Google Assistant.
Pflichtlektüre: Beste Smart Speaker 2018
Kurz gesagt, Google Assistant auf Google Home beantwortete 68 % der Fragen – und davon rund 88 % richtig.
Alexa hingegen versuchte etwas mehr als 50 % der Fragen und beantwortete etwa 82 % davon. Für alle Interessierten hat Siri nur versucht, 40 % der gleichen Fragen zu beantworten, wobei 80 % davon richtig waren.
Cortana hat Amazon hier tatsächlich die Hosen runtergezogen, 62 % versucht und 90 % dieser Auswahl getroffen. Sie können die folgende Aufschlüsselung besser verstehen:
Schwindel immer noch davon? Nun, hier sind noch ein paar weitere Zahlen, die es zu berücksichtigen gilt: Google Assistant auf Google Home wurde tatsächlich von Google Assistant auf dem Smartphone bei weitem überlistet – er versuchte 78 % gegenüber 63 % der Fragen mit einer Erfolgsquote von 93 % gegenüber 88 %. Gehen Sie darauf ein.
Es ist also klar, dass Google Assistant Amazon hier anführt – aber es gibt einige nuancierte Elemente der Ergebnisse, die berücksichtigt werden müssen.
Erstens hat Amazon im Jahr 2018 tatsächlich viel besser abgeschnitten als in der Umfrage von 2017 – ein Anstieg von 19,8 % auf 53 % in Bezug auf die versuchten Fragen – also verbessert sich Alexa viel schneller als Google. Zweitens hatte Google immer die Oberhand bei der Beantwortung von Fragen aus seinen Suchergebnissen – das ist seine Stärke. Aber Alexas Features waren schon immer seine Geheimwaffe, ebenso wie die Unterstützung von Drittanbietern im Smart Home – das ist hier nicht eingerechnet.
Wir persönlich stellen unseren Sprachassistenten nicht viele Fragen über das heutige Wetter hinaus – vielleicht, weil die Antworten schlecht sind, aber vor allem, weil wir bereits Möglichkeiten haben, Informationen zu beschaffen. Bei unseren intelligenten Lautsprechern geht es eher darum, Dinge zu erledigen – ohne es selbst zu tun.
Aber es dient auch als Erinnerung, dass Google in Bezug auf die Leistung seines Google Home-Lautsprechers mehr zu bieten hat – und es ist seltsam, dass die intelligenten Lautsprecher und Smartphones des Unternehmens etwas anders funktionieren. Jeder, der überlegt, wer die Karten im Smart-Speaker-Rennen hält, sollte bedenken, dass Google mehr als ein Spiel spielt.