Somfy Tahoma Rezension

Last updated 9. Februar 2023

Inhalt

Somfy ist seit den 1960er Jahren im Smart-Home-Geschäft tätig. Wenn Sie motorisierte Jalousien und Rollläden als „intelligent” bezeichnen. Und um hier einen Punkt zu machen – ich bin.

Das französische Unternehmen weiß, was es tut, wenn es um Heimautomatisierung geht. Seit Jahren können Sie das Öffnen und Schließen von Somfy-betriebenen Rollläden und Jalousien automatisieren, Sicherheitssysteme aktivieren und dergleichen, alles mit drahtlosen Empfängern und Controllern.

In den letzten Jahren hat das Unternehmen einen echten Schub in der sich entwickelnden verbrauchergesteuerten Smart-Home-Welt gemacht; Erstens durch die Übernahme erfolgreicher Start-ups wie MyFox und Okidokeys, um das Smart-Home-Sortiment von Somfy zu stärken, aber auch durch die Positionierung des Smart-Home-Hubs Tahoma in den Mittelpunkt seines Portfolios.

Was ist Somfy Tahoma?

Der Tahoma Smart Home Hub selbst ist ein ziemlich schick aussehendes Gerät, das sich über Ethernet mit der Internetverbindung Ihres Hauses verbindet und drahtlos mit den Geräten kommuniziert, die es steuern wird.

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Sie können maximal 200 Geräte zu einem einzigen Tahoma-Hub hinzufügen – er enthält Wi-Fi, Zigbee, RTS, IO und mehr. Es hat tatsächlich eine nette Funktion, bei der die Vorderseite des Hubs eine Berührungssensortaste hat, die Sie konfigurieren können, um ein Smart-Home-Szenario zu steuern. Es hat auch ein LED-Licht, das unter dem Panel versteckt ist und für eine Reihe von Aktionen verwendet werden kann – z. B. rotes Blinken, wenn ein Alarm ausgelöst wird.

Die Tahoma-Plattform selbst ist der Versuch des französischen Unternehmens, alle Ihre Smart-Home-Geräte – Somfy und Nicht-Somfy – in einem zentral gesteuerten Hub und einer Benutzeroberfläche zusammenzuführen.

Abgesehen vom Hub habe ich für diese Überprüfung eine Reihe von Geräten der Marke Somfy mit meinem Tahoma-System synchronisiert. Ich habe Fenster-/Türsensoren, Bewegungssensoren, Wärmesensoren, Schalter, Fernbedienungen, motorisierte Jalousien, Sirenen und mehr – es gibt eine absolute Fülle von Somfy-Kits, die kompatibel sind.

Somfy Tahoma: Heimautomatisierung

Alles, was Sie mit Ihrem Tahoma-System synchronisieren, muss über die Tahoma-Webschnittstelle – Tahoma Link – oder eine Tablet-App hinzugefügt werden. Ja, es gibt eine Smartphone-App – aber die ist nur gut, um Befehle auszuführen, nachdem Sie sich gekoppelt und Automatisierungen im Webinterface erstellt haben.

Es ist 2019 und Somfy setzt immer noch auf eine browserbasierte Benutzererfahrung von einem PC/Tablet, um sein Smart-Home-System einzurichten und zu steuern – das ist einfach albern. Und was noch schlimmer ist, ist, dass diese Benutzererfahrung schrecklich ist.

Ich überprüfe seit über einem Jahrzehnt technische Produkte und Plattformen und habe mich in den letzten Jahren hauptsächlich auf Smart-Home-Systeme konzentriert. Wenn etwas für mich schwierig zu bedienen ist, welche Hoffnung hat dann ein normaler Verbraucher? Glücklicherweise leben wir jetzt in einem Tech-Zeitalter, in dem die Dinge meistens einfach sofort einsatzbereit sind und auf Knopfdruck oder durch Scannen eines QR-Codes synchronisiert werden.

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Allerdings nicht mit Somfy. Allein das Hinzufügen eines Produkts, selbst eines der Marke Somfy, zum System ist eine Herausforderung. Ihre erste Aufgabe besteht darin, zu entscheiden, welche Art von Somfy-Produkt Sie hinzufügen möchten – ist es ein IO-Gerät, ein RTS-Gerät oder ein „anderes Somfy”-Gerät innerhalb des Konfigurationsteils von Tahoma Link?

Wie doof ist das? Sicherlich gibt es eine viel, viel einfachere Möglichkeit, ein Gerät hinzuzufügen. Vielleicht eine durchsuchbare Dropdown-Liste? Ein paar nette Symbole? Ein Code auf der Box? Das ist nicht meine Aufgabe zu entscheiden/gestalten, aber es ist sicherlich die von jemandem. Bekloppt. Einfach bescheuert.

Selbst wenn Sie es schaffen, Ihr Gerät zu koppeln, das auf der Verpackung möglicherweise einen anderen Namen hat als auf Tahoma Link, dann werden Sie eine absolute Welt voller Schmerzen erleben, wenn Sie versuchen, dieses Gerät dazu zu bringen, etwas Intelligentes zu tun.

Mit Tahoma Link können Sie (mit viel Aufwand) Szenarien erstellen oder "intelligente" Aktionen erstellen. Was ist der Unterschied zwischen den beiden? Nun, nachdem ich einige Monate mit dem System gelebt habe, bin ich mir immer noch nicht ganz sicher. Ich denke, dass Szenarien besser für Single-Action-Dinge sind; das Öffnen einer Jalousie, das Einschalten eines Lautsprechers und dergleichen – und „intelligent” wird am besten verwendet, wenn Sie einige Aktionen zusammenfassen möchten; B. ein Bewegungssensor, der zwischen Mitternacht und 6 Uhr morgens Bewegungen erkennt, ein Licht einschaltet und eine Benachrichtigung an Ihr Telefon sendet.

Warum dies nicht einfach dasselbe ist, in einem einzigen Abschnitt – wie bei Alexa, Wink, HomeKit, SmartThings und so ziemlich jeder anderen Smart-Home-Plattform – weiß ich nicht. Warum das nicht alles viel, viel einfacher ist, out of the box und mit einer Smartphone-App, weiß nur Somfy.

Sie werden so viele kleine Teile finden, die einfach so chaotisch sind, dass Sie erstaunt sein werden, dass sie interne Tests bestanden und es geschafft haben, sich den Verbrauchern zu stellen. Kleine Dinge, aber schreckliche UI-Dinge. Wenn Sie sich beispielsweise zwischen IO/RTS/Others entschieden haben, werden Sie im nächsten Bildschirm aufgefordert, auszuwählen, welche Art von Gerät Sie hinzufügen möchten. Die erste Option ist „Geräte”. Sie müssen dies überprüfen und auf einen Pfeil klicken, bevor Sie auswählen können, welches Gerät Sie hinzufügen möchten. Seltsam, in der Tat.

Somfy Tahoma: Integrationen

Somfy möchte Tahoma jedoch nicht nur als Smart-Home-Hub für sein eigenes Marken-Kit nutzen. Wie Wink, Vivint SmartThings und dergleichen sieht das Unternehmen Tahoma als das zentrale Gerät, das Ihr gesamtes Smart-Home-Setup steuert.

Es ist mit einer ganzen Reihe namhafter Marken kompatibel, darunter Hue, Honeywell, Sonos, Velux und mehr. Es gibt auch Alexa- und IFTTT-Integration.

Allerdings – es ist einfach so, so klobig, überhaupt etwas zu paaren, geschweige denn die Routinen/Szenarien einzurichten, um nützliche Automatisierungen einzurichten. Verweisen Sie auf unsere Probleme im vorherigen Abschnitt, wie unsinnig die Tahoma-Benutzeroberfläche ist – selbst nur für Sachen der Marke Somfy – und multiplizieren Sie dies mit etwa vier. Es lohnt sich einfach nicht. Ich kann Tahoma auf keinen Fall als Hub für etwas anderes als die Steuerung von Somfy-Sachen empfehlen.

Alexa-Steuerelemente sind in Ordnung, wenn auch etwas ungeschickt, da natürliche Sprache nicht unterstützt wird, da alles szenario- und nicht gerätegesteuert ist. Anstatt beispielsweise eine motorisierte Somfy-Jalousie als Gerät zu sehen und etwas zu sagen wie „Alexa, öffne die Jalousien in der Küche”, müssen Sie stattdessen ein Szenario in der Tahoma-Browserschnittstelle erstellen und dann den Tahoma-Skill fragen um diese Aktion auszuführen. Zum Beispiel „Alexa, schalte die Jalousien in der Küche ein”. Schrecklich, ich bin sicher, Sie werden mir zustimmen. Selbst wenn Sie einen freundlicheren Szenarionamen erstellen, müssen Sie „Einschalten” sagen. Was nur naff ist.

Jetzt kommt die Alexa-App hier tatsächlich zur Rettung, da Sie ein Tahoma-Szenario in eine Alexa-Routine einbauen und Ihren eigenen Befehl erstellen können. Aber das sollten Sie nicht müssen – auch hier muss Somfy überdenken, was es als benutzerfreundlich von Anfang an ansieht.

Somfy Tahoma: Somfy-Durcheinander

Somfy stellt auch eine Reihe von Geräten her, die eigentlich nicht innerhalb des Tahoma-Systems funktionieren. Und was noch schlimmer ist, diese Geräte sind viel einfacher zu bedienen und die Apps, die sie steuern, sind viel, viel besser als das Durcheinander der Tahoma-Benutzererfahrung.

Ich habe oben erwähnt, dass Somfy sich einige Smart-Home-Startups geschnappt hat, um mit seinen bekannteren (zumindest außerhalb Europas) Konkurrenten für Heimautomatisierung zu konkurrieren. Eines dieser Startups, MyFox, hatte bereits ein großartiges Smart-Home-Sicherheitssystem auf dem Markt.

Somfy hat MyFox in Somfy Protect umbenannt und seitdem einige anständige Geräte in den Mix aufgenommen – wie die neue Outdoor Camera. Ich verwende Somfy Protect tatsächlich als mein Haussicherheitssystem und das schon seit einigen Jahren.

Abgesehen von ein paar klobigen Frequenzweichen zu Somfy Tahoma ist es jedoch ein ziemlich völlig separates System. Sie können beispielsweise Ihre Protect-Sensoren zu beliebigen Automatisierungen hinzufügen lassen, und Sie können Ihr Protect-System keine Sensoren im Tahoma-System aktivieren lassen. Ich habe dieses Wort bereits verwendet, aber es lohnt sich, es noch einmal zu wiederholen – bescheuert.

Die Somfy Tahoma-Box selbst ist ein gut aussehender, einfach einzurichtender Smart-Home-Hub. Und ein Teil des Tahoma-Kits ist auch anständig. Insbesondere die elektrischen Jalousien fühlen sich wirklich hochwertig an und verleihen jedem Haus mit Sicherheit einen großen Schuss Smart. Wenn Sie jedoch nur ein paar coole Jalousien oder Rollläden möchten, empfehlen wir Ihnen, einfach bei den Fernbedienungen von Somfy zu bleiben. Halten Sie sich vom Tahoma-Automatisierungssystem fern. Es ist ein Durcheinander, es ist hässlich, es ist schwierig zu konfigurieren und es ist übersät mit Eigenheiten, die selbst die technisch versiertesten Leute verrückt machen werden. Somfy muss Tahoma von Grund auf neu starten. In einer Welt einfach zu bedienender Smart-Home-Kits, die von Alexa und dem Google-Assistenten unterstützt werden, ist Tahoma ein gewaltiger Rückschritt. Somfy hat eine nette Technologie – es muss wirklich funktionieren und ein System schaffen, das es den Menschen leicht macht, es zu benutzen.

Das Somfy-Kit ist gut verarbeitet
Kompatibilität mit großen Namen
Hub sieht glatt aus
Lächerlich schlechte Benutzererfahrung
Smartphone-App ist eingeschränkt
Alexa-Integrationen sind ungeschickt