Yksi älykkäiden kotien taustalla olevista ajatuksista on kyky tehdä kodista, suloisesta kodista henkilökohtaisempi sinulle. Valot sammuvat, kun menet nukkumaan; termostaatillasi viihtyy kotisi ennen kuin tulet töistä kotiin.
Se on hieno idea, mutta ajatus, joka – toistaiseksi – on toteutunut enemmän yksilöiden kannalta. Älykodit ovat näennäisesti unohtaneet, että kodit ovat paikkoja, joissa asuu ihmisryhmiä. Tämä tekee älykodin hallinnasta ärsyttävän perheen perheille tai vaikeimmissa olosuhteissa kypsen henkiselle väkivallalle, kuten havaitsimme tällä viikolla.
Pilaantunut mätä: Millaista on asua Vivintin älykodissa
Viimeisen kuuden kuukauden aikana olen rakentanut älykästä kotia. Olen onnistunut rakentamaan hyvän valikoiman yhdistettyjä laitteita – Nest's Smart Learning Thermostat, Hello doorbell, Secure ja Nest x Yale Lock muutamia mainitakseni. Olen myös liittänyt HomeKitin Apple TV :hen ja Lifx-valoihin, kun taas Google Home Mini- ja Amazon Echo -älykaiuttimet kilpailevat huomiostani.
Ajattelin ennen, että monien älykotituotteiden kokoaminen olisi vaikea osa, mutta asia on tässä: asun perheeni kanssa. Ja olen ymmärtänyt, että tämä on todellinen haaste.
Loputon kierre
Ainoa tuote, jota kukaan kotonani ei käytä, on Nest Secure. Minulla on nelihenkinen perhe, eikä kukaan muusta kolmesta laittanut hälytystä, kun he lähtevät ulos ovesta. Koska meillä jokaisella on erilaiset aikataulut, lähdemme kaikki kotoa ja palaamme kotiin eri aikoina. Tämä tarkoittaa, että hälytyksen asettaminen pakottaa toisen perheenjäsenen poistamaan sen käytöstä.
Se on luonut tämän oudon kierteen, jossa kukaan ei tunne tarvetta asettaa hälytystä. Jonkin aikaa olin ainoa, joka teki sen, mutta olen myös kolmas ja joskus neljäs henkilö, joka tulee kotiin – mikä tarkoittaa, että minua yleensä ärsyttää, että heidän piti riisua Secure aseista. Lopputuloksena on se, että lopetan myös hälyttimen turvaamisen, joten nyt se vain istuu paikallaan ja toimii sen sijaan Hello- ja Nest x Yale -lukon keskittimenä.
Nämä ovat kaksi laitetta, joita kaikki kotona käyttävät, mutta he tekevät niin minimiin. Molempien laitteiden avulla voit olla vuorovaikutuksessa älypuhelimen tai muiden keinojen kanssa. Kun joku soittaa Hello, kodissamme kuuluu äänimerkki – ja Google Home on asetettu ilmoittamaan, että joku on ovella.
Kuitenkin ainoat ihmiset, jotka todella käyttävät Hellon älykkäitä ominaisuuksia – kuten videon katselua tai tekstivastausten tai chatin kautta vastaamista – olemme äitini ja minä. Perheeni kaksi muuta ihmistä vain avaavat oven tarkistamatta, kuka se on, ja he tekevät Hellosta erittäin kalliin tavallisen ovikellon puolelle kotitalouksistamme.
Samoin Nest x Yale Lock on toiminut samalla tavalla. Sen ulkopuolella on näppäimistö, jonka avulla voit sekä lukita että avata lukon. Nest-sovelluksella on paljon helpompaa tehdä molempia asioita, koska oven avaamisen kitka vähenee tyhjäksi. Kaksi kodissamme olevaa ihmistä ei kuitenkaan ole vieläkään ladannut Nest-sovellusta käyttääkseen mitään näistä ominaisuuksista huolimatta kehotuksista.
Ja no, se on hyvä. Jos he haluavat pitää älykkään kodin tuotetta tyhmänä kodin tuotteena, se on siistiä – sillä se ei vaikuta meihin kahteen, jotka hyödynnämme älykkäämpiä ominaisuuksia. Asiat kuitenkin menevät pieleen, kun älykodin tuotteet eivät anna sinulle valinnanvapautta.
Ei mikään valoista
Lifx-älyvalojen käyttö on jatkuvaa taistelua. Kaikilla kotonani on iPhone, jossa on Home-sovellus, ja meillä on perhetili, jonka avulla voimme kaikki käyttää samoja HomeKit-tuotteita. Meillä kaikilla on sama hallinta, mutta Lifx-valot aiheuttavat meille eniten ongelmia.
Isälläni on tapana herätä ennen auringonnousua töihin, hän sytyttää valot Home-sovelluksella ja sammuttaa ne, kun hän lähtee päivälle. Tai ainakin hän yrittää. Äitini on yleensä hereillä myöhemmin kuin me muut, ja joskus hän unohtaa käyttää Home-sovellusta. Joten hän kääntää kirjaimellisen valokytkimen, mikä sammuttaa valot ja sammuttaa niiden yhteyden HomeKitiin.
Näin alkaa kierretty sarja valokytkimiä. Äitini hämmentyy ja kääntää kytkimen pois päältä -asennosta päälle ja sitten takaisin pois päältä, kun hän on valmis. Sitten kun isäni herää mennäkseen töihin, hän yrittää sytyttää valot Home-sovelluksella saadakseen selville, että yhteys on katkennut. Joten hän kääntää valokytkimen ja kytkee ne päälle. Sen sijaan, että hän sammuttaisi valot Home-sovelluksella, hän kääntää kytkimen ja katkaisee jälleen yhteyden HomeKitiin.
Myöhemmin päivällä, kun olemme kaikki kotona ja aurinko laskee, ihmettelemme, miksi valot eivät ole sammuneet automaattisesti – kuten automaatiomme on kirjoitettu – kun yleensä havaitaan, että joku on kääntänyt kytkintä ja irrottanut valot.
Tässä on asiaa…
Ongelma? Ihmiset ovat erilaisia, ja eri ihmisillä on erilaiset tavat ja mieltymykset, asiat, jotka he pitävät helpommin tai kätevämmin. Isäni käyttää mieluummin Home-sovellusta, koska hän ei pysty puhumaan tiettyjä komentoja Alexan, Sirin ja Google Assistantin kaltaisille. Äitini puhuu mieluummin avustajille tai saa ilmoituksia, minkä vuoksi hän on otettu Helloon niin hyvin. Sitten on veljeni, joka pitää parempana HomeKit-laitteita, koska hän voi tehdä asioita nopeasti iPhonensa ohjauskeskuksesta.
Tämä tarkoittaa, että järjestelmässä, jossa on mahdollisimman monia vuorovaikutusmenetelmiä, on paljon vähemmän kitkaa. Hyvä esimerkki tästä on Vivintin järjestelmä, jota perheeni käytti täysillä pari viikkoa sitten. Se on pohjimmiltaan täyden palvelun sopimus, joka myy älykotipaketteja, jotka on täytetty antureilla ja keskuskeskittimellä. Voit jopa lisätä muiden yritysten, kuten Nestin, Philipsin ja Googlen, laitteita.
Vivintin kanssa on kaksi ensisijaista vuorovaikutustapaa: kumppanisovellus ja tabletti, joka toimii keskuskeskuksena. Tämä tabletti on avoin kaikille, ja sillä voidaan ohjata mitä tahansa Vivint-järjestelmään kytkettyä laitetta. Joten jos et halua käyttää sovellusta turvajärjestelmän virittämiseen tai linkitettyjen valojen kytkemiseen päälle tai pois, voit käyttää keskitintä sen sijaan melko helposti.
Ja no, juuri niin kävi. Isäni päätti käyttää napaa valojen sytyttämiseen tai sammuttamiseen tai autotallimme avaamiseen ja sulkemiseen. Sillä välin äitini ryhtyi käyttämään Vivintin Google Home -integraatiota (se tekee myös Alexaa, mutta emme määrittäneet sitä). Se itse asiassa toimi suhteellisen sujuvasti, paitsi että Vivintillä ei ole vielä HomeKit-tukea, joten veljeni ei vain osallistunut – mutta se oli niin lähellä täydellinen ratkaisu meille.
Joten kuinka ratkaisen tämän ongelman nyt, kun tiedän, etten voi mukauttaa kotiani itselleni? No, perheeni ei ole välinpitämätön – he ovat. Veljeni nauttii Lifx-valojen käyttämisestä huoneessaan, kun taas isäni nauttii siitä, että hän voi sammuttaa valot töistä, jos hän unohti tehdä sen ennen lähtöään. Äitini vastaa mielellään ovelle puhelimellaan.
Katso, kodit ovat erittäin henkilökohtaisia tiloja. Vanhoissa, tyhmissä kodeissa on ominaisuuksia ja laitteita, joita kuka tahansa voi hallita milloin tahansa haluamallaan tavalla. Tämä tarkoittaa viime kädessä, että älykkäiden kodin valmistajien on ymmärrettävä, että heidän on alennettava hallinnan estettä. Jos olet joskus yrittänyt saada ystäväsi lataamaan viestintäsovelluksen, tiedät kuinka vaikeaa on saada ihmiset muuttamaan tapojaan tehdä asioita.
Jos sovellus on ainoa tapa ohjata kodin älylaitetta, tulet näkemään ihmisten vastustusta. Sinun on annettava ihmisille vaihtoehtoja, olipa kyseessä tuki kaikille älykkään kodin alustoille, puheavustajan tuki tai älypaneelit, jotka tekevät ohjauksesta universaalia. Älykodin on asetettava etusijalle helppokäyttöisyys ja valinta. Pitää ajatella koko perhettä.