Targa kodu ehitamine ei ole veel piisavalt peresõbralik

Üks nutikate kodude juhtideest on võimalus muuta see kodu, armas kodu enda jaoks isikupärasemaks. Teie tuled kustuvad, kui lähete magama; teie termostaat muudab teie kodu mugavaks enne töölt koju jõudmist.

See on suurepärane idee, kuid see on idee, mis on seni olnud üksikisikute jaoks rohkem ellu viidud. Targad kodud on pealtnäha unustanud, et kodud on kohad, kus elavad inimrühmad. See muudab nutika kodu juhtimise peredele tüütuks või kõige raskemates olukordades emotsionaalseks väärkohtlemiseks küpseks, nagu sel nädalal avastasime.

Rikutud mäda: kuidas on elada Vivindi nutikas kodus

Viimase kuue kuu jooksul olen ehitanud tarka kodu. Mul on õnnestunud luua hea valik ühendatud seadmeid – Nesti nutikas õppetermostaat, Hello uksekell, Secure ja Nest x Yale Lock. HomeKiti on ühendatud ka Apple TV ja Lifxi tuledega, samas kui mu Google Home Mini ja Amazon Echo nutikõlarid võistlevad minu tähelepanu eest.

Varem arvasin, et paljude targa kodu toodete kokkupanek on keeruline osa, kuid siin on asi: elan koos perega. Ja ma olen aru saanud, et see on tõeline väljakutse.

Lõputu tsükkel

Üks toode, mida keegi minu kodus ei kasuta, on Nest Secure. Mul on neljaliikmeline pere ja ükski ülejäänud kolmest ei pannud uksest välja astudes äratust. Kuna igaühel meist on erinevad graafikud, lahkume kõik kodust ja jõuame koju tagasi erinevatel aegadel. See tähendab, et äratuse seadistamine sunnib teist inimest perekonnas selle välja lülitama.

See on loonud selle imeliku tsükli, kus keegi ei tunne vajadust äratust seada. Mõnda aega olin ma ainuke, kes seda tegi, kuid olen ka kolmas ja mõnikord neljas inimene, kes koju tuleb – mis tähendab, et tavaliselt on keegi pahane, et ta pidi Secure'i desarmeerima. Lõpuks juhtus see, et ma lõpetan ka alarmi turvamise, nii et nüüd see lihtsalt istub, toimides selle asemel Hello ja Nest x Yale'i luku jaoturina.

Need on kaks seadet, mida kõik kodus kasutavad, kuid nad teevad seda minimaalselt. Mõlemad seadmed võimaldavad teil nutitelefoni või muul viisil suhelda. Kui keegi helistab Hello, kostub meie kodus kellahelin – lisaks on meie Google Home seadistatud teatama, et keegi on ukse taga.

Ainsad inimesed, kes tegelikult Hello nutikaid funktsioone (nt video vaatamine või tekstivastaste või vestluse kaudu vastamine) kasutavad, oleme aga minu ema ja mina. Teised kaks inimest minu peres lihtsalt avavad ukse, ilma et nad kontrolliksid, kes see on, muutes Hello poole meie leibkonna jaoks väga kalliks tavaliseks uksekellaks.

Samamoodi on Nest x Yale'i lukk toiminud samamoodi. Selle välisküljel on klahvistik, mis võimaldab nii luku lukustada kui ka avada. Nesti rakendust on mõlema toimingu tegemiseks palju lihtsam kasutada, kuna ukse avamisel tekkiv hõõrdumine väheneb olematuks. Kaks meie kodus elavat inimest pole vaatamata kutsetele siiski alla laadinud Nesti rakendust, et neid funktsioone kasutada.

Ja noh, see on hea. Kui nad tahavad targa kodu toodet käsitleda rumala kodutootena, on see lahe – see ei mõjuta meid kahte, kes nutikamaid funktsioone ära kasutame. Kuid asjad lähevad valesti, kui nutikodu tooted ei anna teile valiku luksust.

Mitte ükski tuledest

Lifxi nutikate tulede kasutamine on pidev võitlus. Kõigil minu kodus on iPhone koos rakendusega Home ja meil on perekonto, mis võimaldab meil kõigil kasutada samu HomeKiti tooteid. Meil kõigil on võrdne kontroll, kuid Lifxi tuled tekitavad meile kõige rohkem probleeme.

Mu isa kipub tööle enne päikesetõusu üles ärkama, ta lülitab tuled sisse rakendusega Home ja kustutab need, kui päevaks läheb. Või vähemalt ta püüab. Mu ema kipub meist teistest hiljem üleval olema ja mõnikord unustab ta rakendust Home kasutada. Nii et ta keerab sõna otseses mõttes tulede lülitit, mis lõpuks kustutab tuled ja ühendab need HomeKitiga.

Nii algab valguslülitite keerdkäik. Mu ema läheb segadusse ja lülitab lüliti välja-asendist sisse ja siis uuesti välja, kui ta on lõpetanud. Siis, kui mu isa ärkab, et tööle minna, proovib ta kasutada kodurakendust tulede sisselülitamiseks, et siis teada saada, et ühendus on katkenud. Nii et ta keerab tulede lülitit ja lülitab need sisse. Selle asemel, et kasutada kodurakendust tulede väljalülitamiseks, pöörab ta lülitit ja katkestab taas nende ühenduse HomeKitiga.

Hiljem päeval, kui oleme kõik kodus ja päike loojub, imestame, miks tuled ei ole automaatselt kustunud – nagu meie automaatika on kirjutatud –, kui tavaliselt avastame, et keegi keeras lülitit ja ühendas lahti valgus.

Siin on asi…

Probleem? Inimesed on erinevad ning erinevatel inimestel on erinevad harjumused ja eelistused, asjad, mis neile lihtsamaks või mugavamaks peavad. Mu isa eelistab kasutada rakendust Home, kuna ta ei saa hakkama konkreetsete käskude esitamisega, näiteks Alexa, Siri ja Google'i assistendiga. Mu ema eelistab assistentidega rääkida või märguandeid saada, mistõttu on ta Tere nii hästi kaasatud. Siis on mu vend, kes eelistab HomeKiti seadmeid, sest ta saab oma iPhone'i juhtimiskeskusest kiiresti asju teha.

See tähendab, et võimalikult paljude interaktsioonimeetoditega süsteemil on palju vähem hõõrdumist. Hea näide sellest on Vivinti süsteem, mida mu pere paar nädalat tagasi täies mahus kasutas. Põhimõtteliselt on tegemist täisteenustehinguga, mis müüb andurite ja keskse jaoturiga täidetud targa kodu pakette. Saate isegi lisada seadmeid teistelt ettevõtetelt, nagu Nest, Philips ja Google.

Vivintiga on kaks peamist suhtlusmeetodit: kaasrakendus ja tahvelarvuti, mis toimib keskse jaoturina. See tahvelarvuti on avatud kõigile ja sellega saab juhtida kõiki Vivinti süsteemiga ühendatud seadmeid. Seega, kui te ei soovi kasutada rakendust turvasüsteemi valvestamiseks või lingitud tulede sisse- või väljalülitamiseks, võiksite selle asemel üsna lihtsalt jaoturit kasutada.

Ja noh, täpselt nii juhtuski. Mu isa otsustas kasutada jaoturit tulede sisse- või väljalülitamiseks või meie garaaži avamiseks ja sulgemiseks. Vahepeal hakkas mu ema kasutama Vivinti Google Home'i integratsiooni (see teeb ka Alexat, kuid me ei seadistanud seda). See töötas tegelikult suhteliselt sujuvalt, välja arvatud see, et Vivintil pole veel HomeKiti tuge, nii et mu vend lihtsalt ei osalenud – aga see oli nii lähedal, et see oleks meie jaoks ideaalne lahendus.

Kuidas siis seda probleemi lahendada nüüd, kui tean, et ma ei saa oma kodu enda jaoks kohandada? Noh, asi pole selles, et mu pere poleks huvitatud – nad on nii. Mu vennal on tore Lifxi tulede kasutamine toas, samas kui mu isa naudib seda, et saab töölt tuled välja lülitada, kui ta unustas selle enne lahkumist teha. Mu emale meeldib telefoniga ukse taha vastata.

Vaata, kodud on äärmiselt isiklikud ruumid. Vanadel ja rumalatel kodudel on funktsioone ja seadmeid, mida igaüks saab igal ajal juhtida, olenemata sellest, kuidas nad seda kasutada soovivad. Lõppkokkuvõttes tähendab see, et nutikate kodude tootjad peavad mõistma, et nad peavad kontrolli tõkkeid langetama. Kui olete kunagi proovinud panna oma sõpru sõnumsiderakendust alla laadima, siis teate, kui raske on panna inimesi oma tegevusviise muutma.

Kui rakendus on ainus viis oma nutikodu seadet juhtida, näete inimeste vastupanu. Peate inimestele andma valikuvõimalusi, olgu selleks siis kõigi nutikodu platvormide tugi või häälassistendi tugi või nutikad paneelid, mis muudavad juhtimise universaalseks. Nutikas kodu peab seadma esikohale kasutusmugavuse ja valiku. See peab mõtlema kogu perele.