Alexa kann die mentale Last eines Haushalts tragen – wenn wir es zulassen

Wenn Sie nicht wissen, was die mentale Belastung ist, sind Sie wahrscheinlich ein Mann. Bekannt geworden durch einen großartigen feministischen Comic der französischen Künstlerin Emma und Artikel wie diesen in Cosmopolitan, bezieht sich die mentale Belastung auf die Tatsache, dass in der überwiegenden Mehrheit heterosexueller Haushalte, insbesondere mit Kindern, Frauen als unbezahlte Geschäftsführerin des Hauses fungieren.

Sowohl Frauen als auch Männer können Hausarbeiten und Kinderbetreuung erledigen, aber es ist die Frau, die dafür verantwortlich ist, sich daran zu erinnern, was getan werden muss, und all diese Arbeit täglich/wöchentlich/monatlich zu verwalten. Es ist die „Du hättest einfach fragen sollen”-Debatte.

Das eng damit verbundene Konzept emotionaler Arbeit bezieht sich auch nicht nur auf Waschen und Kochen und Einkaufen, sondern auch auf “Jobs” wie das Erinnern an Familiengeburtstage, das Planen gesellschaftlicher Veranstaltungen, das Anbieten inoffizieller Therapien und das Herrichten des Hauses für Gäste; häusliche Tätigkeiten, die wiederum Frauen auf der ganzen Welt viel, viel mehr tun. (Wenn das immer noch fremd klingt, Leute, fragt einfach eure Freundinnen oder, ich weiß nicht, eure Mutter.)

Lesen Sie dies: So dachten Designer des 20. Jahrhunderts, wie Smart Homes aussehen würden

Die menschlichen Arbeitsplätze, die am wenigsten durch KI gefährdet sind, sind diejenigen, bei denen der Arbeitnehmer mit neuartigen Situationen umgehen muss

Denken Sie an einige der Dinge, die Alexa (und Google Assistant und Siri) tun können. Stellen Sie Timer ein. Nimm Erinnerungen. Merken Sie sich für einen späteren Zeitpunkt, wo die Schlüssel sind. Bestellen Sie Lebensmittel und Haushaltsartikel, wenn sie nachgefüllt werden müssen. Küchengeräte ein- und ausschalten. Klingt bekannt? Alexa und andere Sprachassistenten sind bereits auf dem besten Weg, zum „CEO des Haushalts” zu werden, wie einige wohlhabende Männer und Frauen in Rachel Shermans Buch „Uneasy Street: The Anxiety of Affluence” auf die Ehefrauen (und sich selbst) verweisen.

Denn es ist ein Job, auch wenn er eigentlich unbezahlt ist. Für die New Yorker Multimillionäre, die in Uneasy Street porträtiert werden, dient es dazu, die Frauen bei Aktivitäten wie großen Renovierungsprojekten mit den Männern gleichzusetzen. Aber wenn wir uns an den TED-Talk des Machine-Learning-Experten Anthony Goldbloom halten, in dem es darum geht, welche Jobs mehr oder weniger gefährdet sind, in naher Zukunft von künstlicher Intelligenz und Maschinen übernommen zu werden, dann ist das ein Job, der zumindest halbautomatisiert werden könnte.

Wieso den? Denn es geht um Wiederholung. Die menschlichen Arbeitsplätze, die am wenigsten durch KI gefährdet sind, sind diejenigen, bei denen der Arbeitnehmer mit neuartigen Situationen umgehen muss. Maschinen zeichnen sich durch hohes Volumen, sich wiederholende Aufgaben aus und erschöpfen sich nicht wie menschliche Ehefrauen und Mütter.

Nun, einen Haushalt zu führen (soweit ich das beurteilen kann) erfordert Problemlösungen, wenn etwas Neues passiert – der Boiler geht kaputt, ein Kind stürzt usw. – aber ein Großteil der Arbeit dreht sich um Routinen. Die gleichen Weckzeiten, Essenszeiten, Schulzeiten, ähnliche Essensauswahl, Fernseh- und Hausaufgabenauswahl, Waschmittelauswahl.

Auch das kommt Ihnen bekannt vor, denn Alexa, Google und Apple HomeKit bieten jetzt ihre eigene Version automatisierter Smart-Home-Technologie und Geräteroutinen an – sagen Sie „Alexa, gute Nacht”, und das intelligente Thermostat senkt die Temperatur, das intelligente Schloss verriegelt die Vorderseite Tür, das Licht wird gedimmt oder ausgeschaltet, Musik oder ein Podcast wird möglicherweise abgespielt usw.

Für Frauen ist das Magische an dieser Kombination nicht nur das Einsparen des physischen Akts, zu einem Licht zu gehen, um es auszuschalten, oder zu einem Thermostat, um es herunterzuregeln. Es ist die Tatsache, dass Alexa diejenige ist, die sich Nacht für Nacht daran erinnert, all diese Dinge zu tun. Es nimmt einen kleinen Teil der mentalen Belastung ab und befreit die Köpfe der Menschen (Frauen), um über andere Dinge nachzudenken, wie, ich weiß nicht, die Weltherrschaft.

Eine Alexa für zu Hause bauen

Das klingt alles sehr utopisch, aber obwohl ich es kaum erwarten kann, bis wir richtige bewegliche Roboter sehen, die Geschirrspüler stapeln, Öfen füllen und Regale aufräumen können, gibt es viele Herausforderungen auf dem Weg, Alexa zu einem wirklich hilfreichen KI-Manager des Haushalts zu machen.

An erster Stelle steht die Idee, dass Männer Alexa zur Steuerung von Musik und Sport auf dem Fernseher und Frauen zum Einstellen von Erinnerungen und Bestellen von Artikeln verwenden könnten. Das unmusikalischste Beispiel dafür ist eine Amazon-Werbung vom Juli 2018, die eine Frau zeigt, die den ganzen Tag Erinnerungen für ihren Partner festlegt, der zu Hause bleibt.

Damit dies wirklich funktioniert, müssen beide Parteien die Last übernehmen, Alexa zu sagen, was zu tun ist

Alexa hilft also – die Frau kann sie alle einstellen und sich dann an die Arbeit machen, da sie weiß, dass sie zur richtigen Zeit spielen – aber es ist immer noch die Frau, die die Verwaltungslast übernimmt. Es gibt einen großartigen Reddit-Thread von August an, warum das trotz seiner wohlmeinenden progressiven Töne so nervig ist: “Die Mutter musste die ganze mentale Last erledigen, Dinge zu planen, Erinnerungen zu machen, den Beißring in den Gefrierschrank zu legen usw.”

Damit dies wirklich funktioniert, müssen beide Parteien die (geringere) Last übernehmen, Alexa zu sagen, was zu tun ist. Es besteht Hoffnung in der Tatsache, dass die Neuheit neuer Interaktionen und Dinge wie Smart Displays Männer, die sich früh an die Arbeit machen, jetzt dazu ermutigen werden, es eher als Produktivität zu sehen – immer ein trendiger Bereich der Technologie – und nicht als Hausarbeit.

Die bisherigen Daten zeigen tatsächlich, dass Männer Alexa und Google Assistant häufiger zur Steuerung der Heimtechnik verwenden als Frauen, und das bringt uns zum zweiten Problem: Frauen fühlen sich mit dem Smart Home eindeutig nicht so wohl wie Männer. Nur 18 % der Frauen in einer kürzlich durchgeführten VentureBeat-Umfrage gaben an, dass sie es für Heimsteuerungen verwenden, im Vergleich zu 29 % der Männer – und ich würde erwarten, dass sich dieser Abstand vergrößert.

Wenn diese Assistenz-Ökosysteme ein Freund von Frauen sein sollen, müssen sie Gadgets mit manuellen Steuerungen und Schaltern, nicht einschüchternde App-Setups, Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass jeder im Haushalt die Geräte an seinem Wohnort steuern kann, und Marketingkampagnen enthalten die zeigen, wie sie jedem in der Familie helfen können.

Eines der Versprechen des Smart Home ist, dass sich diese Dienste und Geräte unbemerkt in den Hintergrund, das Ambient Computing, einfügen. Und genau das leisten emotionale Arbeit und Haushaltsführung seit Jahrhunderten – man merkt es nur, wenn es nicht klappt. Und daran ist absolut nichts auszusetzen, solange es diesmal Maschinen sind, die die Arbeit übernehmen.