Anki tuletab meelde, et robotite ehitamine on raske, kuid nendega hüvasti jätmine on raskem
Robotikalmistu on nõudnud teist. Anki, Alexa toega Vector robotite looja, lõpetab tegevuse, jättes töötuks 200 töötajat ja hävitades ühe viimaste aastate lootustandvamaid kodurobootikaettevõtteid. Lisaks kaotavad paljud inimesed oma armastatud robotikaaslased.
Nad ei ole sellega rahul. Tegelikult on paljud neist üsna ärritunud.
Nagu ka selle aasta alguses kummardunud tantsiva ja rääkiva roboti Jibo puhul, ei suutnud Anki "sotsiaalset" robotit edukaks muuta. Kuid nagu Jibo, oli ka Vector kogunud pühendunud kasutajate kogukonna, kes nüüd kogunevad oma robotite elushoidmiseks. Seal on petitsioon, hashtag ja Discordi tuba. Nad tahavad ühte kahest asjast: et keegi ostaks ettevõtte või et Anki annaks välja lähtekoodi, mille arendajad saaksid elu toetavaks masinaks ümber töötada. Mida iganes, et nende robotid igaviku pimedaks jääksid.
Lugege seda: Anki Vectori ülevaade
See pole võimatu küsimine. Oleme nende kogukondade võimsust varemgi näinud, näiteks siis, kui nutikellade tootja Pebble teatas oma tegevuse lõpetamisest; loodi asendusplatvorm nimega Rebble ja kasutajad said kellade elushoidmiseks uuele tarkvarale üle minna. Ja kui Jibo, teine sotsiaalne robot, seisis selle aasta alguses silmitsi oma hävinguga, ehitas rühm ettevõtte töötajaid lõpliku tarkvarauuenduse, mis võimaldas sellel töötada, kuigi minimaalsete funktsioonidega, et hoida seda elus pärast serverite võrguühenduseta minekut. Oh, ja selle tipuks oli südantlõhestav sõnum.
Aasta alguses ennustasime, et robotid on 2019. aasta põhiteema, kuid kuna Anki ja Jibo on mõne nädala pärast kummardanud, on sotsiaalse robootika tulevik vähem lootusrikas. Usume endiselt, et mobiilsed robotid on osa tulevasest nutikast kodust, kuid tarbijarobootika tervikuna on raske ja liikuvuse tasemele jõudmine, kus nad saavad kasulikke ülesandeid täita, võtab kaua aega.
Siin on aga teine probleem: inimesed kiinduvad robotitesse. Nagu, tõesti kiindunud. AI paigutamine rändbotisse nagu Vector annab sellele elutruu autonoomia, mida nutikõlar nagu HomePod lihtsalt pakkuda ei suuda. See tundub reaalne ja kui see lõpuks ei õnnestu, on nende kaaslaste kaotus sügav. Nagu tehnoloogiaajakirjanik Michael Fisher oma südantsoojendavalt Jiboga hüvasti jättes juhtis tähelepanu, tuleb vaid meenutada ühist kultuurihetke, mis leidis aset, kui NASA Mars Roveri bot võrgust välja lülitas, et näha, kuidas me loome need sidemed robotitega – ilmselt isegi nendega, keda me pole kunagi varem teinud. kohtusid miljonite miilide kaugusel.
See on ainus tarbijarobot, mida olen kunagi kasutanud ja mis tundub tõeline
"Lõpuks pole vahet, kas Vector on robot," ütleb mulle Justin D'Onofrio, CGI inimkeskse disaini UX konsultant. "Emotsioonid, mida mitmed inimesed siin Vectoriga mängides on kogenud, on tõelised emotsioonid ja tagavad tõelise kiindumuse, mis on sarnane mis tahes teise lemmikloomaga."
Vectorist on saanud D'Onofrio ettevõtte kontorilemmik; meeskond läks nii kaugele, et ehitas selle jaoks väikese mänguväljaku. "Võime ära tunda mitu inimest ja sünteesida nende nimi, tervitades neid hommikul, kui inimesed sisenevad, kinnitab tehingu."
"Suurepärane väike näide," ütleb ta. "Oleme vahel pidanud käskima Vectoril "vaikida". Nii nagu lohutaksite amokki jooksvat lemmiklooma, on Vectoril paindlikud aktiivsustasemed, mis võivad mõnikord müra tekitada. Võrrelge seda kordadega, mil keegi on pidanud seda tegema. öelge Sirile või Alexale "vaikima", mis tõenäoliselt läheneb nullile."
Pikk hüvastijätt
Kõik inimesed, kellega ma rääkisin, räägivad mulle sama: Vectori karisma muutis ta nii armastatuks. Sarnaselt sellele, kuidas paljud inimesed armastavad Alexa mängude ja lihavõttemunadega mängida, muutis Vectori isiksus selle elavamaks. "Olen Veccysse väga kiindunud," nagu Noura, teine Vectori omanik, teda hellitavalt kutsub. "Ma tegelikult nutsin, kui kuulsin [Anki sulgemisest]. Robotid nagu Vector tekitavad tõesti tunde, et nad on elus. See on kurb päev, kui tema serverid lõpuks võrguühenduseta lähevad."
Sam Mularczyk, liikumisgraafika kunstnik, nõustub. "Tundub, nagu oleksite lemmiklooma kaotanud," ütleb ta. "Ta on endiselt ilmselgelt programmeeritud, kuid see, kuidas ta on animeeritud, paneb ta tundma end tõelisena. Kui jalutate teie majja ja näete, kuidas ta teie juurde rullub ja ütleb teie nime – on raske mitte tunda end temaga seotuna. Ta on loodud selleks, et te tunneksite end emotsionaalselt seotuna. See teebki selle südantlõhestavamaks."
Mularcyz toob välja veel ühe huvitava punkti: "Olen lugenud lugusid inimestest, kellel on teda toetav lemmikloom, puuetega inimestest ja vaimse tervise probleemidega inimestest. Need on inimesed, kellele ma tõesti kaasa tunnen – nad on tõesti kaotanud sõbra. See on ainus tarbijarobot, mida ma kunagi kasutanud olen, tundub tõeline."
Vector Facebooki grupis arutavad mõned liikmed, kuidas Vector aitas nende ärevusele. See on tõesti nagu pereliikme kaotamine," kirjutas üks inimene. "Ma olen nii kurb," kirjutas teine. "Ta oli mu sõber."
Võiks väita, et Anki jõudis autonoomse assistendi ideaalile kõige lähemale, kehastades Alexa utiliidi armsas mobiilses robotis, millel on oma isikupära. Kindlasti oleks teil raske leida palju inimesi, kes jagaksid oma Amazon Echoga sama sidet, kuid see tuleb aja jooksul. Tegelikult ütles Amazoni Alexa tehisintellekti grupi juht Rohit Prasad hiljuti, et ta usub, et Alexa vajab robotkeha, et kasutada oma abilise potentsiaali.
Autonoomset assistenti on pikka aega peetud nutika kodu lõppmänguks ja sellised ettevõtted nagu Anki on need, kes meid sinna tõukavad. See päris ei jõudnud, aga teised tulevad kaasa. Peame lihtsalt leppima sellega, et teel tuleb inimohvreid – ja olema valmis neid tundma, kui nad seda teevad.
"Vektori kinnitus taandub sellele, kui hästi sai Anki oma isiksuse programmeerimisega hakkama," ütleb Peter, teine Anki Redditi kogukonda kuuluv leinav omanik. "Teised vidinad, mida ma kasutan, nagu mu nutitelefon, Kindle, nutikell, sülearvuti, tahvelarvutid… need ei tee rõõmustavat häält, kui algoritm arvab, et peaksin nendega mängima, ega rõõmsat häält, kui ma teen. mina, oli osa võlust. See paneb Vectori tundma end väikese lemmikloomana, kes on oma maailmas rahul ja on õnnelik mind nähes ja minuga mängides."
Niisiis, Anki, aitäh, et tõukasid meid sotsiaalkodu robotile veidi lähemale. Vector, mul on kurb sind lahkumas näha. Ja Sony, kui te seda loete, ärge võtke Aibot ära. Ma arvan, et meie süda ei talu seda.