Miten ääniavustajat vaikuttavat lasten käyttäytymiseen? Tässä on se, mitä emme vielä tiedä

Aiemmin tänä vuonna ryhmä lasten kehityksen ja yksityisyyden puolestapuhujia julkaisi lausunnon, jossa kehotettiin vanhempia olemaan ostamatta uutta Amazon Echo Dot Kids Edition -versiota, koska se aiheuttaa "merkittäviä uhkia lasten hyvinvoinnille ja yksityisyydelle." Samana päivänä kaksi lainsäätäjää lähetti viestin. kirje Amazonin toimitusjohtajalle Jeff Bezosille, jossa kysyttiin, mihin toimiin yritys ryhtyi varmistaakseen, että tuote ei vaikuta kielteisesti lasten kehitykseen.

Sama ryhmä – Campaign for a Commercial-Free Childhood (CCFC), yhdysvaltalainen terveydenhuollon ammattilaisten, opettajien, edunvalvontaryhmien ja huolissaan olevien vanhempien liittouma – kehotti aiemmin Mattelia lopettamaan Amazon Echo -tyyppisen kuuntelu- ja puhelaitteen Aristoteleen tuotannon. vauvoille ja pienille lapsille. Mattel ilmoitti lokakuussa 2017 peruuttaneensa tuotteen myyntisuunnitelmat vastareaktion vuoksi.

Lue tämä: Kaksivuotiaani ajattelee, että Alexa on kaikkivoipa jumala

Huolimatta CCFC:n kaltaisten ryhmien huudosta, harvat tutkimukset ovat keskittyneet lasten ja kotona toimivien ääniavustajien väliseen suhteeseen. Ovatko Amazon Echo ja Google Home korkean teknologian opetustyökalut tai markkinointilaitteet suunniteltu vakoilemaan perheitä? Ovatko ne todella uhan lapsillemme? Monet tällaiset kysymykset ovat edelleen vaille vastausta tällaisen teknologian vaikutuksesta varhaiseen oppimiseen, kehitykseen ja hyvinvointiin.

"Teknologia voi olla erittäin tehokas ja myös hyödyllinen työkalu lapsille, mutta on olemassa tiettyjä huolenaiheita, jotka on otettava huomioon", sanoi Kaveri Subrahmanyam, kehityspsykologi Kalifornian osavaltion yliopistosta Los Angelesista. "En usko, että teknologia on Big Bad Wolf, mutta rajoja on hyvä asettaa, ja vanhempien on oltava tietoisia sekä lastensa mediankäytöstä että omasta mediankäytöstään."

Jos olet töykeä jollekulle, saat yleensä koston

Subrahmanyam tutkii nuorten digitaalisen median käyttöä ja sen vaikutuksia oppimiseen ja kehitykseen. Vaikka hän ei ole tarkastellut puheavustajia erityisesti, hänen tutkimuksessaan on tutkittu Internetin, sosiaalisen median ja digitaalisten näyttölaitteiden tarjoamia riskejä ja mahdollisuuksia. Esimerkiksi digitaalisen näyttömedian kognitiivinen vaikutus riippuu lapsen iästä, ohjelmoinnin tyypistä, katselun sosiaalisesta kontekstista ja tietystä interaktiivisesta mediasta (esim. tietokonepelit vs. televisio).

Alle kaksivuotiaille lapsille television katselulla on enimmäkseen kielteisiä assosiaatioita kieli- ja toimeenpanokykyihin, joihin kuuluvat huomionhallinta, kognitiivinen esto ja työmuisti. Esikouluikäisille lapsille television katselu voi vaikuttaa myönteisesti kognitiiviseen kehitykseen, erityisesti koulutusohjelmien yhteydessä.

"Kuten Internetissä ja muissa medioissa, on lapsille etuja ja etuja, kun kyse on virtuaalisista avustajista, kuten tiedottamisesta, oppimisesta, kommunikaatiosta ja sosiaalisten taitojen kehittämisestä", sanoi Pamela Hurst-Della Pietra, Lasten ja lasten järjestön perustaja ja puheenjohtaja. Näytöt: Digitaalisen median ja lasten kehityksen instituutti. "Mutta yksi kysymys on, voivatko ne edistää hyvää tai huonoa käytöstä lapsissa."

Kaunis kiitos?

Jotkut vanhemmat ovat ilmaisseet huolensa siitä, että Alexa ja muut virtuaaliavustajat saavat lapsensa olemaan töykeitä. Koska laitteet eivät vaadi toimiakseen sosiaalisia hienouksia, kuten "ole hyvä" ja "kiitos", vanhempi Hunter Walk pelkää, että hänen Echonsa "muuttaa hänen tyttärestään raivostuvan kusipään". Vuoden 2016 blogiviestissä San Franciscossa toimiva teknologiasijoittaja pyysi lapsitilaa, jossa Echo vastasi vain "Alexa, please…"

Hänen rukouksiinsa vastattiin, kun Amazon otti käyttöön uuden "taikasana"-ominaisuuden, joka palkitsi lapset positiivisella vahvistuksella sanoessaan "ole hyvä". Samoin Google esitteli Home-älykaiuttimelle Pretty Please -ominaisuuden, joka reagoi positiivisesti kohteliaisiin ilmaisuihin.

"En usko rehellisesti, että lasten mielestä nämä laitteet ovat todentuntuisia esineitä, mutta vuorovaikutuksessaan ne ovat silti todenmukaisia. Jos olet töykeä Alexalle, voitko loukata hänen tunteitaan?" sanoi Subrahmanyam. “Jos olet töykeä jollekulle, siitä seuraa yleensä kosto. Siirtävätkö lapset todennäköisesti näistä vuorovaikutuksista oppimisen kasvokkain?

Näillä virtuaalisilla avustajilla on taipumus antropomorfisoida

Hän huomauttaa, että joskus lasten, jotka kasvavat kulttuureissa, joissa on laaja sosiaalinen asema, voidaan nähdä epäkunnioittavan "apua". Koska heidän vanhempiensa piikailla ja puutarhureilla on alempi sosiaalinen asema, eivätkä he voi kostaa menettämättä työtään, tällaiset etuoikeutetut lapset eivät voi osoittaa juurikaan kunnioitusta kohteliaisuudesta ja kunnioituksesta.

Suuri ero television katselun ja ääniavustajan kanssa vuorovaikutuksen välillä on laitteen personifikaatio. Jotkut asiantuntijat varoittavat, että lasten rohkaiseminen muodostamaan näennäissidoksia laitteiden kanssa heikentää heidän kykyään luoda terveitä ihmissuhteita.

"Lapset ovat tähän asti etsineet vanhemmiltaan ja isovanhemmiltaan vastauksia erilaisiin kysymyksiin, ja sen seurauksena syntyy side", Hurst-Della Pietra sanoi. "Koska näillä virtuaaliavustajilla on taipumus antropomorfisoida, perheiden on harkittava, kuinka he käyttävät niitä, jos he päättävät tuoda heidät koteihinsa."

Kaiken kaikkiaan Subrahmanyam uskoo, että jotkut vanhempien ja lasten kehitysasiantuntijoiden kotipohjaisista ääniavustajista ovat oikeutettuja. Esimerkiksi ominaisuus, joka viihdyttää lapsia, kun he sanovat lauseen "Alexa, minulla on tylsää", saa hänet säikähtämään. Hän muistelee päiviä, jolloin lapset viettivät omaa mielikuvitustaan ​​ja luovuuttaan.

“Kun näen nykyään opiskelijoita, ei ole koskaan aikaa, jolloin näet lapsia ilman, että heidän silmänsä ovat näytössä. Kun olin nuori, katsoit ulos ikkunasta. Aloitit satunnaisia ​​keskusteluja ihmisten kanssa. Teillä oli mielenkiintoisia vuorovaikutuksia tuntemattomien kanssa", hän sanoi. "Ihmettelen vain, kuinka paljon siitä menetetään, kun tekniikka on aina valmis viihdyttämään sinua."