Kuidas hääleassistendid mõjutavad laste käitumist? Siin on see, mida me veel ei tea

Selle aasta alguses avaldas rühm laste arengu ja privaatsuse kaitsjaid avalduse, milles kutsuti vanemaid üles mitte ostma uut Amazon Echo Dot Kids Editioni, kuna see kujutab endast "olulist ohtu laste heaolule ja privaatsusele." Samal päeval saatsid kaks seadusandjat. kiri Amazoni tegevjuhile Jeff Bezosele, milles küsiti, milliseid samme ettevõte astub tagamaks, et toode ei mõjutaks negatiivselt laste arengut.

Sama rühm – Ameerika Ühendriikide tervishoiutöötajate, pedagoogide, kaitserühmade ja murelike vanemate koalitsioon Kampaania Commercial-Free Childhood (CCFC) – kutsus Mattelit varem üles lõpetama Amazon Echo-tüüpi kuulamis- ja kõneseadme Aristotelese tootmist. imikutele ja väikelastele. 2017 aasta oktoobris teatas Mattel, et on tagasilöögi tõttu tühistanud plaanid seda toodet müüa.

Lugege seda: Minu kaheaastane arvab, et Alexa on kõikvõimas jumal

Vaatamata selliste rühmade nagu CCFC pahameelele, on vähesed uuringud keskendunud laste ja koduste hääleassistentide suhetele. Kas Amazon Echo ja Google Home on kõrgtehnoloogilised õppevahendid või turundusseadmed, mis on loodud perede järele luuramiseks? Kas need kujutavad tõesti ohtu meie lastele? Paljud sellised küsimused on endiselt vastuseta, mis puudutavad sellise tehnoloogia mõju varajasele õppimisele, arengule ja heaolule.

"Tehnoloogia võib olla väga võimas ja ka kasulik tööriist lastele, kuid on teatud muresid, mida tuleb meeles pidada," ütles Los Angelese California osariigi ülikooli arengupsühholoog Kaveri Subrahmanyam . "Ma ei arva, et tehnoloogia on suur paha hunt, kuid piiranguid on hea seada ja vanemad peavad arvestama nii oma laste kui ka oma meediakasutusega."

Kui olete kellegi suhtes ebaviisakas, saate üldiselt kättemaksu

Subrahmanyam uurib noorte digimeedia kasutamist ning selle mõju õppimisele ja arengule. Kuigi ta ei ole vaadanud konkreetselt häälassistente, on tema uurimustöö uurinud Interneti, sotsiaalmeedia ja digitaalse ekraaniga seadmete pakutavaid riske ja võimalusi. Näiteks digitaalse ekraanimeedia kognitiivne mõju sõltub lapse vanusest, programmi tüübist, vaatamise sotsiaalsest kontekstist ja konkreetsest interaktiivse meedia liigist (nt arvutimängud versus televisioon).

Alla kaheaastaste laste puhul on telerivaatamisel enamasti negatiivsed seosed keele- ja juhtimisoskuste osas, mis hõlmavad tähelepanu kontrolli, kognitiivset pärssimist ja töömälu. Eelkooliealiste laste puhul võib televiisori vaatamine avaldada positiivseid tulemusi kognitiivsele arengule, eriti haridusprogrammide puhul.

"Nagu ka Internetil ja muul meedial, on ka virtuaalsete assistentide puhul lastele eeliseid ja eeliseid, nagu teave, õppimine, suhtlemine ja sotsiaalsete oskuste arendamine," ütles Pamela Hurst-Della Pietra, organisatsiooni Children and president asutaja ja president. Ekraanid: Digitaalse meedia ja lapse arengu instituut. "Kuid üks küsimus on see, kas nad saavad edendada laste head või halba käitumist."

Väga palun?

Mõned vanemad on väljendanud muret, et Alexa ja teised virtuaalsed assistendid sunnivad oma lapsi ebaviisakalt käituma. Kuna seadmed ei vaja toimimiseks sotsiaalseid näpunäiteid, nagu "palun" ja "aitäh", kardab lapsevanem Hunter Walk, et tema Echo muudab tema tütre raevukaks sitapeaks. 2016 aasta ajaveebi postituses taotles San Franciscos asuv tehnoloogiainvestor lapserežiimi, kus Echo vastas ainult "Alexa, palun…"

Tema palvetele vastati, kui Amazon võttis kasutusele uue "võlusõna" funktsiooni, mis autasustas lapsi positiivse kinnitusega, kui nad ütlesid "palun". Samamoodi avalikustas Google kodu nutikõlari jaoks funktsiooni Pretty Please, mis reageerib viisakale sõnastamisele positiivselt.

"Ma ei usu ausalt, et lapsed arvavad, et need seadmed on elulaadsed objektid, kuid nende suhtlus on siiski elutruu. Kui olete Alexa suhtes ebaviisakas, kas saate tema tundeid riivata?" ütles Subrahmanyam. "Kui olete kellegi suhtes ebaviisakas, makstakse üldiselt kätte. Kas lapsed kannavad tõenäoliselt nendest suhtlustest saadud õppimise üle näost-näkku?

Neid virtuaalseid assistente kiputakse antropomorfiseerima

Ta märgib, et mõnikord võib näha, et lapsed, kes kasvavad üles suure sotsiaalse staatuse erinevusega kultuurides, käituvad "abi" suhtes lugupidamatult. Kuna nende vanemate teenijatel ja aednikel on sotsiaalne staatus madalam ja nad ei saa tööd kaotamata kätte maksta, võivad sellised privilegeeritud lapsed viisakust ja lugupidamist vähe üles näidata.

Peamine erinevus telerit vaatava lapse ja hääleassistendiga suhtlemise vahel on seadme personifikatsioon. Mõned eksperdid hoiatavad, et laste julgustamine seadmetega pseudosidemeid looma kahjustab nende võimet luua inimestega terveid suhteid.

"Seni otsisid lapsed oma vanematelt ja vanavanematelt vastuseid erinevatele küsimustele ja selle tulemusena tekib side," ütles Hurst-Della Pietra. "Kuna neid virtuaalseid assistente kiputakse antropomorfiseerima, peavad pered olema nende kasutamise üle väga läbimõeldud, kui nad otsustavad nad oma kodudesse tuua."

Üldiselt usub Subrahmanyam, et mõned vanemate ja laste arenguekspertide mured koduste hääleassistentide pärast on õigustatud. Näiteks funktsioon, mis lõbustab lapsi, kui nad ütlevad fraasi "Alexa, mul on igav", paneb ta võpatama. Ta meenutab päevi, mil lapsed tegelesid oma kujutlusvõime ja loovusega.

"Kui ma täna õpilasi näen, pole kunagi aega, mil näete lapsi ilma ekraanil. Kui ma olin noor, vaatasid sa aknast välja. Te alustasite inimestega juhuslikke vestlusi. Teil oli võõrastega huvitav suhtlemine, " ütles ta. "Ma lihtsalt mõtlen, kui palju sellest läheb kaduma, kui tehnoloogia on alati valmis teid lõbustama."