Wie werden Sprachassistenten das Verhalten von Kindern beeinflussen? Folgendes wissen wir noch nicht
Anfang dieses Jahres veröffentlichte eine Gruppe von Befürwortern der kindlichen Entwicklung und des Datenschutzes eine Erklärung, in der sie Eltern aufforderten, die neue Amazon Echo Dot Kids Edition nicht zu kaufen, da sie „erhebliche Bedrohungen für das Wohlergehen und die Privatsphäre von Kindern“ darstellt ein Brief an Jeff Bezos, CEO von Amazon, in dem er gefragt wird, welche Schritte das Unternehmen unternimmt, um sicherzustellen, dass das Produkt die Entwicklung von Kindern nicht negativ beeinflusst.
Dieselbe Gruppe – Campaign for a Commercial-Free Childhood (CCFC), eine US-Koalition aus Gesundheitsfachkräften, Pädagogen, Interessengruppen und besorgten Eltern – forderte Mattel zuvor auf, die Produktion von Aristoteles, einem Hör- und Sprechgerät vom Typ Amazon Echo, einzustellen für Babys und Kleinkinder. Im Oktober 2017 gab Mattel bekannt, Pläne zum Verkauf des Produkts aufgrund der Gegenreaktion abgesagt zu haben.
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Trotz des Aufschreis von Gruppen wie der CCFC haben sich nur wenige Forschungsstudien auf die Beziehung zwischen Kindern und Sprachassistenten zu Hause konzentriert. Sind Amazon Echo und Google Home High-Tech-Bildungstools oder Marketinginstrumente, die darauf ausgelegt sind, Familien auszuspionieren? Stellen sie wirklich eine Gefahr für unsere Kinder dar? Viele Fragen wie diese zu den Auswirkungen solcher Technologien auf frühes Lernen, Entwicklung und Wohlbefinden bleiben noch unbeantwortet.
„Technologie kann sehr leistungsfähig und auch ein nützliches Werkzeug für Kinder sein, aber es gibt bestimmte Bedenken, auf die man achten muss“, sagte Kaveri Subrahmanyam, Entwicklungspsychologe an der California State University in Los Angeles. „Ich denke nicht, dass Technologie der große böse Wolf ist, aber Grenzen sind gut zu setzen, und Eltern müssen sowohl auf die Mediennutzung ihrer Kinder als auch auf ihre eigene Mediennutzung achten.“
Wenn Sie zu jemandem unhöflich sind, gibt es im Allgemeinen Vergeltung
Subrahmanyam untersucht die Nutzung digitaler Medien durch junge Menschen und deren Auswirkungen auf Lernen und Entwicklung. Obwohl sie sich nicht speziell mit Sprachassistenten befasst hat, hat ihre Forschung die Risiken und Chancen untersucht, die das Internet, soziale Medien und digitale Bildschirmgeräte bieten. So hängt die kognitive Wirkung digitaler Bildschirmmedien vom Alter des Kindes, der Art der Programmierung, dem sozialen Kontext des Betrachtens und der jeweiligen Art interaktiver Medien (z. B. Computerspiele versus Fernsehen) ab.
Bei Kindern unter zwei Jahren hat das Fernsehen meist negative Assoziationen mit Sprach- und Exekutivfunktionsfähigkeiten, zu denen Aufmerksamkeitskontrolle, kognitive Hemmung und Arbeitsgedächtnis gehören. Für Kinder im Vorschulalter kann das Fernsehen positive Auswirkungen auf die kognitive Entwicklung haben, insbesondere bei Bildungsprogrammen.
„Wie beim Internet und anderen Medien gibt es Vorteile und Vorteile für Kinder, wenn es um virtuelle Assistenten geht, z. B. Information, Lernen, Kommunikation und Entwicklung sozialer Fähigkeiten“, sagte Pamela Hurst-Della Pietra, Gründerin und Präsidentin von Children and Bildschirme: Institut für digitale Medien und kindliche Entwicklung. „Aber eine Frage ist, ob sie gutes oder schlechtes Verhalten bei Kindern fördern können.“
Hübsch bitte?
Einige Eltern haben Bedenken geäußert, dass Alexa und andere virtuelle Assistenten ihre Kinder darauf konditionieren, unhöflich zu sein. Da die Geräte keine sozialen Nettigkeiten wie „Bitte“ und „Danke“ benötigen, um zu funktionieren, befürchtet Elternteil Hunter Walk, dass sein Echo „seine Tochter in ein wütendes Arschloch verwandelt“. In einem Blogbeitrag aus dem Jahr 2016 forderte der in San Francisco ansässige Tech-Investor einen Kindermodus, in dem das Echo nur auf „Alexa, bitte …“ antwortet.
Seine Gebete wurden erhört, als Amazon ein neues „Zauberwort“-Feature einführte, das Kinder mit positiver Verstärkung belohnte, wenn sie „bitte“ sagten. In ähnlicher Weise hat Google eine Pretty Please-Funktion für den Home Smart Speaker vorgestellt, die positiv auf höfliche Formulierungen reagiert.
„Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass Kinder diese Geräte für lebensechte Objekte halten, aber ihre Interaktionen sind immer noch lebensecht. Wenn Sie unhöflich zu Alexa sind, können Sie dann ihre Gefühle verletzen?“ sagte Subrahmanyam. „Wenn du zu jemandem unhöflich bist, gibt es im Allgemeinen Vergeltung. Werden Kinder das Lernen aus diesen Interaktionen wahrscheinlich auf persönliche Situationen übertragen?
Es gibt eine Tendenz, diese virtuellen Assistenten zu vermenschlichen
Sie stellt fest, dass manchmal Kinder, die in Kulturen mit einem großen sozialen Statusunterschied aufwachsen, gesehen werden können, wie sie sich „der Hilfe“ gegenüber respektlos verhalten. Da die Dienstmädchen und Gärtner ihrer Eltern einen niedrigeren sozialen Status haben und sich nicht rächen können, ohne ihren Arbeitsplatz zu verlieren, legen solche privilegierten Kinder möglicherweise wenig Wert auf Höflichkeit und Respekt.
Ein wesentlicher Unterschied zwischen dem Fernsehen eines Kindes und der Interaktion mit einem Sprachassistenten ist die Personifizierung des Geräts. Einige Experten warnen davor, dass die Ermutigung von Kindern, Pseudobindungen mit Geräten einzugehen, ihre Fähigkeit untergräbt, gesunde Beziehungen zu Menschen aufzubauen.
„Früher suchten Kinder Antworten auf verschiedene Fragen von ihren Eltern und Großeltern, und daraus entwickelt sich eine Bindung“, sagte Hurst-Della Pietra. „Weil es eine Tendenz gibt, diese virtuellen Assistenten zu vermenschlichen, müssen Familien sehr sorgfältig darüber nachdenken, wie sie sie verwenden, wenn sie sich entscheiden, sie in ihre Häuser zu bringen.“
Insgesamt ist Subrahmanyam der Ansicht, dass einige Bedenken von Eltern und Experten für die Entwicklung von Kindern in Bezug auf Sprachassistenten für zu Hause berechtigt sind. Zum Beispiel lässt eine Funktion, die Kinder unterhält, wenn sie den Satz „Alexa, mir ist langweilig“ sagen, sie zusammenzucken. Sie erinnert sich an die Zeit, als Kinder sich mit ihrer eigenen Fantasie und Kreativität beschäftigten.
„Wenn ich heute Schüler sehe, gibt es nie eine Zeit, in der Kinder ohne ihre Augen auf einem Bildschirm zu sehen sind. Als ich jung war, hast du aus dem Fenster geschaut. Du bist zufällig mit Leuten ins Gespräch gekommen. Sie hatten interessante Interaktionen mit Fremden“, sagte sie. „Ich frage mich nur, wie viel davon verloren geht, wenn die Technologie immer bereit ist, Sie zu unterhalten.“
