À qui appartiendra la maison intelligente ? Il y a beaucoup d’espace pour les démarrages à un seul appareil

Alexa, Google, Siri ; les géants de la technologie frappent à nos portes. Ils veulent contrôler nos maisons intelligentes et, avec nos smartphones, nos haut- parleurs intelligents, nos téléviseurs et nos tablettes, nous les laissons entrer, que nous le réalisions ou non.

Quels sont leurs plans, où vont-ils s'arrêter et qu'est-ce que cela va signifier pour toutes ces startups à un seul appareil? Comment survivront-ils lorsqu'un mastodonte comme Google possède la concurrence ?

Contrôleurs contre kit

Eh bien, ceux qui craignent de se faire implanter une puce de marque Apple dans leur cerveau peuvent pousser un soupir de soulagement – ​​du moins pour le moment. Selon Ian Hughes, analyste principal de l'IdO chez 451 Research, l'intérêt des grands garçons pour ce qui se passe sous nos toits n'est apparemment que superficiel. Nous ne sommes pas sur le point d'être obligés d'acheter des ampoules Google, des thermostats Apple, des serrures Microsoft et des suites Amazon trois pièces de si tôt. Ce n'est pas pourquoi ils sont dans le jeu de la maison intelligente, comme l'explique Hughes.

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"Les appareils connectés à l'intérieur de la maison sont périphériques au moteur principal de ces entreprises, qui essaient de vous faire dire Alexa, Siri ou Hey Google chaque fois que vous voulez faire quelque chose. Ils en tirent une valeur de marque. Une fois qu'ils ont cela, ils sont en très bonne position parce que vous êtes plus susceptible d'acheter certains de leurs autres services en utilisant ces mêmes commandes vocales, c'est ainsi qu'ils gagnent leur argent ; en particulier les services hors domicile comme la commande de vos achats ou des vidéos ou de la musique en streaming. Vous allez également acheter plus de kit de leur écosystème. Je ne pense pas que vous gagniez beaucoup d'argent pour ces entreprises lorsqu'elles vous vendent une ampoule – que nous ne changeons presque jamais de nos jours – ou même un thermostat, en fait."

Ainsi, au lieu de cela, la maison intelligente est simplement le dernier champ de bataille que les géants de la technologie contrôlent plutôt que de fabriquer et de créer. Pendant de nombreuses années, c'était la télévision intelligente et bien que nous ayons des clés Amazon Fire TV, Google Chromecast et Apple TV, aucune de ces sociétés n'est réellement allée faire des télés remarquables. Pourquoi le feraient-ils? Ce type d'héritage et d'expertise s'accompagne de tracas considérables et de coûts importants. Un petit plug-in HDMI est beaucoup, beaucoup plus facile.

De la même manière, un superbe système de commande vocale et/ou une application à partir de laquelle vous pouvez tout contrôler est une victoire beaucoup plus grande et plus facile. De plus, vous n'avez pas le temps de concevoir des systèmes de sécurité domestique intelligents et des stations météo, car les entreprises qui en tireront le meilleur parti seront celles qui créeront les meilleurs assistants vocaux et hubs de contrôleur, les plus intuitifs et les plus utiles – et il n'y a pas de place dans votre ménage pour plus d'un d'entre eux.

« C'est assez stressant d'essayer de se rappeler les noms de toutes les personnes dans votre maison telles qu'elles sont », souligne Hughes. «Vous ne voulez pas utiliser plus d'un assistant vocal. Cela deviendrait trop déroutant si vous appeliez Siri pour une chose et Alexa pour une autre. Maintenant, ils essaient tous de montrer qu'ils sont le meilleur assistant personnel, que vous soyez à la maison ou en déplacement.

Ainsi, même si nous aurons sans aucun doute plus d'un des grands joueurs à nos côtés à tout moment, il y a de fortes chances que nous choisissions un seul assistant et que nous nous en tenions à lui. Il n'y a cependant aucune raison pour que cela ne devienne pas aussi fluide que notre choix de système d'exploitation mobile. En fait, il sera plus facile de changer qu'avec les téléphones, si et quand nous nous lassons de dire, Alexa, parce que le lien avec les applications et autres n'est pas tout à fait le même. Bon nombre des mêmes appareils intelligents à la maison sont – ou seront certainement – ​​indépendants des assistants vocaux et nous n'achetons pas via Apple, Google ou Amazon de la même manière que nous sommes obligés de le faire avec les logiciels mobiles.

Les petits gars

Tout cela est donc une bonne nouvelle pour les nouveaux fabricants d'appareils intelligents pour la maison qui ne seront pas simplement dévisagés par les concurrents bien plus importants du marché. Si vous êtes un cas comme Nest, bien sûr, vous pourriez avoir la chance d'obtenir votre salaire, mais il y a toutes les raisons pour lesquelles les joueurs, petits et grands, peuvent survivre côte à côte – certainement alors qu'il y a encore un si faible niveau de pénétration pour les connectés appareils à la maison.

"Sur 24 millions de foyers au Royaume-Uni, près d'un tiers n'ont même pas de thermostat d'aucune sorte", souligne James Coulson de Honeywell, directeur marcom des solutions logicielles mondiales. "Ainsi, alors que le marché des thermostats connectés est fantastique et en pleine croissance, il y a tellement d'espace avant que quiconque ait vraiment besoin de rivaliser."

Honeywell n'est bien sûr pas un petit acteur sur le marché du chauffage, mais Coulson ne considère pas Google et Apple comme un problème pour quiconque dans n'importe quel domaine de la maison intelligente.

Google et Amazon ne sont pas sur le point de construire des circuits imprimés pour les chaudières

"Il n'y a pas de solution unique de maison intelligente qui appartienne entièrement à une entreprise individuelle. Google et Amazon ont une excellente interface frontale, mais ils ne vont pas sortir demain et construire des circuits imprimés opentherm pour les chaudières Worcester Bosch. Ce n'est tout simplement pas ce qu'ils font, mais nous ne sommes pas naïfs. Nous savons que nous n'allons pas le faire nous-mêmes et peu importe sous quel parapluie votre maison intelligente travaille. Ce qui compte pour moi, c'est que le consommateur reçoive les avantages et l'expérience qui correspondent à la philosophie d'Honeywell et nous ne collaborons qu'avec des entreprises qui respectent cela.

« Une fois que vous avez acheté notre produit, vous pourriez, en théorie, adopter le système HomeKit d'Apple et vous n'auriez plus jamais à utiliser notre application, et ce n'est pas grave. C'est un choix, et tout le monde dans l'entreprise doit être ouvert et accepter cela si nous voulons que les gens s'engagent dans la maison connectée et en récoltent les fruits.

Pour les consommateurs, il n'y a donc pas lieu de craindre une adoption précoce. Une fois que vous avez creusé sous les contrôleurs vocaux, il n'y aura aucune perte en choisissant Evohome plutôt que Nest, Sonos plutôt qu'Echo ou Philips au lieu de Lifx. Choisissez un produit médiocre et, bien sûr, vous pourriez bientôt vous retrouver dans le froid lorsque l'entreprise fera faillite, mais il n'y a aucune raison, pour le moment, qu'une entreprise, petite ou grande, ne puisse pas réussir dans cet espace.

La seule clé est de s'assurer que tout ce pour quoi vous dépensez votre argent est compatible avec autant d'acteurs et de normes que possible. Si vous pensez que vous êtes une personne Apple, vous feriez mieux de rechercher cette étiquette HomeKit.

"Les meilleurs produits qui fonctionnent avec tous ces éléments continueront à se développer", déclare Marc Alexander, PDG de Lifx. «Lifx continuera d'élargir nos offres et d'inviter les grandes entreprises à accroître leur assistance dans les pays où nos appareils sont vendus.

"Avec les services vocaux et les assistants personnels, quelque chose de complètement nouveau se produit : nous choisissons à qui nous parlons ainsi que les écrans sur lesquels nous travaillons. Les gens invitent Apple, Google, Amazon, Samsung et/ou Microsoft à faire partie de leur famille. Ensuite, ces entreprises ajoutent leurs produits dans de nouveaux pays chaque jour et améliorent l'expérience de nos utilisateurs. »

Espace pour les startups

Bien que tout cela semble agréable et sans menace pour les petits joueurs de maison intelligente, ce n'est pas tout. Bien qu'il y ait clairement de la place pour que tout le monde coexiste actuellement, vous devez vous assurer que ce que vous proposez est compétitif avec le pack. Canary est un bon exemple d'avoir à faire une distinction prudente entre les coûts et les services. L'un des leaders des caméras de sécurité intelligentes, Canary doit se battre pour sa survie contre des poissons bien plus gros comme Nest, Netgear, Logitech et d'autres, qui peuvent tous non seulement absorber les pertes beaucoup plus facilement, mais ont beaucoup plus de systèmes et d'infrastructures existants qu'ils peut tirer parti d'un investissement beaucoup plus faible.

Le modèle de Canary consistait à vendre ses caméras à bas prix et à facturer – comme tous les autres – différents niveaux de frais d'abonnement pour récupérer les coûts de fourniture d'une plate-forme de streaming vidéo. Cela n'a cependant pas laissé à l'entreprise beaucoup d'argent de réserve pour jouer, et elle a depuis dû restructurer son programme d'adhésion afin d'équilibrer les choses un peu plus confortablement.

Cela ne s'est pas tout à fait bien passé avec certains des utilisateurs qui ont beaucoup parlé de la perte de clips vidéo complets en échange de moins de fonctionnalités de base qui ne sont apparemment pas aussi souhaitables. C'est une situation difficile pour une petite entreprise et peut-être un marqueur pour les futures startups de maisons intelligentes qui, bien qu'elles n'aient aucune raison d'être rebutées par une concurrence plus importante, doivent réfléchir à la manière dont elles pourront fonctionner lorsque les plus grands acteurs commencer à offrir plus de services pour moins d'argent.

À la fin, cependant, il semble qu'il n'y aura aucun individu qui réalisera une domination totale sous aucun de nos toits. Bien que de vastes champs spatiaux existent encore sur ce marché en plein essor, il y a beaucoup de place pour tous et, même lorsque les choses deviennent plus occupées, il y a de bonnes chances que les géants de la technologie se soient concentrés sur d'autres domaines de domination totale. Pour l'instant, et avec un peu de chance, pour toujours, la seule personne à posséder la maison intelligente sera le propriétaire lui-même.