Кому достанется умный дом? Есть много места для стартапов с одним устройством
Алекса, Гугл, Сири; технологические гиганты стучат в наши двери. Они хотят контролировать наши умные дома, и — с нашими смартфонами, умными колонками, телевизорами и планшетами — мы впускаем их внутрь, осознаем мы это или нет.
Каковы их планы, где они собираются остановиться и что это будет означать для всех этих стартапов с одним устройством? Как они выживут, когда такой гигант, как Google, станет конкурентом?
Контроллеры против комплекта
Что ж, те, кто опасается имплантации чипа Apple в свой мозг, могут вздохнуть с облегчением — по крайней мере, на данный момент. По словам Иэна Хьюза, старшего аналитика IoT в 451 Research, интерес больших мальчиков к тому, что происходит под нашими крышами, по-видимому, поверхностный. В ближайшее время нас не заставят покупать лампочки Google, термостаты Apple, замки Microsoft и трехкомпонентные комплекты Amazon. Как объясняет Хьюз, они участвуют в игре «умный дом» не поэтому.
Прочтите это: Лучшие умные светильники для вашего дома
«Подключенные устройства внутри дома являются периферийными по отношению к основному приводу этих компаний, которые пытаются заставить вас говорить «Алекса», «Сири» или «Привет, Google» каждый раз, когда вы хотите что-то сделать. Они получают от этого ценность бренда. Как только они это получат, они окажутся в действительно хорошем положении, потому что вы, скорее всего, купите некоторые из их других услуг, используя те же голосовые команды, на которых они зарабатывают деньги; особенно услуги вне дома, такие как заказ покупок, видео или потоковое воспроизведение музыки. Вы также собираетесь покупать больше комплектов в их экосистеме. Я не думаю, что вы зарабатываете много денег для этих компаний, когда они продают вам лампочку — которую мы почти никогда не меняем в наши дни — или даже термостат».
Таким образом, вместо этого умный дом — это просто последнее поле битвы для технологических гигантов, которое они должны контролировать, а не производить и создавать. В течение многих лет это был смарт-телевизор, и хотя у нас есть флешки Amazon Fire TV, Google Chromecast и Apple TV, ни одна из этих компаний на самом деле не пошла и не выпустила каких-либо заметных телевизоров. Почему они? Такое наследие и опыт сопряжены со значительными хлопотами и значительными затратами. Небольшой плагин HDMI намного проще.
Точно так же превосходная система голосового управления и/или приложение, из которого вы можете контролировать все, — это гораздо большая и легкая победа. Более того, нет времени заниматься проектированием умных домашних систем безопасности и метеостанций, потому что компании, которые выиграют от всего этого, будут теми, кто создаст самые лучшие, самые интуитивно понятные и полезные голосовые помощники и концентраторы контроллеров — и в вашем доме нет места более чем для одного из них.
«Попытка запомнить имена всех людей в вашем доме достаточно утомительна», — отмечает Хьюз. «Вы не хотите использовать более одного голосового помощника. Было бы слишком запутанно, если бы вы звонили Siri для одного и Alexa для другого. Теперь все они пытаются показать, что они лучший личный помощник, находитесь ли вы дома или выполняете его и где-то еще».
Так что, хотя у нас, несомненно, в любой момент рядом с нами будет более одного крупного игрока, есть вероятность, что мы выберем только одного помощника и будем придерживаться его. Однако нет никаких причин, по которым это не может стать таким же гибким, как наш выбор мобильной операционной системы. На самом деле будет проще переключиться, чем с телефонами, если и когда мы устанем, скажем, Alexa, потому что привязка к приложениям и тому подобному не совсем то же самое. Многие из тех же интеллектуальных устройств в доме являются или, безусловно, будут независимы от голосового помощника, и мы не покупаем через Apple, Google или Amazon так же, как мы вынуждены делать это с мобильным программным обеспечением.
Маленькие ребята
Таким образом, все это хорошие новости для только что вышедших из-под контроля производителей умных домашних устройств, которые не будут просто сталкиваться с гораздо более весомыми конкурентами на рынке. Если вы такой же случай, как Nest, конечно, вам может повезти, чтобы получить свою зарплату, но есть все причины, по которым игроки, как маленькие, так и большие, могут выжить бок о бок — конечно, пока уровень проникновения для подключенных все еще такой низкий. устройства в доме.
«Из 24 миллионов домов в Великобритании почти в трети нет даже термостата», — подчеркивает Джеймс Коулсон из Honeywell, директор по маркетингу глобальных программных решений. «Итак, несмотря на то, что рынок подключенных термостатов является фантастическим и растет, есть так много места, прежде чем кому-то действительно нужно будет конкурировать».
Honeywell, конечно, не мелкий игрок на рынке отопления, но Коулсон не считает Google и Apple проблемой ни для кого в области умного дома.
Google и Amazon не собираются выпускать печатные платы для котлов
«Не существует единого решения для умного дома, которое будет полностью принадлежать отдельной компании. У Google и Amazon отличный внешний интерфейс, но они не собираются завтра выпускать печатные платы opentherm для котлов Worcester Bosch. Это просто не то, что они делают, но мы не наивны. Мы знаем, что не будем делать это сами, и не имеет значения, под чьим зонтиком работает ваш умный дом. Для меня важно, чтобы потребитель получал пользу и опыт, соответствующие духу Honeywell, и мы сотрудничаем только с компаниями, которые придерживаются этого принципа.
«После того, как вы купили наш продукт, теоретически вы могли бы принять систему Apple HomeKit, и вам больше никогда не пришлось бы использовать наше приложение, и это нормально. Это выбор, и каждый в бизнесе должен быть открытым и принимать его, если мы хотим, чтобы люди занимались подключенным домом и получали от этого плоды».
Таким образом, потребителям не нужно бояться раннего внедрения. Как только вы закопаетесь под голосовые контроллеры, не будет никаких потерь, если вы выберете Evohome вместо Nest, Sonos вместо Echo или Philips вместо Lifx. Выберите плохой продукт, и, конечно же, вскоре вы окажетесь в дураках, когда компания разорится, но прямо сейчас нет никаких причин, по которым любая компания, маленькая или большая, не может добиться успеха в этой области.
Единственный ключ состоит в том, чтобы убедиться, что все, на что вы тратите свои деньги, совместимо с как можно большим количеством крупных игроков и стандартов. Если вы подозреваете, что являетесь представителем Apple, вам лучше поискать ярлык HomeKit.
«Лучшие продукты, которые работают со всем этим, будут продолжать расти», — соглашается генеральный директор Lifx Марк Александр. «Lifx продолжит расширять наши предложения и будет приветствовать более крупные компании, чтобы увеличить свою поддержку в странах, где продаются наши устройства.
«С голосовыми сервисами и персональными помощниками происходит что-то совершенно новое — мы сами выбираем, с кем разговаривать и на каких экранах работать. Люди приглашают Apple, Google, Amazon, Samsung и/или Microsoft стать частью их семей. Затем эти компании каждый день добавляют свои продукты в новые страны и улучшают опыт наших пользователей».
Пространство для стартапов
Хотя все это звучит красиво и без угроз для небольших умных домашних игроков, это не вся картина. Хотя в настоящее время у всех есть место для сосуществования, вы должны убедиться, что то, что вы предлагаете, конкурентоспособно с пакетом. Canary — хороший пример того, как приходится тщательно балансировать между затратами и услугами. Canary, одному из лидеров умных камер безопасности, приходится бороться за выживание с гораздо более крупными рыбами, такими как Nest, Netgear, Logitech и другими, которые не только могут намного легче переносить потери, но и имеют гораздо больше существующих систем и инфраструктуры, которые им нужны. можно использовать при гораздо меньших затратах.
Модель Canary заключалась в том, чтобы продавать свои камеры по низким ценам и взимать — как и все остальные — несколько различных уровней абонентской платы, чтобы возместить затраты на предоставление платформы потокового видео. Тем не менее, это не оставило компании очень много свободных денег, чтобы играть, и с тех пор ей пришлось реструктурировать свой членский пакет, чтобы сбалансировать вещи немного более комфортно.
Это не очень понравилось некоторым пользователям, которые очень громко заявляли о потере полных видеоклипов в обмен на меньшее количество основных функций, которые, по-видимому, не так желательны. Это сложная ситуация для небольшой компании и, возможно, что-то вроде маркера для будущих стартапов умного дома, которым, хотя у них нет причин откладывать более крупную конкуренцию, все же необходимо подумать о том, как они смогут работать, когда более крупные игроки начать предлагать больше услуг за меньшие затраты.
В конце концов, похоже, ни один человек не добьется полного господства ни под одной из наших крыш. Несмотря на то, что на этом растущем рынке все еще существуют обширные области космоса, места хватит для всех, и даже когда ситуация станет более занятой, есть неплохая вероятность того, что технологические гиганты сместят свое внимание на другие области полного господства. На данный момент и, если повезет, навсегда единственным человеком, владеющим умным домом, будет сам домовладелец.