Кому буде належати розумний будинок? Є достатньо місця для стартапів з одним пристроєм
Alexa, Google, Siri; технічні гіганти стукають у наші двері. Вони хочуть контролювати наші розумні будинки, і ми дозволяємо їм увійти, усвідомлюючи ми це чи ні, за допомогою наших смартфонів, розумних колонок, телевізорів і планшетів.
Які їхні плани, де вони збираються зупинитися і що це означатиме для всіх тих стартапів, які працюють на одному пристрої? Як вони виживуть, коли конкурентами володіють такі гіганти, як Google?
Контролери проти набору
Що ж, ті, хто боїться імплантації в свій мозок чіпа від Apple, можуть зітхнути з полегшенням – принаймні на даний момент. За словами Яна Г'юза, старшого аналітика Інтернету речей у 451 Research, інтерес великих хлопців до того, що відбувається під нашими дахами, очевидно, лише глибокий. Нас не збираються змушувати купувати лампочки Google, термостати Apple, замки Microsoft і трикомпонентні пакети Amazon найближчим часом. Як пояснює Хьюз, вони не беруть участь у грі розумного будинку.
Прочитайте це: найкращі розумні світильники для вашого дому
«Підключені пристрої вдома є периферійними для основного диска цих компаній, який намагається змусити вас говорити Alexa, Siri або Hey Google кожного разу, коли ви хочете щось зробити. Вони отримують від цього цінність бренду. Як тільки вони це отримають, вони перебувають у дійсно гарному становищі, тому що ви, швидше за все, купите деякі з їхніх інших послуг, використовуючи ті самі голосові команди, як вони заробляють гроші; зокрема послуги поза домом, як-от замовлення покупок, відео чи потокове передавання музики. Ви також збираєтеся купити більше набору в їхній екосистемі. Я не думаю, що ви заробите багато грошей для цих компаній, коли вони продадуть вам лампочку – яку ми майже ніколи не міняємо сьогодні – чи навіть термостат, насправді».
Отже, натомість розумний дім — це просто останнє поле битви для технологічних гігантів, яке їм належить контролювати, а не виробляти та створювати. Протягом багатьох років це було смарт-телевізор, і хоча у нас є Amazon Fire TV sticks, Google Chromecast і Apple TV, жодна з цих компаній насправді не зробила жодних телевізійних програм. Чому б вони? Така спадщина та досвід пов’язані зі значними труднощами та значними витратами. Невеликий плагін HDMI набагато, набагато простіше.
До того ж, чудова система голосового керування та/або додаток, за допомогою якого ви можете контролювати все, є набагато більшою та легшою перемогою. Більше того, немає часу займатися розробкою розумних домашніх систем безпеки та метеостанцій, тому що компанії, які отримають найбільше від усього цього, будуть ті, хто створить найкращі, найбільш інтуїтивно зрозумілі та корисні голосові помічники та концентратори контролерів – і у вашій родині немає місця для кількох із них.
«Намагатися запам’ятати імена всіх людей у вашому домі як вони є, досить напружено», — зазначає Хьюз. «Ви не хочете брати більше ніж одного голосового помічника. Це буде надто заплутаним, якщо ви дзвоните до Siri для одного, а Alexa для іншого. Тепер усі вони намагаються показати, що є найкращим особистим помічником, незалежно від того, чи ви вдома, чи робите це на місці».
Тож, незважаючи на те, що в будь-який момент поруч із нами, безсумнівно, буде більше одного великого гравця, велика ймовірність, що ми виберемо лише одного помічника й залишимо його. Однак немає причин, чому це не може стати таким же плавним, як наш вибір мобільної операційної системи. Насправді, це буде простіше, ніж з телефонами, якщо і коли ми втомимося, скажімо, Alexa, тому що прив’язка до програм і тому подібне не зовсім однакова. Багато тих самих інтелектуальних пристроїв у домі не залежать від голосового помічника – або, безперечно, будуть – і ми не купуємо через Apple, Google чи Amazon так, як ми змушені це робити з мобільним програмним забезпеченням.
Маленькі хлопці
Отже, все це хороші новини для виробників пристроїв для розумного дому, які тільки що вийшли з ладу, які не будуть просто захоплені набагато більш вагомими конкурентами на ринку. Звісно, якщо у вас такий випадок, як Nest, вам може пощастити отримати зарплату, але є всі причини, що малі та великі гравці можуть виживати пліч-о-пліч – звичайно, поки рівень проникнення підключених досі такий низький пристроїв у домі.
«З 24 мільйонів будинків у Великій Британії майже третина навіть не має жодного термостата», — підкреслює Джеймс Коулсон з компанії Honeywell, глобальний директор Marcom з програмних рішень. «Тож, незважаючи на те, що ринок підключених термостатів є фантастичним і розвивається, є так багато місця, перш ніж хтось справді потребує конкуренції».
Honeywell, звичайно, не малий гравець на ринку опалення, але Коулсон не бачить таких проблем, як Google і Apple, проблемою для будь-кого в будь-якій сфері розумного будинку.
Google і Amazon не збираються створювати друковані плати для котлів
«Немає єдиного рішення для розумного будинку, яке б повністю належало окремій компанії. Google і Amazon мають чудовий зовнішній інтерфейс, але вони не збираються виходити завтра і створювати друковані плати opentherm для котлів Worcester Bosch. Це не те, що вони роблять, але ми не наївні. Ми знаємо, що не зробимо цього самі, і неважливо, під чиєю парасолькою працює ваш розумний дім. Для мене важливо, щоб споживач отримував вигоду та досвід, які відповідають духу Honeywell, і ми співпрацюємо лише з компаніями, які дотримуються цього.
«Після того, як ви купите наш продукт, ви теоретично зможете прийняти систему HomeKit від Apple, і вам більше ніколи не доведеться користуватися нашим додатком, і це нормально. Це вибір, і кожен у бізнесі має бути відкритим і сприймати його, якщо ми хочемо, щоб люди залучалися до підключеного дому та отримували від нього плоди».
Тому для споживачів не варто боятися раннього прийняття. Коли ви заглибитеся в голосові контролери, ви не втратите перевагу Evohome замість Nest, Sonos замість Echo або Philips замість Lifx. Виберіть поганий продукт, і, звичайно, незабаром ви можете опинитися на холоді, коли компанія збанкрутує, але зараз немає причин, щоб будь-яка компанія, велика чи мала, не могла досягти успіху в цьому просторі.
Єдиний ключ — переконатися, що все, на що ви витрачаєте свої гроші, сумісно з якомога більшою кількістю великих гравців і стандартів. Якщо ви підозрюєте, що ви є людиною Apple, то вам краще шукати цей ярлик HomeKit.
«Найкращі продукти, які працюють із усім цим, продовжуватимуть зростати», — погоджується генеральний директор Lifx Марк Александер. «Lifx продовжуватиме розширювати наші пропозиції та запрошуватиме більші компанії збільшити підтримку в країнах, де продаються наші пристрої.
«З голосовими службами та особистими помічниками відбувається щось абсолютно нове – ми вибираємо, з ким розмовляти, а також з якими екранами працювати. Люди запрошують Apple, Google, Amazon, Samsung та/або Microsoft стати частиною їхніх сімей. Потім ці компанії щодня додають свої продукти в нові країни та покращують досвід наших користувачів».
Простір для стартапів
Хоча все це звучить добре і без загроз для менших гравців розумного дому, це не повна картина. Хоча зараз є простір для співіснування для всіх, ви повинні переконатися, що те, що ви пропонуєте, є конкурентоспроможним із пакетом. Canary є гарним прикладом того, що потрібно чітко дотримуватися межі між ціною та послугами. Canary, один із лідерів у сфері інтелектуальних камер безпеки, змушений боротися за виживання з такими набагато більшими рибами, як Nest, Netgear, Logitech та іншими, усі з яких можуть не лише легше компенсувати втрати, але й мають набагато більше наявних систем та інфраструктури, якими вони може використати набагато менші витрати.
Модель Canary полягала в тому, щоб продавати свої камери за низькими цінами та стягувати, як і всі інші, кілька різних рівнів абонентської плати, щоб компенсувати витрати на постачання платформи потокового відео. Однак це не залишило компанії надзвичайно багато вільних грошей, і з тих пір їй довелося реструктуризувати свій членський пакет, щоб збалансувати речі трохи комфортніше.
Це не дуже сподобалося деяким користувачам, які дуже голосно заявляли про втрату повних відеокліпів в обмін на меншу кількість основних функцій, які, очевидно, не такі бажані. Це складна ситуація для меншої компанії і, можливо, певний маркер для майбутніх стартапів «розумного дому», яким, хоч у них немає причин відлякуватися через більшу конкуренцію, потрібно подумати, як вони зможуть працювати, коли більші гравці почати пропонувати більше послуг за менші витрати.
Зрештою, здається, жодна людина не досягне повного панування під будь-яким із наших дахів. Незважаючи на те, що на цьому зростаючому ринку все ще існують величезні простори, місця вистачає для всіх, і, навіть коли справи стають більш завантаженими, є пристойний шанс, що технологічні гіганти перенесуть свою увагу на інші сфери повного панування. На даний момент, а якщо пощастить, назавжди єдиною особою, яка володіє розумним будинком, буде сам власник будинку.