Smarta hemföretag förvandlar oss alla till brottsbekämpare – kommer det verkligen att fungera?

Senaste uppdateringen feb 12, 2023

Innehåll

Under 2015 installerade Ring videodörrklockor i 10 % av hemmen i stadsdelen Wilshire Park som en del av ett pilotprogram med Los Angeles Police Department. Enligt företaget såg LAPD en 55 % minskning av antalet inbrott i hemmet under de följande sex månaderna. Det gjorde det till ett trevligt flashigt nummer för Ring att peka på och hjälpte den utan tvekan på sin resa att bli snappad upp av Amazon, även om det finns en viss debatt om bevisen.

Det gav Ring en anledning att skärpa in på gemenskapsvinkeln, och nu ger det sig in i ett nytt brottsbekämpande område – sociala medier. Kommer vi säkrare att dela med oss av vad vårt smarta hem ser med våra grannar? Eller kommer det att omdefiniera termen nyfiken granne?

Läs detta: Etikett för smarta hemkamera 101

När Jamie Siminoff, grundare av Ring, först kom på idén om en videodörrklocka var det inte för säkerhets skull, det var för att han skulle se vem som stod vid dörren när han var i sitt garage. Men han insåg snabbt potentialen med en kamera vid din ytterdörr för att avskräcka tjuvar, och Ring förvandlades till ett omfattande hemsäkerhetssystem.

Dess Neighbours-app lanserades i maj 2018 som en utlöpare av en befintlig Ring-funktion som gjorde det möjligt för användare att dela inspelade videor med alla i närheten som också hade Ring-appen. Skillnaden med Neighbours är att det inte kräver att du har en Ring-enhet eller något smart hemsäkerhetssystem alls; alla som bor i närheten kan logga in och se och skicka varningar om misstänkt aktivitet i deras närområde.

Ring framhåller det som den "nya grannskapsvakten" och ser det som "att sammanföra samhällen för att hjälpa till att skapa säkrare stadsdelar." Utformad för att fungera som ett partnerskap mellan grannar, Ring och lokal brottsbekämpning, skickar Neighbours användarna push-meddelanden om brotts- och säkerhetsvarningar i realtid. Det erbjuder också ett socialt media-liknande flöde med tidigare varningar som du kan bläddra igenom och kommentera, samt ett aggregat av lokal brottsdata.

Var kommer informationen ifrån? Tillför detta något värde till min personliga säkerhet eller får jag mig att känna mig mindre säker i onödan?

Ring berättade för oss att sedan september 2017 har dess enheter "fångat eller avskräckt över tusen enskilda brott och löst hundratals incidenter", vilket inkluderar saker som att hitta försvunna husdjur eller återställa felplacerade leveranser.

Det sociala nätverket Nextdoor finns redan i det här utrymmet, och även om dess omfattning är mycket större – en sorts anslagstavla på nätet – har det också ett starkt fokus på brott och säkerhet. Den lokala polisavdelningen för mitt grannskap i Charleston, SC samarbetar med Nextdoor för att skicka meddelanden direkt till specifika stadsdelar.

"Om något händer kan vi ge stadsdelar information om den händelsen", förklarar Charleston PD Public Affairs officer Charles Finch. "Om de har en serie inbrott eller inbrott kan vi skicka meddelanden till det specifika området."

Grannar har den här förmågan också, men just nu har den inga partnerskap i mitt område. Vilket fick mig att undra var varningen om en skolavstängning jag fick för några veckor sedan kom ifrån. Finch sa till mig att det inte kom från dem. Ring berättade för mig, "Ring partners med nätverk som samlar brottslighet och säkerhetsincidenter i realtid för att skicka ut hyperlokala varningar som åtföljs av uppmaningar som grannar kan vidta för att hålla sig informerade och säkra."

Häri ligger gnället om alla sociala nätverk – kan du lita på dem? Var kommer informationen ifrån? Tillför detta något värde till min personliga säkerhet eller får jag mig att känna mig mindre säker i onödan? Ännu viktigare, kommer det bara att urarta till en annan avloppsvatten online?

Tillför det mervärde?

Jag har varit medlem i min lokala Nextdoor, och haft en Ring-enhet, sedan 2016. Som standard har jag haft någon version av Neighbours-appen sedan den först introducerades som bara en flik i den vanliga appen. Jag minns att jag kollade upp det då och undrade hur det här skulle fungera. Endast två personer i mitt närområde hade en ringklocka då, och vi var alla ganska tysta.

Plötsligt fick jag larm klockan 3 på morgonen om en skottlossning 5 miles från mitt hus, sedan en heminvasion 1 mil bort

Nextdoor var mycket bullrigare; Jag fick ständiga push-meddelanden om misstänkt aktivitet – allt från dörr-till-dörr-försäljare till försvunna husdjur till faktiska våldsbrott.

Jag började få panik över vilken typ av stadsdel jag bodde i, tills jag insåg att standardområdet Nextdoor skickade varningar från var 4 kvadratkilometer och inkluderade några välkända problemställen som faktiskt är ganska långt från mitt hus. Jag kunde stänga av varningar för överallt utom mitt närområde och få lite sinnesro.

Samma sak hände med grannar när det blev offentligt, där jag plötsligt fick larm klockan 3 på morgonen om en skottlossning 3 miles från mitt hus, sedan en heminvasion 1 mil bort, ett knivhugg, en annan skottlossning. Det räckte för att skrämma mig till att köpa ett hemsäkerhetssystem (aha!). Tills jag återigen insåg att min varningszon var inställd på en standardradie på 5 mil runt mitt hem.

Mitt standard bredare nät fångade mycket mer brott än när jag minskade det till mitt omedelbara grannskap.

Jag bor på en ö ungefär ett kvarter från hamnen, vilket gör Charlestons centrum mindre än 3 km bort när fisken simmar, men en hel del längre när den beväpnade rånaren springer. När jag väl justerade min radie till ett område där jag omedelbart kan känna mig hotad av något brott, försvann mina skrämmande varningar.

Om du vet, kommer de?

Så, är kunskap verkligen makt? Hjälper det mig att veta att det sker mord några kilometer bort medan jag sover? Eller behöver jag veta om kvinnan som kör långsamt förbi hus vid 14-tiden på eftermiddagen? (Jag stoppade henne och frågade – det visade sig att hon brukade bo här och bara påminde sig).

Hjälper det mig att veta att det sker mord några kilometer bort medan jag sover?

Jag säger att mina skrämmande varningar försvann, men det jag fortfarande får i mina grannars flöde är oändliga videor av människor som knackar på folks ytterdörr. "VEM ÄR DET??" affischen skriker i sin kommentar. Jag vet inte, tror jag. Varför använder du inte din videodörrklockas tvåvägskommunikationsmöjligheter och frågar dem?

En följd av videodörrklockor och delning på sociala medier är att karriären som dörr-till-dörr-försäljare äntligen kan försvinna. Efter att ha skämts online tillräckligt många gånger vet jag att jag inte skulle vilja gå tillbaka till jobbet.

På Reddit – den förnuftets bastion på internet – finns det massor av klagomål om hur människor använder grannar, såväl som andra sociala nätverk i grannskapet, inklusive rasprofilering, ryckningar i gardinerna och galna inlägg som skickas som "varningar". Så det verkar vara riktigt sant: vi kan inte ha fina saker för att vi bryter dem.

Problemet här är inte att det inte är viktigt att veta vad som händer i ditt närområde. Det är. Du borde. Problemet här är att att förlita sig på sociala medier för att göra det kan innebära att du faktiskt går miste om att interagera med det grannskapet.

Där jag ser smarta hemsäkerhetskameror som Ring och Nest, och alla andra, som verkligen bidrar till säkerheten i grannskapet är inte att varna alla i grannskapet att det finns en misstänkt kille som kör runt i en blå skåpbil, utan att kunna ge bilder av den misstänkta skåpbilen till polisen.

I Charleston har den lokala polisen lanserat ett initiativ som ber invånare och företagare med externa säkerhetskameror att registrera sina enheter hos staden. Det är helt frivilligt och polisen har inte tillgång till din enhet, allt de vet är att du har en. "Så, om det finns ett brott som har begåtts på Smith Street och grannarna har anmält sig till programmet så vet vi att det kan finnas bilder tillgängliga", förklarar Finch. "Det är ett annat verktyg vi kan använda för att lösa brott."

Han betonar att kameraägaren är helt i sin rätt att säga nej om de inte vill släppa filmerna. "Det här är en möjlighet att använda 2000-talets teknik för att bygga vidare på de traditionella grannskapsprogrammen för brottsbevakning", sa Charlestons polischef Luther Reynolds när programmet lanserades i december. Ring tillade att användare som rapporterar brott kommer att förbli anonyma och tillade att vem som helst kan välja bort alla framtida förfrågningar från polisen.

Sociala medier har definitivt en plats för att hjälpa oss att hålla oss informerade om vad som händer när det är en nödsituation (som de tre orkaner som vi har varit tvungna att evakuera härifrån under de senaste tre åren), och för att se till att vi vet hur våra grannar höns mår i det kalla vädret, eller tillståndet i din gymnasiepojkväns kärleksliv.

Men det finns (många) verktyg för det. Med sociala mediers potential för missbruk, missförstånd och rent ut sagt skrämselpropaganda när det kommer till brottsbekämpning, tror jag att det är bäst att vi lämnar det stadigt i händerna på proffsen.