Етикет розумної домашньої камери – як не образити гостей будинку
Ми не тільки є суспільством, за яким спостерігають на вулицях, в офісах, у магазинах; ми також зараз перевіряємо наші будинки та будинки інших людей. Розумні домашні бездротові камери стрімко набирають популярності, а гучні пристрої від Nest, Hive та інших допомагають нам залишатися на зв'язку з нашими домівками, перевіряти наших домашніх тварин і дітей, а також підвищувати нашу безпеку.
Але як ми маємо почуватися, коли нас записують у наших домівках і домівках наших сімей? Що ми очікуємо, щоб почувалися наші гості, знаючи, що наші розумні камери тренувалися на них? І, головне, чи потрібно нам розповідати їм? Настав час кодифікувати етикет навколо цього.
Вільям Хенсон є «найновішим і найнадійнішим авторитетом у сфері етикету та протоколу» Великобританії – принаймні так сказано на його веб-сайті. Він написав книгу на цю тему, і після розмови з ним ми були схильні погодитися.
Хенсон викладає у Великій Британії та за кордоном – приватні домогосподарства, високі комісії та всілякі бренди високого класу – і допомагає людям зрозуміти, як поводитися в чемній компанії. У нього також є камера дверного дзвінка Ring, яка зробила його ідеальним поєднанням для наших цілей, але, що стосується внутрішніх інтелектуальних камер, Вільям був безжально чітким.
Вільям Хенсон і його яскраво-рожевий диван
«Відверто кажучи – незалежно від проблеми камери – якщо це їхній будинок, це їхні правила. Якщо вони хочуть яскраво-рожевий диван, то це їхній дім, вони за нього платять. Для гостей це менталітет «коли в Римі». Ви не поїдете в іншу країну і не почнете говорити їм, що робити, тому що це не ваша країна, і те саме стосується чужого будинку.
Так само і з нянею, і з прибиральницею, і з усіма іншими. Якщо у вас вже є клінер і ви збираєтеся встановити камеру, то ви з ними про це говорите
«Якщо ти в гостях у чужому домі, то чекаєш, що ти в черзі впадеш. Якщо тобі будинок не подобається, то не йди, я думаю, що гостям мало на що стояти, особливо якщо камери очевидні", – сказав Хенсон.
«Якщо це приховані камери няні, це інше. Я вважаю, що камери няні трохи моторошні, і я вважаю, що це несправедливо по відношенню до няні, дому чи будь-кого іншого. Якби у мене була няня і була встановлена камера, я б показав на неї і сказав, де саме вона знаходиться і що робить. Це має бути частиною процесу співбесіди – якщо вони не задоволені цим, вони не погоджуються на роботу.
«Те саме для няні, прибиральниці та всіх інших. Якщо у вас вже є клінер і ви збираєтеся встановити камеру, то ви з ними про це говорите. Це все спілкування. Їм не доведеться з’являтися й дізнаватися, що це схоже на дім Великого Брата. Поговори з ними».
Розумна камера Nest Cam IQ Indoor
Спілкування є ключовим
Для найнятих помічників цілком зрозуміло, але чи справді нам потрібно розповідати нашим гостям про камери в кімнаті? Як каже Гансон, це ваш замок. Ми не грубіємо і не робимо нічого нерозумного, роблячи це, але, здається, спілкування все одно є ключовим.
"Повне розкриття. Ви знаєте, що це не запис, але вони насправді цього не роблять, і я впевнений, що є деякі домогосподарства, де вони кажуть: «О, це не запис», але запис є. Я вважаю, що це те, що ви намагаєтеся приховати, це трохи несправедливо щодо всіх».
Співзасновник і директор з дизайну інтелектуальної камери відеоспостереження, непохитний фахівець Canary, однак, не такий жорсткий.
«У мене вдома є канарки, і вони постійно записують. Багато наших користувачів так роблять. Коли у вас гості, я думаю, вам не потрібно їм розповідати. Усе зводиться до передбачуваного рівня конфіденційності», — сказав він.
«Коли ви є гостем Airbnb, існує передбачуваний рівень конфіденційності, який є повністю приватним, і ви повинні так себе почувати. З нянею чи торговцем усе інакше, і коли ви перебуваєте в чиємусь домі як гість, передбачуваний рівень конфіденційності знову зовсім інший. Як гість. ти не один. Ви там зі своїм ведучим, тому ви не збираєтеся робити на камеру нічого, чого не зробили б інакше.
Камера Ring Stick Up
«Для гостей Airbnb, поки вони перебувають у вашому домі, ваш дім належить їм, і в цьому випадку ви повинні ставитися до них інакше. Очевидно, вам потрібно їм сказати. Напевно, для зовнішніх камер, я думаю, це трохи інакше. Багатьом гостям Airbnb це все одно підійде, тому що це також для їх безпеки».
По суті, Airbnb забороняє використання інтелектуальних камер відеоспостереження, якщо ви вказані на їх веб-сайті як господар, але, практично кажучи, більш імовірно, що, як припускають Траутмен і Хенсон, гості та господарі просто спілкуються через натомість матерія.
Звичайно, завжди буває така ситуація, коли ваші сусіди потрапляють на камеру, тому що ваша камера Nest Cam Outdoor частково вказала на них. Вам потрібен дозвіл сусіда? Ні, але, можливо, вам варто сказати їм, каже Хенсон.
Важлива інформація: найкраща бюджетна техніка для розумного будинку
«Якщо у вас є сусіди, і камери збираються зафіксувати речі, ви скажете своїм сусідам із загальної ввічливості. Вам не потрібно питати, чи згодні вони з цим, просто дайте їм знати та будьте ввічливими.
«У моєму іншому будинку була камера дверного дзвінка Ring, і це, очевидно, камера. Треба бути повним ідіотом, щоб не усвідомлювати, що це камера, і вона була дуже корисною. Я сказав усім сусідам: «Щоб ви знали, у нас це є». Я пояснив, як це працює, і вони всі були в захваті від цього, їм було дуже цікаво, цікаво і досить захоплено. Усім їм було 35 років і менше, і мені цікаво, чи було б інакше, якби їм було, наприклад, 60».
У будь-якому випадку, відповідь на проблему етикету зовнішніх інтелектуальних камер відеоспостереження, здається, одна й та сама – скажіть людям, на кого це може вплинути.
Розумна домашня камера Canary View
Домашні камери проти шпигунських камер
Незважаючи на те, що Canary завжди розробляла свою продукцію таким чином, щоб вона не виглядала так, як ви очікуєте, щоб виглядали побутові камери, компанія ніколи не намагалася приховати їх, але, якими б не були наміри, Траутман визнає, що люди все ще є. які купують їх із конкретним наміром приховати їх від людей, яких вони хочуть записати.
«Вони ніколи не збиралися бути шпигунськими камерами. Це не той світ, який ми намагаємося створити, але у нас були люди, які ловили опікунів, які не тільки недбало, але навіть жорстоко ставилися до людей, за якими вони мали б піклуватися.
Іноді важко не відчувати, що це дійсно корисна річ, щоб використовувати його. Особисто я досі вважаю, що майже краще сказати людям, що там є камери, тому що повідомлення про те, що хтось спостерігає, може змусити людей поводитися найкраще… але я тут не для того, щоб судити, і я розумію, що могло щось відбуватися протягом багатьох років, і їм потрібні певні докази цього, і користувач вирішує, як з цим впоратися».
Коли справа доходить до камер відеоспостереження для розумного дому, все залежить від прозорості. Але коли ми повідомили нашим запрошеним гостям, що за ними стежать, чи думає Вільям Хенсон, що це перешкодить поверненню ввічливої компанії?
«Я думаю, ви повинні прийняти це культурно та поколінням, це трохи дивно для деяких людей. Це увага до інших людей, це буде зараховуватися. Це справді все манери. Незважаючи на те, що яскраво-рожевий диван точно може спрацювати, я думаю, що такий предмет меблів може з більшою ймовірністю відштовхнути гостя, ніж камера розумного дому».