Galateo della fotocamera domestica intelligente: come non offendere i tuoi ospiti di casa
Non solo siamo una società osservata nelle strade, negli uffici, nei negozi; ora siamo anche sotto controllo nelle nostre case e anche nelle case degli altri. Le videocamere wireless per la casa intelligente sono diventate sempre più popolari e i dispositivi di grandi nomi di Nest, Hive e altri ci stanno aiutando a rimanere in contatto con le nostre case, a controllare i nostri animali domestici e i nostri bambini e anche a migliorare la nostra sicurezza.
Ma come dovremmo sentirci nell'essere registrati nelle nostre case e in quelle delle nostre famiglie? Come ci aspettiamo che si sentano i nostri ospiti sapendo che le nostre smart camera hanno puntato su di loro? E, soprattutto, dobbiamo dirglielo? È tempo di codificare l'etichetta che lo circonda.
William Hanson è "l'autorità più fresca e affidabile in materia di etichetta e protocollo" del Regno Unito, almeno così si legge sul suo sito web. Ha scritto un libro sull'argomento e, dopo aver parlato con lui, eravamo inclini a concordare.
Hanson insegna nel Regno Unito e all'estero – famiglie private, alte commissioni e tutti i tipi di marchi di fascia alta – e aiuta le persone a capire come comportarsi in compagnia educata. Capita anche di possedere una videocamera per campanello ad anello che lo ha reso una soluzione perfetta per i nostri scopi ma, per quanto riguarda le telecamere intelligenti interne, William è stato spietatamente chiaro fin dall'inizio.
William Hanson e il suo divano fucsia
“Francamente – indipendentemente dal problema della telecamera – se è casa loro, sono le loro regole. Se vogliono un divano fucsia, allora è casa loro, lo stanno pagando. Per gli ospiti, è una mentalità da "quando a Roma". Non vai in un altro paese e inizi a dire loro cosa fare perché non è il tuo paese e lo stesso vale per la casa di qualcun altro.
È lo stesso per la babysitter, la donna delle pulizie e tutti gli altri. Se hai già un pulitore e hai intenzione di installare una videocamera, parlane con loro
"Se sei un ospite a casa di qualcun altro, devi metterti in riga. Se non ti piace la casa, allora non andare, penso che gli ospiti non abbiano molto piede su cui stare, soprattutto se le telecamere sono evidenti", ha detto Hanson.
“Se sono videocamere nascoste, è diverso. Penso che le cam della tata siano un po' inquietanti e penso che sia ingiusto nei confronti della tata o della ragazza alla pari o chiunque altro. Se avessi una tata e avessi una telecamera installata, la indicherei e direi loro esattamente dov'è e cosa sta facendo. Dovrebbe far parte del processo di colloquio di lavoro: se non sono contenti, non accettano il lavoro.
“È lo stesso per la babysitter, la donna delle pulizie e tutti gli altri. Se hai già un pulitore e hai intenzione di installare una videocamera, parlane con loro. È tutta comunicazione. Non dovrebbero presentarsi e scoprire che sembra la casa del Grande Fratello. Parla con loro."
La videocamera intelligente Nest Cam IQ per interni
La comunicazione è la chiave
Abbastanza chiaro per l'aiuto assunto, quindi, ma abbiamo davvero bisogno di dire ai nostri ospiti delle telecamere nella stanza? Come dice Hanson, è il tuo castello. Non siamo scortesi o non facciamo nulla di goffo facendolo in primo luogo, ma sembra che la comunicazione sia ancora la chiave.
“Divulgazione completa. Sai che non sta registrando ma in realtà non lo fanno e sono sicuro che ci sono alcune famiglie in cui dicono "oh, non sta registrando" ma sta registrando. È dove cerchi di nasconderlo, penso, che è un po' ingiusto nei confronti di tutti".
Tuttavia, il co-fondatore e direttore del design della coraggiosa telecamera di sicurezza intelligente e specialista Canary non è una linea così dura.
“Ho Canarys a casa mia e registrano sempre. Molti dei nostri utenti lo fanno. Quando hai ospiti, non credo che tu debba dirglielo. Tutto si riduce al presunto livello di privacy ", ha affermato.
“Quando sei un ospite di Airbnb, c'è un presunto livello di privacy che è completamente privato e dovresti sentirti così. Con una tata o un commerciante, è diverso e quando sei a casa di qualcuno come ospite, il presunto livello di privacy è di nuovo completamente diverso. Come ospite. non sei solo. Sei lì con il tuo host, quindi non farai nulla davanti alla telecamera che non faresti altrimenti.
La fotocamera ad anello
“Per un ospite di Airbnb, per il tempo in cui è a casa tua, la tua casa è sua e in quel caso devi trattarlo in modo diverso. Ovviamente, devi dirglielo. Probabilmente per le telecamere da esterni, penso, è un po' diverso. A molti ospiti di Airbnb andrebbe comunque bene, perché è anche per la loro sicurezza".
Di fatto, Airbnb vieta l'uso di telecamere di sicurezza domestiche intelligenti se sei elencato sul loro sito Web come host ma, in pratica, è più probabile che, come suggerito sia da Troutman che da Hanson, gli ospiti e gli host comunichino semplicemente tramite il importa invece.
Naturalmente, c'è sempre la situazione in cui i tuoi vicini stessi finiscono davanti alla videocamera perché hai la tua Nest Cam Outdoor parzialmente puntata verso di loro. Hai bisogno del permesso del tuo vicino? No, ma forse dovresti dirglielo dice Hanson.
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“Se hai dei vicini e le telecamere riprendono le cose, per cortesia, dillo ai tuoi vicini. Non hai bisogno di chiedere se sono d'accordo, devi solo farglielo sapere ed essere educato.
“Nell'altra mia casa, avevamo una videocamera per campanello Ring ed è ovviamente una videocamera. Devi essere un completo idiota per non capire che è una macchina fotografica ed è stata terribilmente utile. Ho detto a tutti i vicini, ‘solo perché tu lo sappia, abbiamo questo'. Ho spiegato come funziona e sono stati tutti d'accordo, molto curiosi, interessati e piuttosto presi da esso. Avevano tutti 35 anni e meno e mi chiedo se sarebbe stato diverso se avessero 60 anni, per esempio.
In ogni caso, la risposta all'enigma del galateo delle telecamere di sicurezza intelligenti per esterni sembra essere la stessa: dire alle persone a chi potrebbe interessare.
Telecamera domestica intelligente Canary View
Telecamere domestiche contro telecamere spia
Mentre Canary ha sempre progettato i suoi prodotti in modo che non assomiglino a quello che ti aspetteresti da una telecamera di utilità, l'azienda non si è mai occupata di cercare di nasconderli, ma, qualunque sia l'intenzione, Troutman ammette che ci sono ancora persone che li acquistano con la precisa intenzione di tenerli nascosti alle persone che stanno cercando di registrare.
“Non hanno mai pensato di essere telecamere spia. Non è il tipo di mondo che stiamo cercando di creare, ma abbiamo avuto persone che hanno scoperto che i caregiver non solo erano negligenti ma addirittura violenti nei confronti delle persone di cui avrebbero dovuto prendersi cura.
A volte, è difficile non pensare che sia davvero una buona cosa per cui usarlo. Continuo a credere che, personalmente, sia quasi meglio dire alla gente che c'è una telecamera lì perché far sapere che qualcuno sta guardando può indurre le persone a comportarsi al meglio… ma non sono qui per giudicare e capisco che potrebbe esserci qualcosa che non va da anni e hanno bisogno di prove a riguardo e spetta all'utente decidere il modo migliore per gestirlo.
Quando si tratta di telecamere di sicurezza domestiche intelligenti, è tutta una questione di trasparenza. Ma una volta che abbiamo detto ai nostri ospiti invitati che sono stati osservati, William Hanson pensa che sia probabile che la compagnia educata non torni mai più?
“Penso che tu debba accettarlo culturalmente e generazionalmente, è un po' strano per alcune persone. È la considerazione per le altre persone, questo conta. Questo è davvero tutte le buone maniere. Mentre un divano fucsia può sicuramente funzionare, penso che un mobile del genere potrebbe scoraggiare un ospite più facilmente di una videocamera domestica intelligente.