Bonjour, Echo Spoti sarnane nutikas äratus, on tarnitud, kuid kasutajad ütlevad, et kell on katki
Detsembris 2016 kogus Bonjouri nutikas äratuskell Kickstarteris tohutult huvi (ja raha). Mõni nädal tagasi – peaaegu kaks aastat pärast ühisrahastuse edu – saatis häiret valmistav ettevõte Holi oma toetajatele e-kirja, teatades, et tal on rahalisi probleeme. See ei saanud tellimust täita ja see ei maksaks inimestele raha tagasi. Näita palju arusaadavalt vihaseid inimesi.
Nüüd on ettevõte naasnud toetajatele teatama, et lõppude lõpuks on lootust, kuid see läheb aeglaselt, kuna see investeerib ühiku müügi uuesti tootmisse. Alates kolm nädalat tagasi saadetud meilist on ettevõte müünud veidi alla 300 ühiku ja ütleb, et see võimaldab tal täita 130 toetaja tellimusi.
Magusad unenäod: parimad nutikad äratuskellad
Bonjour on nutikas äratuskell, mis sarnaneb Amazoni Echo Spotiga. Tegelikult teatati Spotist kaua pärast seda, kui Bonjour sündmuskohale jõudis, kuid kuna Holil kulus nii kaua aega, et selle versioon tootmisliinilt maha saada ja inimeste kodudesse jõuda, varastas Amazon selle äikese. Lõppude lõpuks pakub Spot palju samu funktsioone – nutikat kodu juhtimist, ilmateateid jne –, kuid pookimise teeb pigem Alexa kui Bonjouri patenteeritud tehisintellekt.
Kui Holi ütles toetajatele, et ta ei suuda tellimust täita ega isegi raha tagasi anda, oli ettevõtte Kickstarteri leht üle ujutatud inimestega, kes palusid oma Kickstarteri õigusi raha tagasi saada.
Kuid isegi kui Holi on leidnud tee toetajate täitmiseks, kurdavad need, kes on oma üksused kätte saanud, et need ei tööta korralikult. Bonjour Kickstarteri lehel kurdavad kasutajad, et nad ei saa oma kellasid Wi-Fi ega Bonjouri serveritega ühendada.
"Alates laupäevast on bonjouri serverid maas, nii et nutikas loll kell on nüüd veelgi rumalam," kirjutas Craig Anderson Bonjouri Kickstarteri lehel, kordades teiste toetajate sarnaseid kommentaare. "2 tundi hiljem on see jälle katki. 8 surmapunkti. Ma arvan, et see on minu süü, kuna esitasin talle küsimuse ja see keeras kaka ära," kirjutas Dave Fielding.
Mis siis toimub? Ma mõtlen, mis selle kõigega toimub? Oleme Holiga ühendust võtnud, et küsida, miks seadmed on ilmselt katki, millal neid parandada, kas kõik saavad lõpuks oma tellimused kätte ja kui kaua see aega võtab. Värskendame, kui saame vastused.
"Seega saavad selle toote 130 toetajat. Minu Kickstarteri lubadus oli vahemikus 5000. Jään pensionile (30 aasta pärast) ega vaja sellise kiirusega häiret," kirjutas Amelia Knapp Bonjouri Kickstarteri lehel. Kui Holi ei saa tellimusi kiiremini kätte, teeb ta loodetavasti õigesti ja leiab võimaluse oma toetajatele raha tagasi maksta.