Bonjour, inteligentny alarm przypominający Echo Spot, jest już dostępny, ale użytkownicy twierdzą, że zegar jest zepsuty
W grudniu 2016 r. inteligentny budzik Bonjour zebrał ogromne zainteresowanie (i pieniądze) na Kickstarterze. Kilka tygodni temu – prawie dwa lata po sukcesie crowdfundingu – Holi, firma, która zaalarmowała, wysłała wiadomość e-mail do swoich sponsorów, aby poinformować ich, że ma kłopoty finansowe. Nie mógłby zrealizować zamówienia i nie zwracałby pieniędzy ludziom. Daj sygnał wielu zrozumiałym wściekłym ludziom.
Teraz firma powróciła, aby powiedzieć sponsorom, że mimo wszystko jest nadzieja, ale będzie to powolne wdrażanie, ponieważ reinwestuje sprzedaż jednostkową w produkcję. Od e-maila sprzed trzech tygodni firma sprzedała prawie 300 sztuk i twierdzi, że pozwoli to na realizację zamówień dla 130 osób wspierających.
Słodkich snów: najlepsze inteligentne budziki
Bonjour to inteligentny budzik podobny do Echo Spot firmy Amazon. W rzeczywistości Spot został ogłoszony długo po tym, jak Bonjour pojawił się na scenie, ale ponieważ Holi zajęło tak dużo czasu, aby jego wersja zjechała z linii produkcyjnej i trafiła do domów ludzi, Amazon bardzo ukradł jej grzmot. W końcu Spot oferuje wiele takich samych funkcji – inteligentne sterowanie domem, aktualizacje pogody itp. – ale z Alexą wykonującą szczepienie, a nie z zastrzeżoną sztuczną inteligencją Bonjour.
Kiedy Holi powiedział sponsorom, że nie jest w stanie zrealizować zamówienia ani nawet zwrócić im pieniędzy, strona firmy na Kickstarterze została zalana ludźmi, którzy powoływali się na swoje prawa do zwrotu pieniędzy na Kickstarterze.
Ale nawet jeśli Holi znalazł drogę do spełnienia sponsorów, ci, którzy otrzymali swoje jednostki, narzekają, że nie działają prawidłowo. Na stronie Bonjour Kickstarter użytkownicy narzekają, że nie mogą połączyć swoich zegarów z Wi-Fi ani z serwerami Bonjour.
„Od soboty serwery bonjour nie działają, więc inteligentny głupi zegar jest teraz jeszcze głupszy" – napisał Craig Anderson na stronie Bonjour na Kickstarterze, powtarzając podobne komentarze innych sponsorów. „2 godziny później znów się zepsuł. Osiem kropek śmierci. Myślę, że to moja wina, ponieważ zadałem mu pytanie i pieprzyłem psa” – napisał Dave Fielding.
Więc co się dzieje? To znaczy, co się z tym wszystkim dzieje? Skontaktowaliśmy się z Holi, aby zapytać, dlaczego urządzenia są najwyraźniej zepsute, kiedy można je naprawić, czy wszyscy w końcu otrzymają zamówienia i jak długo to potrwa. Zaktualizujemy, gdy otrzymamy kilka odpowiedzi.
„Tak więc 130 osób wspierających otrzyma ten produkt. Moja obietnica na Kickstarterze wynosiła 5000. Przejdę na emeryturę (za 30 lat) i nie będę potrzebować alarmu w tym tempie” — napisała Amelia Knapp na stronie Bonjour na Kickstarterze. Jeśli Holi nie może szybciej realizować zamówień, miejmy nadzieję, że postąpi właściwie i znajdzie sposób na zwrócenie pieniędzy sponsorom.