Miks nutiteler on ikka loll – ja isegi OnePlus ei pruugi seda parandada

Mobiiltelefonide tootja OnePlus tekitas hiljuti segaduse, kui tegevjuht Pete Lau avaldas hingeldavas ajaveebipostituses, et tema ettevõte arendab OnePlusi televiisorit.

See on pehmelt öeldes julge samm, arvestades raskusi, mis uutel kaubamärkidel kurikuulsalt karmil teleturul jalad alla saada. Põhjused, mille Lau tõi OnePlusi telerile panustamise kohta, võisid aga paljudele teleriomanikele tabada: „Midagi, mis tundub nii lihtne kui mobiiltelefonist fotode kuvamine telerisse, on endiselt raske saavutada. AI tehnoloogia arenedes on meie kujutlusvõime aga lõputu – ja ootame tulevikku."

Lugege seda: parimad nutitelerite platvormid

Lau arvates on tänapäeva "nutikad" telerid jaburad, kuid ta usub, et tema ettevõtte kogemus mobiilimaailma populaarsete kasutajaliideste väljatöötamisel võib muuta ka telemaailma.

Aga kas tal on õigus? Kas tänapäeva nutitelerid on tõesti nii halvad? Ja isegi kui nad seda teevad, kas mobiiltelefonibränd on tõesti parim positsioon asjade ümberpööramiseks?

Nutitelerite probleem

Olles veetnud aastaid peaaegu iga kaubamärgi nutitelereid testides, tunnen, et olen võimeline ütlema, et kuigi mõned on aja jooksul muutunud targemaks, jäävad isegi parimad komplektid kaugele sellest, kus nad peaksid olema.

Selle peamine põhjus on lihtne: telerid ei ole arvutid. Neid lihtsalt pole ajalooliselt loodud suurte töötlemisajude kandmiseks ja seetõttu on neil raske hallata arvutuslikke väljakutseid, mis tulenevad paljude erinevate sisuallikate käsitlemisest, rikkalikust ja keerukast liidesest, otsingumootorist, kasutajate kohandustest ja potentsiaalselt keerukast. rakendusi.

Seega pole üllatav, et mõned teleribrändid on viimasel ajal hakanud kirema oma uusimate telerite üha võimsamate protsessorite üle. Ja pole kahtlust, et paljud nutikad platvormid töötavad nüüd tõepoolest sujuvamalt ja vähem lollakalt kui varem.

Kuid sellegipoolest tunnevad nutitelerid end sageli kohutavalt lollina.

Näiteks on raske püüda teha tohutul hulgal sisuvalikuid nüüd kättesaadavaks igale ühendatud telerile hõlpsasti juurdepääsetavaks teleekraani suhteliselt staatilises keskkonnas. Liiga palju aastaid kestnud nutitelerite arendus on keskendunud rakenduste puhul kvantiteedi ja kvaliteedi põhimõttele.

Kas inimesed tõesti tahavad, et nende telerist saaksid arvutid?

Teleris sadade, isegi tuhandete rakenduste otsimine ja kasutamine ei ole lihtsalt realistlik ega kaugvajadus. Enamiku majapidamiste jaoks on ainsad rakendused, mis tõesti olulised, video voogesituse platvormid, nagu Netflix, Amazon Prime Video jms. Kuid ikka ja jälle näivad teleribrändid olevat sunnitud pakkuma võimalikult palju rakendusi, isegi kui enamik neist lihtsalt häid asju takistab.

Mõned nutikate telerite mootorid on vähemalt oma liidestes video voogesituse rakendusi palju paremini seadnud. Kuid tehnoloogiaettevõtted jõuaksid kaugele, kui õpiksid, kui vähe tegelikult enamik leibkondi oma nutiteleritest soovib.

Teine nutitelerite probleem on seotud isikupärastamisega. Nutitelerite liideste ja kasutuskogemuste kohandamise võimalus oli paari esimese nutitelerite põlvkonna jaoks peaaegu olematu, mistõttu tekkis neil kohe vaenuliku keskkonnana tunne – eriti kui võrrelda nende mobiilseadmetega.

Taaskord on asjad viimase paari aastaga paremaks läinud. Isegi kui nutikate telerite süsteem, nagu LG webOS või Samsungi süsteem Eden, võimaldab palju kohandamist, tunduvad selle kohandamise vahendid harva väga intuitiivsed – eeldades, et kasutaja isegi mõistab, et kohandamisfunktsioonid on üldse olemas.

Lisaks on mõned olulised platvormid – Android TV, me vaatame teie poole –, mis annavad endiselt liiga vähe kontrolli nende kasutajate kätte.

Mõningaid katseid on tehtud kasutajakogemuse parandamiseks, lastes teleritel teie vaatamiseelistusi "õppida", et nad saaksid prioriteediks seada või linke "tõugata" sisule, mis nende arvates teile meeldib. Telesiseste ajujõu ja selle tagatugede puudumine, kuigi koos sellega, kuidas telerid on üldiselt jagatud seadmed, mida kasutavad mitmed leibkonnaliikmed, on üldiselt muutnud sellised soovitus-/eelissüsteemid pigem diktaatorlikuks kui abiks.

Liideste valus ajalugu…

Nagu ajalugu on kinnitanud, on suur probleem ka see, kuidas te oma nutiteleri menüüsid tegelikult kasutate. Teleri kaugjuhtimispuldi kasutamine keerukatele kasutajaliidestele juurdepääsuks võib tunduda nagu prooviks pintsettidega tarkusehambaid välja tõmmata – eriti kui on vaja sisestada e-posti aadresse ja paroole.

Ja jälle on tehtud jõupingutusi, et sellest üle saada. LG „Magic Remotees" võimaldab teil lihtsalt suunata kaugjuhtimispuldi ekraani sellele osale, mida soovite valida, samal ajal kui Philips pakub kaugjuhtimispulte mõne teleriga, mille tagaküljel on täielik QWERTY-klaviatuur. Uue põlvkonna nutikad kaugjuhtimispuldid on seevastu püüdnud nutitelerite kasutamise hõlbustamiseks oluliselt vähendada nuppude arvu. Kuid need kipuvad ebaõnnestuma kohe, kui soovite teha midagi peale kõige elementaarsemate kohanduste.

#ära kunagi unusta

Samsung üritas mõned aastad tagasi isegi katastroofiliselt võimaldada teil oma telerit juhtida käega vehkides. Idee, mille käeliigutused on naeruväärselt väsitavad ja mida teleri närune (ja läbimõtlematu) konstruktsioon on harva ära tunda. – kaameras. Rääkimata sellest, et see pani sind end sõprade ja pere juuresolekul üsna lollina tundma.

Samsungi teledivisjoni esimesed katsed võtta kasutusele primitiivsed hääljuhtimisseadmed olid samuti üsna rängad läbikukkumised. Teler mõistis sind harva õigesti ja nõudis nii spetsiifilisi fraase ja dialoogi „teid”, et nende kasutamiseks tuli praktiliselt õppida uus keel. Mida keegi pärismaailmas muidugi teha ei viitsiks.

Telerite hääljuhtimine on viimase 18 kuu jooksul läbi elanud omamoodi renessansi tänu palju arenenumate hääletuvastusplatvormide (nt Amazoni Alexa) saabumisele. Kummalisel kombel on aga see, et kui minu leibkond ja mu sõprade leibkonnad on midagi, siis inimesed räägivad palju vähem oma teleriga kui telefoni või nutikõlariga.

Ma arvan, et sellised nutitelerite probleemid, mida ma siin arutanud olen, panevad OnePlusi arvama, et sellel on tohutu võimalus teleri riistvaramaailmas endale nime teha. Kogemus pole aga just tema kasuks…

Kas OnePlus suudab nutitelerite maailma muuta?

Esimese asjana tuleb öelda, et OnePlus pole kaugeltki esimene peamiselt mobiilibränd, mis arvas, et see võib telemaailmas revolutsiooni teha. Loomulikult on Sonyl, LG-l ja Samsungil mobiilidivisjonid. Kuigi nende ettevõtete puhul on ülioluline, on nende teleriäri varasemast kui mobiilsideäri.

Kui Apple pole peaaegu kümme aastat pärast esimest sellest rääkimist ikka veel leidnud viisi oma nutiteleri turule toomiseks, peate mõtlema, kas OnePlus suudab

Apple on kuulsalt loobunud paljudest vihjetest selle kohta, kuidas ta arvab, et see võiks nutitelerite maailma muuta. Praegune tegevjuht Tim Cook ütles 2012. aastal: "Kui ma lähen oma elutuppa ja lülitan televiisori sisse, tunnen, et olen ajas 20–30 aastat tagasi läinud. See on intensiivne huvivaldkond [Apple'i jaoks]. Ma ei saa sellest rohkemat öelda."

Veelgi kuulsam on see, et Apple'i asutaja Steve Jobs ütleb oma ametlikus Walter Isaacsoni biograafias, et "tahaksin luua integreeritud televiisori, mida on täiesti lihtne kasutada. See oleks sujuvalt sünkroonitud kõigi teie seadmetega ja iCloud… Sellel on kõige lihtsam kasutajaliides, mida võite ette kujutada. Lõpuks murdsin selle ära."

Välja arvatud see, et kui Jobs seda murdis, ei näinud me kunagi tulemusi. See on päris kõnekas. Sest kui isegi Apple'i liidese ja tohutute ressurssidega bränd pole peaaegu kümme aastat pärast esimest sellest rääkimist ikka veel leidnud võimalust (või põhjust) Apple'i televiisori turule toomiseks, peate mõtlema, kuhu OnePlus ole erinev.

Lugege seda: Google'i assistendi juhend teleritele

Siis on Android TV. Google'i torke nutiteleri ruumi „revolutsiooni muutmisel” arvuti/mobiilseadme taustal viis selleni, mis on minu jaoks pikka aega olnud halvim nutiteleri liides. Leidub muuhulgas Sony ja Philipsi (Euroopa) telerites, selle liides on kohmakas, selle paigutus näitab vähe arusaama sellest, mida telekasutajad tegelikult prioriteediks seada tahavad, see on traditsiooniliselt olnud väga lollakas ja kohandamisvõimalustest napib valusalt.

See pakub vähemalt kohest ühilduvust Chromecastiga ja viimastel rakendustel Google'i assistendiga. Android TV pakub vähemalt aimu kõikehõlmavast süsteemiintegratsioonist, millest Steve Jobs rääkis. Kuid öelda, et selleni on veel pikk tee minna, oleks üsna eepiline alahinnang.

LG webOS-i lugu võib meile ja OnePlusile anda natuke rohkem lootust. Selle Linuxi-põhise operatsioonisüsteemi töötas algselt välja Palm oma kaasaskantavates seadmetes kasutamiseks. Kuid lõpuks kuulus see LG-le, mis kulutas tohutult ressursse, et muuta see 2014. aastal turule toodud teleriks lihtsalt kõige atraktiivsemaks, libedamaks, hõlpsasti kasutatavaks ja mõistliku fookusega operatsioonisüsteemiks nutitelerite maailmas.

WebOS-i puhul on aga asi selles, et kuigi operatsioonisüsteemi aspektid tulid mobiilsest taustast, siis ettevõte, kes selle võttis ja selle teleri operatsioonisüsteemiks muutis, lähenes oma uurimis- ja arendustegevusele suures osas teleri taustast ja vaatenurgast.

Seega on suur küsimus: kas OnePlus on tõesti kogu seda ajalugu oma telekavades arvesse võtnud? Kas ta saab tõesti aru, et see, mis töötab mobiilis, ei pruugi tingimata toimida ka teleri jaoks? Kas tele- ja mobiilimaailm on kasutajaliideste arendamisel tegelikult vaieldamatult vastandid?

Kas OnePlus on tõesti kogu seda ajalugu oma telekavades arvesse võtnud?

Tegelikult ei jõua ma ära imestada, kas enamik inimesi üldse tahab, et nende telerid oleksid nutikad. Või vähemalt nutikas peale juurdepääsu kõige elementaarsematele telesaadete voogesitusteenustele.

Televiisorid on oma olemuselt passiivsed seadmed. Inimesed on aastakümneid veetnud neid lihtsalt sisse lülitades, istudes ja lõõgastudes. Kas nad tõesti tahavad, et telerid muutuksid ühtäkki tõhusateks arvutiteks koos kõigi sellega kaasnevate vigade, krahhide, keerukuse ja lõputute püsivara värskendustega?

Asjaolu, et telerid on valdavalt jagatud kogemused, piirab ka seda, kui "targad" need tegelikult olla saavad. On raske või isegi võimatu pakkuda intuitiivset, kohandatud kogemust, mis toimiks konkreetse leibkonna kõigi liikmete jaoks.

Seda kõike silmas pidades ei saa ma jätta mõtlemata, kas parim viis edasi minna võiks olla tegelikult telerite taas lollimaks muutmine ning nende "tarkus" ja operatsioonisüsteemid allhanke korras. Võib-olla välistele digiboksidele või veelgi parem sellistele seadmetele nagu mobiiltelefonid ja tahvelarvutid, mis on nendega palju paremini hakkama saanud.

Loe edasi: Kuidas juhtida oma telerit Alexaga

Uuringud näitavad ikka ja jälle, et üha enam meist vaatab juba telerit vaadates teist ekraani. Miks mitte lihtsalt taasesitada teleri täielikku operatsioonisüsteemi telefonides ja tahvelarvutites, et neist saaks sisuliselt teie teleri täiustatud kaugjuhtimispuldid?

Muidugi on võimalik, et OnePlus on just sedalaadi asjaga arvestanud. Või võib-olla on kaubamärgil tõesti mõni seninägematu ülevaade teleri liidese disainist, mis lõpuks veenab meid kõiki, et tagasihoidlik prillkarp ei pea enam alandlik olema.

Ausalt, ma loodan, et läheb. Kuid on aus öelda, kui me ootame ja näeme, et ajaloo raskus on sellele tõsiselt vastu löödud.