Alexa meeskond suudab leida klientide aadresse, väidab uus aruanne
Amazoni töötajad, kelle ülesandeks on Alexa andmete ülevaatamine, pääsevad uue aruande kohaselt ligi kasutajate asukohtadele, sealhulgas koduaadressidele.
Lugu pärineb Bloombergist, mis selle kuu alguses teatas sisemise ülevaatusmeeskonna olemasolust, kes kuulab salvestatud Alexa vestlusi, et teenust täiustada.
Lugege seda: kuidas lõpetada Alexa vestluste jagamine Amazoniga
Amazon ei ole ainuke, kes kasutab oma tehisintellekti tugevdamiseks inimesi, kuid punased lipud – mida see viimane aruanne rõhutab – seisneb selles, kuidas neid vestlusi saab kasutajate teabega liiga lihtsalt siduda.
Bloombergi allikate sõnul antakse mõnele ülevaatemeeskonna liikmele koos helisalvestistega laius- ja pikkuskraad. Bloomberg oli tunnistajaks demonstratsioonile, kus need andmed lisati Google Mapsi ja kasutati kasutaja asukoha kindlakstegemiseks. Väidetavalt jõudis töötaja helifaili kuulamise juurest kasutaja aadressi leidmiseni "vähem kui minutiga".
Ilmnes uus Alexa 2020 riistvara
- Amazon Echo (4. põlvkond)
- Amazon Echo Dot (4. põlvkond)
- Amazon Echo Show 10
- Alexa jaoks on tulemas uued funktsioonid
Loole vastates ütles Amazoni pressiesindaja meile avalduses: "Juurdepääs sisemistele tööriistadele on rangelt kontrollitud ja see antakse ainult piiratud arvule töötajatele, kes vajavad neid tööriistu teenuse koolitamiseks ja täiustamiseks, töötledes äärmiselt väikese valimi interaktsioonid. Meie eeskirjad keelavad rangelt töötajate juurdepääsu kliendiandmetele või nende kasutamise mis tahes muul põhjusel ning meil on nulltolerants meie süsteemide kuritarvitamise suhtes. Auditeerime regulaarselt töötajate juurdepääsu sisemistele tööriistadele ning piirame juurdepääsu igal ja võimalusel."
Sellised ettevõtted nagu Amazon ja Apple kasutavad tehisintellekti täiustamiseks salvestustele märkuste tegemiseks inimesi, kuid Apple'i puhul on need andmed täielikult anonüümseks muudetud. See on koht, kus Amazon jääb väidetavalt alla, muutes kasutajate tuvastamise nende salvestiste põhjal liiga lihtsaks. Ja nii kõrgelt kontrollitud, kui Amazon ka ei ütleks, on seda tüüpi tööriistu alati võimalik kuritarvitada.
Alumine rida: Amazon peab näitama, et tal läheb paremini. Ja Bloombergi sõnul piiras ettevõte pärast eelmist aruannet, milles kirjeldati ülevaatusmeeskonna tööd, tegelikult mõnede töötajate juurdepääsu teatud tarkvaratööriistadele.
Kui soovite lõpetada oma helisalvestiste jagamise Amazoniga, tehke seda järgmiselt.